Dianox49

Estou com um processo no procon contra a Gigabyte.

@RicardoMontoni você vai ficar sem placa uns 25 dias, os correios não estão mais em greve, mas o rma tem um limite de 30 dias de resolver seu problema.

1 minuto atrás, Adriano Araújo disse:

Amigos, acredito que meu problema seja o único diferente dos demais aqui.

 

Acontece uma tela preta, depois o monitor pede para que seja conectado algum cabo, pois não há vídeo. Entretanto, os FANS da placa de Vídeo continuam funcionando e os FANS do processador continuam funcionando, mas caso eu esteja escutando alguma música ou jogando, a música para.

 

Seu Pc trava ?, Já tentou remover o HDMI e plugar de novo ?

Vou pegar uma RTX2070 e pau no gato, esperar a gigabyte devolver meu dinheiro

16 minutos atrás, mbabaun disse:

@Dimitriusbueno Um usuário de Curitiba com quem eu estava em contato recebeu a placa de volta do RMA da Gigabyte no fim da semana passada, atualizou com esse driver novo e teve o defeito novamente logo em seguida. O sintoma dele era idêntico ao meu, tela verde e reboot. Hoje ele entrou em contato e disseram que vão reembolsar o valor da placa. Ao menos alguma vergonha na cara eles tem...

adicionado 1 minuto depois

Em tempo, pelo que eu percebi, as falhas estão acontecendo principalmente nos modelos da Gigabyte. Ou tem alguém com outro fabricante? não recordo de ter algum relato. 

Então estou aguardando a gigabyte me mandar um código de postagem desde terça  passada.

4 minutos atrás, mbabaun disse:

Bom dia povo, Então já tive noticia do segundo azarado com a 5600 que teve a placa devolvida pela Gigabyte sem solução pro defeito, no caso do ultimo o relato placa veio pior pois o PC as vezes nem vídeo dá mais... A minha está estacionada na agência dos correios de Limeira desde o dia 12, sendo que saiu daqui de Floripa  no dia 9... to com uma RX470 usada a caminho,só pra ter mais tempo de incomodar a gigabyte. Patifes!

Estou aguardando o email deles desde de terça feira, só pode ser sacanagem, empresinha horrível.

Em 16/09/2020 às 20:42, Dimitriusbueno disse:

 

Já testaram o novo driver ?

2 minutos atrás, mbabaun disse:

@Dianox49 Cara, torço que de certo. Até porque se solucionar pra ti, provavelmente vai solucionar  pra mim e também pra outros usuários. Mas já te adianto que eu instalei os drivers de varias maneiras e na média meu resultado foi o mesmo. Funcionou normalmente nas mais diversas aplicações, nos testes de stress e aí do nada deu o mesmo sintoma. 

Infelizmente deu b.o de novo amanhã vai pra gigabyte, ou eles resolvem meu problema ou devolve meu dinheiro.

12 minutos atrás, mbabaun disse:

@criz1881 cara, pior que não... ela chegou a funcionar 3 dias, fazendo testes no talo, achei que tava resolvido e ai do nada ferrou de novo. O sintoma na minha é tela verde e reboot. 

adicionado 1 minuto depois

@dianox49 exatamente isso... 

Eu acabei de instalar o último driver de um jeito diferente e até agora não deu tela verde, deixei essa madrugada inteira a gpu em stress e depois rodei TW3.

 É assim que acontece com vcs

@mbabaun Torce pra Kabum não fazer o mesmo que fez comigo, falaram que não tinha problema nenhum e me mandaram de volta a placa.

Então minha fonte é uma Akasa Viper 750W, será que pode ser fonte ?

27 minutos atrás, Patrick Allison disse:

Vcs estavam usando o MSI Afterburner quando dava erro de tela verde ?

Não, mas é muito chato esse erro jesus amado

É galera eu estou tento problema de tela verde com minha RX5600XT WINDFORCE Rev2 Gigabyte, detalhe já foi pra gigabyte e retornou esse domingo 06/09/2020, o problema continua não resolveram, de primeira mandei pra kabum falaram que nao tinha nenhum problema e me mandaram de volta, acabei mandando pra gigabyte falaram que trocaram a pasta térmica e resolveu o problema, mas não resolveu ***** nenhuma.