Kauê Meira Eng. Civil

Pelo jeito o problema parou, os relatos diminuíram bastante, portanto os moderadores podiam apresentar uma conclusão e finalizar o tópico.

@micilo OLÁ AMIGO BOA TARDE. Cara, inacreditável o que tais dizendo, no meu caso eles RECOLHERAM O PC. Após entrar no laboratório levou alguns dias e então começaram a mexer, neste momento me mandaram um telefone Whatssap Entrei em contato então direto com o técnico que queria substituir por uma versão bronze e tal....aí eu falei mas a minha é GOLD , ele falou: aa beleza, tá certo. Depois de 10 min me respondeu dizendo que poderia ser por essa Cougar GEX750. Eu pesquisei uns 5 min e aceitei. O que eu faria seria pedir a superior até aceitarem. Um DETALHE que talvez possa fazer diferença é que eu comprei o PC completo pelo site na parte "monte o seu" então no primeiro ano quando parou de funcionar a garantia é para o PC completo e não somente a fonte.

Pessoal segue as imagens das caixas das 2 fontes explodidas. E a caixa da fonte Cougar GEX 750 substituta colocada pela Pichau. Vale ressaltar atendimento exemplar que eu obtive na Pichau. O meu único custo foi no primeiro RMA quando o PC somente parou de ligar e fazia quase 1 ano. Enviei foi trocado a fonte e placa-mãe danificados. Após isso 2 RMA com a mesma fonte dessa vez explodindo. Segue setup: Processador Ryzen 7 2700 placa-mãe B450M Asrock Stella legend Placa de vídeo Asrock RX580 OC 8gb SSD Corsair MP300 240gb 3X Fonte Corsair TX650m 80 plus Gold Substituta Fonte Cougar GEX 750 80 plus Gold

@Frib 2K4 tudo bem, vou remodelar a frase no comentario. adicionado 3 minutos depois @GuilhermeGB Pois é com pressão que vai chegar no chefe, i'm sorry. Vou remodelar a frase do comentário. adicionado 10 minutos depois @Shaman93 Amigo ai eu gostaria de perguntar será que é o tal do diodo schottky ?? Pois após as explosões um componente se partiu e tinhas as seguintes inscrições: Cree C3004060

@GuilhermeGB pois é, se não estava ciente agora deveria estar. Uma marca desse tamanho deveria recolher todos os lotes e substituí-los de imediato. Eu escolhi o que era pra ser a melhor fonte, a mais eficiente e uma das mais caras da loja. As fontes falharam 3 vezes consecutivas. O contato com a marca é trabalhoso, não existe/não foi divulgado a CAUSA do problema por parte da marca. Sinceramente enquanto ela não realizar um comunicado oficial sobre as causas e as soluções eu irei ser contra a marca. Por exemplo a tv LG aparece ponto branco na tela, tá cheio por aí. Nunca mais compro TV LG e não recomendo a marca. Se eu faço eu prédio e ele cai, quem é afetado nunca mais vai me apoiar e ainda vai fazer minha caveira. Se a marca quiser que eu retire esse comentário "fuja da Corsair" ela que se retrate publicamente ou me ligue pra explicar. Pois por conta desse problema eu fiquei sem o PC, que uso pra trabalhar, por uns 45 dias, paguei o primeiro envio, gastei horas nesses processos de RMA. A Pichau arcou com custos de 5 transportes, técnicos, bancada, embalagem, custo de valorização pois eu paguei 450 e hoje a fonte trocada é de 800. Imagina isso pra centenas de clientes no mundo, olha o gasto excessivo com um problema que jamais deveria acontecer, principalmente em lotes e modelos variados. Tudo isso provavelmente por conta de algum componente que é compartilhado entre modelos. O primeiro teste e o mais fácil é dos componentes, como deixaram passar isso?

@PauloR2811 amigo pede pra trocar de marca

Após 3 fontes TX650M 80plus Gold Corsair com problemas, sendo duas explodidas, sendo a última explodiu com PC desligado. Pichau admite suposição de lote defeituoso e propõe a troca de marca pela Cougar gex750 full modular ( 5 anos de garantia ao invés dos 7 da corsair) Aceitei e espero nunca mais ter problemas. FUJA DA CORSAIR FONTE EXPLODE COM PC DESLIGADO, ALGUÉM ME EXPLICA POR FAVOR

@hawrvock segue o lote da segunda.fonte explodida consecutiva

alguem me ajuda por favor!!! terceira fonte com problema, explodiu novamente

Eu precisava de alguém com experiência. Porque é o seguinte, se 424 watts passa os 420 watts e ele desliga? Será que o conjunto do PC vai a 424 watts? Vale a pena abrir mão do monitoramento via cabo para comprar o nobreak de 490 watts? Perguntando no YouTube a Intelbras respondeu que o modelo SNB "não é de dupla conversão"

Fala raça beleza? A princípio o nobreak da Intelbras que foi mencionado não tem como monitorar via cabo de rede e software como a linha volt, da enfentron, possui. https://loja.intelbras.com.br/nobreak-snb-700-bivolt/p A linha Safe da engetron possui, e TB dá para comprar uma placa e fazer leitura via app no celular. adicionado 6 minutos depois Eu precisava de alguém com experiência. Porque é o seguinte, se 424 watts passa os 420 watts e ele desliga? Será que o conjunto do PC vai a 424 watts? Vale a pena abrir mão do monitoramento via cabo para comprar o nobreak de 490 watts?

@KairanD obrigado pelo auxílio.

@Shaman93 amigo obrigado pela resposta. Desta forma eu questionaria três coisas. 1- pelo que eu vi essa fonte possui 7 anos de garantia pela fábrica, é isso mesmo? No caso se daqui uns 2 anos ela estourar vou ganhar a garantia? https://help.corsair.com/hc/en-us/articles/360033067832 2- caso estoure novamente pode vir a danificar outros componentes do PC? 3 - eu moro a dois lotes de uma subestação da cidade que distribui energia inclusive pra mim, deve ter só 1 transformador na rua antes da minha entrada. Já houve diversos incidentes ali, subestação córrego grande Florianópolis. Aí eu me pergunto será mesmo que não vale investir em um nobreak? Porque penso que se o diodo era Schottky, e a suposição é de isolamento, então faria sentido a causa ser as oscilações minúsculas da rede? * Detalhe Eu estou Perguntando, supondo pela intuição, não tenho conhecimento técnico suficiente nesta área pra afirmar nada. Abraços

SENOIDAL DUPLA CONVERSÃO ENGETRON VS INTELBRAS Olá Amigos boa noite, o título do Tópico é "MARCAS DE NOBREAK" Aqui em outros tópicos vi alguém recomendar somente 2 marcas, e infelizmente após rodar muitas abas perdi a bendita resposta. Lembro de uma das marcas e tem uma em promoção. Temos o embate "Marcas de nobreak" Qual escolher? 1- Engetron 700va (420watts) R$1000,00 https://www.engetron.com.br/loja/nobreak-volt-700-va.html 2 - Intelbras 700va (490watts) R$800,00 https://www.kabum.com.br/cgi-local/site/produtos/descricao_ofertas.cgi?codigo=102241 Para complicar fiz a previsão da demanda de energia do meu PC detalhado pelo site indicado aqui: - load = 374 watts - recomendado: = 424 watts * A utilização máxima seria deixar ele renderizando durante a noite, umas 8 horas. Aí se tiver que subir de potência: 1- engetron 1400va R$1400,00 https://www.engetron.com.br/loja/nobreak-volt-1400-va.html 2 - engetron 1200va R1400,00 https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-1623917568-no-break-spw-12kva-safe-server-power-spw1200-bi-_JM Abraços e obrigado pela atenção.

## detalhe meu PC tá voltando do 2° RMA e só vi o tópico agora#### **RELATO DO OCORRIDO - POSIÇÃO DA LOJA - SOLUÇÃO ADOTADA** **TX650M = problemas 2x seguidas - Pichau trocou tudo de imediato - Solução nobreak online dupla conversão** Olá boa noite, Comprei um baita PC em junho 2019, as vezes ele não ligava, e antes de completar 1 ano ele parou de ligar. A Pichau foi exemplar, recebeu o PC trocou fonte, placa-mãe e gabinete. Ok Recebi o PC remontado tudo certo, trabalhei nele 1 semana. Deixei parado uma semana,quando liguei ele explodiu, tirei do filtro de linha e pus na tomada, explodiu novamente. Enviei pra pichau, problema na fonte, trocou e estão me reenviando. Agora eu não tenho mais coragem de ligar na tomada. Será o nobreak a solução? Que defeito é esse que passaria num controle de qualidade do tipo dessa fonte? Será que o problema não seria da energia? Da rede? Coisas minúsculas que fazem diodos especialistas explodirem ? Acredito que eles explodem de propósito. E agora?