Alisson Schmidt

@Carlos Eduardo Poetzscher Desculpa a demora pra responder, mas meu problema era na Cx750. Agora to com uma TX 750M e usando normal (Ate o atual momento).

@alexandrelk Como tava demorando muito...eu liguei pra KABUM e falei que não queria mais, pois a Corsair disse que ia intervir na situação. Possivelmente a Corsair entrou em contato com eles pedindo a fonte. E depois disso não sei como foi a tratativa entre eles. Só sei que a Corsair me enviou outra.

Gostaria de deixar minha satisfação com o RMA da Corsair para resolver meu caso, pois a Kabum não ajudou em NADA! Resumo: Consegui com a Corsair a troca por um modelo superior. O atendimento foi excelente. Me mandaram uma Tx750M.

No meu caso a Kabum não tinha mais uma CX750 para trocar. Eles tentaram me empurrar crédito na conta da Kabum, mas não aceitei. Tendo em vista que aumentaram de forma abusiva o frete para o Espirito Santo e eu paguei preço promocional na Cx 750 (R$ 500). Hoje com R$ 500 nao compro nem a CX 550 no site deles. Achei melhor optar pelo dinheiro na conta bancária mesmo. Até porque ja estou com uma outra fonte (Gamemax GM 650W) que vem me atendendo bem.

@GabrielaBit A Kabum me respondeu uma semana depois da abertura do protocolo pedindo que eu enviasse a fonte. Me mandaram código dos correios para logística reversa. Deve estar chegando pra eles hoje. E sobre a Corsair, o RMA deles me responderam ate que rápido. Pediram também a fonte, mas nao deram opção de enviar por logística reversa. E por isso, optei enviar para a Kabum. Até porque eu ja comprei uma Gamemax GM650 q esta funcionando lindamente. Espero que nao mandem uma outra com lote problemático, até avisei no email sobre isso. Se vier com problema eu vou pedir o dinheiro de volta. Uma pena pois paguei um preço "ok" na CX 750 (R$500). @GabrielaBit

Segue meu lote que também deu o problema mencionado no tópico CX 750 (CP-9020123)

É esse lote ai mesmo XXXX48XX. Que azar.

É pessoal, também fui sorteados com o problema do estalo ao ligar nas fontes da Corsair. A minha é uma CX 750. Comprei na Kabum e acionei a garantia pelo site da Kabum. Não tem nem 15 dias q comprei. Eu não vou arriscar ligar ela de novo não. Deu pra ver uma faísca na hora q ligou. Vocês estão conseguindo resolver mais rápido pelo RMA da Corsair ou KABUM?