Raphael Roberto

@Nightsy O problema foi resolvido usando aquele programa ali, devia ser o drive em conflito. Fiz o passo ali e funcionou normalmente, depois eu atualizei os drivers da placa pelo Ge Force e funcionou, sem telas azuis.

Como você disse que agora vai ter um foco em Games, então o ideal é visar um monitor de 240hz.

Esse eu já usei e é muito bom, Ozone 240hz: https://www.kabum.com.br/produto/114412/monitor-gamer-ozone-24-led-240-Hz-full-HD-1ms-freesync-HDMI-displayport-ozdsp24fhd240

memória RAM (2x8 com 10 anos de garantia): https://www.kabum.com.br/produto/172365/memória-kingston-fury-beast-8gb-3200mhz-DDR4-cl16-preto-kf432c16bb-8

Processador: https://www.terabyteshop.com.br/produto/15692/processador-amd-Ryzen-5-5600x-37ghz-46ghz-turbo-6-cores-12-threads-cooler-wraith-stealth-am4

Superior a inúmeros Ryzen 7, e equivale ao Ryzen 7 5700X.

Fonte 600w: https://www.kabum.com.br/produto/115377/fonte-redragon-rgps-600w-80-plus-bronze-gc-ps002-1

Placa de vídeo: https://www.kabum.com.br/produto/470987/placa-de-Vídeo-RTX-4060-eagle-oc-gigabyte-nvidia-GeForce-8gb-gddr6-dlss-ray-tracing-gv-n4060eagle-oc-8gd

placa-mãe: https://www.terabyteshop.com.br/produto/14923/placa-mãe-gigabyte-amd-a520m-ds3h-DDR4-am4

Total: 5.141,98

O valor é à vista, com desconto. Se for cartão será um valor maior, ai pra diminuir o custo do PC o jeito seria pegar um Ryzen 5 5500/5600 e pegar um monitor de 144hz mais barato ou então pegar uma RTX 2060 ao invés da 4060.

Boa tarde! Preciso de um monitor que seja ultrawide, quanto mais polegadas melhor. O número de Hz não é relevante, mas se for acima dos 60HZ será bem vindo também...

Preço que estou disposto a pagar é até R$2000

Em 05/07/2022 às 16:39, Marcelo_gs disse:

Pelo menos matou o problema.

Um HDMI 2.0 deve funcionar, verifique se a saída da sua placa de vídeo é HDMI 2.0 e a do monitor também , se for fecho.

Ambos tem! Eu comprei outro DP e não funcionou, testei nas 3 entradas da placa de vídeo e nada ( Então possivelmente o defeito deve ser na entrada do DP do monitor, porque já foram 3 cabos testados e acho difícil 3 entradas da placa de vídeo irem de baise...). Como eu não quero precisar trocar vou usar o HDMI mesmo, mas eu preciso configurar algo? porque eu conectei no HDM1 e ficou 120hz, botei na entrada do HDM2 e continuou 120hz no painel da Nvidia, não podendo alterar. O 240hz só aparece se eu personalizar e botar numa resolução extremamente baixa e não na normal. Ah, estou usando o cabo que veio junto do monitor, não sei dizer se ele é 2.0, tem como ver de alguma forma?

Em 05/07/2022 às 16:39, Marcelo_gs disse:

Pelo menos matou o problema.

Um HDMI 2.0 deve funcionar, verifique se a saída da sua placa de vídeo é HDMI 2.0 e a do monitor também , se for fecho.

Fiz uma gambiarra aqui, mas não sei se isso realmente funciona. Eu personalizei uma configuração de 1919 x 1080 ( Não pode ser 1920 porque ja existe) e consegui colocar o 240hz. 

@Marcelo_gs Após os teste, conclui-se que era o cabo display port. Coloquei um outro cabo HDMI e foi, única desvantagem é que esse cabo só tá indo até 120hz ao invés dos 240....

@Marcelo_gs Testei com outros cabos, inclusive também teste a placa de vídeo na outra entrada do pci express e nada. Só vou conseguir testar as peças em isolado amanhã...

@Marcelo_gs tela preta direto, sem acesso a BIOS ou windows. Todas as fans estão girando ( processador, fans derefrigeração, placa de vídeo) e os leds também. Única coisa que não está acendendo é o teclado, e ta ficando tela preta dizendo "Sem sinal" depois "Digite Economia de Energia". Esse problema tinha ocorrido antes como eu disse, mas foi solucionado removendo a pilha da placa-mãe, desta vez não foi...

@Marcelo_gs Apenas o número de threads ativos, estava 4 e eu coloquei 12. Além de desativar a inicialização do controle do Xbox, porque eu quase não uso.

Bom dia! Vou tentar explicar detalhadamente o meu problema: Abri o msconfig para desativar um serviço do controle do Xbox e reparei que threads ativos estavam apenas 4 (referente ao processador antigo, Ryzen 3 2200g), como meu desempenho nos jogos estavam bom eu nem havia reparado nisso, dae ativei os 12 threads e aproveitando o reinicio da máquina eu ativei o xmp e as fans argb e led frontal do gabinete que eu tava com preguiça de fazer (sendo q era só apertar um botão kk). Após isso a tela ficou preta sem sinal dizendo "Digite economia de energia" e o teclado não acendia, mas todo o resto funcionava (fans acendiam e giravam, placa de vídeo girava, etc) tirei todas peças e conectei novamente e nada, dae tirei a pilha da placa-mãe e o pc voltou a dar sinal, após isso botei a pilha novamente, acessei a BIOS para verificar se o xmp estava ativo, estava desativado e assim deixei, pois pensei q foi ele q ocasionou tal erro. Fiquei mexendo no pc normalmente por 8 horas e depois fui dormir, como meu PC fica 24 hrs ligado, eu apenas desligo o monitor e o resto fica em suspensão após 30 minutos de inatividade, ai eu só preciso apertar no teclado e mouse q ja volta. Mas quando eu acordei de manhã estava o mesmo aviso " Digite economia de energia", mas o teclado estava acesso e nada, mexia, mexia e não dava sinal, dae eu desliguei no botão power e reniciou, mas o teclado já não acendia novamente. Aí fez os mesmos procedimentos anteriores e nada, continua sem sinal e sem acender o teclado, o que pode ser?

Placa de vídeo: RTX 2060 6gb zotac
Processador: Ryzen 5 5600x
Fonte:500w thermaltake 80 plus
Monitor: 240hz Ozone
placa-mãe b450m ds3h
SSD:512gb
Obs inúteis: De 500 fps foi pra 700 no cs, ent teve uma melhora boa aumentando os threads pra 12

1 minuto atrás, MrNobody disse:

@Raphael RobertoEntão é sim um possível problema de BIOS incompatível com o processador atual.

Obrigado! Pegarei o processador do meu amigo emprestado, melhor que esperar o kit chegar.

@MrNobody Sim, tem placa de vídeo. RTX 3050.

Boa tarde! Minha placa atual é a B450m ds3h da Gigabyte e fiz um upgrade para o processador Ryzen 5 5600x. Mas ao ligar a tela fica preta e nada acontece, pelo o que eu pude apurar é por conta da BIOS estar numa versão mais antiga, a qual não é compatível com esse Ryzen. Por acaso, essa placa teria a opção Q-Flash Plus para atualizar a BIOS por ela ou eu realmente preciso de um processador da geração anterior para isso?  No caso, conheço uma pessoa que tem o Ryzen 3 2200g, ele serviria? Grato.

1 hora atrás, Ricardov disse:

Deve ter estragado o conector da fonte.

Eu estava pesquisando e alegavam má conexão dos cabos por conta do problema "Esbarro do PC e ele desliga", removi todos os cabos conectados na placa-mãe e coloquei novamente. PC está ligado desde as 23:00 +- e não desligou até agora, talvez de fato seja isso. Deixarei até de noite ligado para vê se continua...

Em 22/05/2021 às 19:03, Ricardov disse:

Teste com outro cabo. Se for comprar procure o que tem a marcação na capa 3 x 0,75 mm2 ou 3 x 1,00 mm2 que são mais resistentes e tem maior capacidade de corrente.

Boa noite, testei com outro cabo e o problema continua. Outra coisa válida a ser mencionada é que um leve esbarrão nele ou toque já o faz desligar, mas mesmo deixando ele quieto ele desliga.

4 horas atrás, Ricardov disse:

Teste com outro cabo. Se for comprar procure o que tem a marcação na capa 3 x 0,75 mm2 ou 3 x 1,00 mm2 que são mais resistentes e tem maior capacidade de corrente.

Ainda não tenho outro cabo, vou comprar segunda ou terça. Se o problema persistir após o outro cabo eu aviso, valeu!

4 horas atrás, Alex Red Line disse:

Pode ser que seja apenas um mal contato por oxidação dos pinos da fonte, pegue uma lixa de unha e desbaste um pouco os pinos da fonte veja se resolve.

Tentei o processo, mesmo não estando oxidado. O problema continua...

1 minuto atrás, Beatriz Vasconcelos disse:

@Raphael Roberto Oi rafa, obrigado pela resposta! Infelizmente agora ele travou nessas telas e reinicia e continua entrando nessas telas. 

Então está nesse Loop infinito? Bem, isso já ocorreu comigo diversas vezes e deu para solucionar com comandos no cmd, restauração ou formatação. Vamos começar pelos comandos no CMD para que você não precise formatar ou restaurar. Quando o sistema é desligado incorretamente ( Seja por tela azul ou queda de energia) há uma chance de corromper arquivos no windows, segue os comandos para tentar reparar> 

sfc /scannow

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Se Houve erro use:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Depois use chkdsk /f ----No meu caso a unidade é F, mas no seu pode ser diferente.

12 minutos atrás, Beatriz Vasconcelos disse:

Opa gente, tudo bom? 
Queria uma ajudinha de vocês.

comprei o pc a 3 meses com as melhores peças do mercado (pois jogo e faço live) e ele está deixando a desejar.

Fechando o obs sozinho, dando lag em jogos que não deveriam dar. Ontem ele desligou do nada com tela azul e depois tentava ligar a cpu parecia que ia ligar e desligava sozinha diversas vezes. Hoje tentei ligar ele, ele ligou mas foi direto para a configuração da Bios, como se tivesse dado algo errado no sistema. E as vezes liga sem passar imagem para as telas. 
Já não sei o que fazer, queria uma opinião pois não estou podendo gastar com técnico no momento. Quem puder me ajudar. 
a configuração dele: 

Placa de video: GEFORCE RTX3070 8GB GDDR6

Processador: Intel Core I9-9900KF Coffee Lake, Cache 16MB
placa-mãe Z390M
Fonte 650W 80PLUS
Water cooler Crater M1 Lite 240mm
HD 2TB
Memoria RAM 16gb (2x8GB)
SSD 480GB SATA3
Monitor Gamer HQ24, LED, FULL HD CURVO
Monitor 2 LG HD 21,5

 

O erro de tela azul aponta para memória, digite "Visualizador de eventos" clique em "Log do Windows", depois em "Sistema" e tire print no momento que houve a tela azul. Baixe o programa "BlueScreenView" e tire print. De qualquer forma, como a tela azul aponta erro na memória, sugiro que  faça um teste nela, clique no iniciar e digite "Diagnóstico de memória do Windows", é um teste bem rápido, mas não tão eficiente. O mais aconselhado é fazer o teste no memtest 86, mas nesse demoram horas. Por fim, se o teste de memória não consta nenhum erro de hardware, então remova elas e passa uma borracha limpa nelas, verifica se no slot da placa-mãe há poeiras, se houver então tira.

Contexto geral: A parte inferior da mesa é pequena para essa gabinete, quando ele fica de frente uns 25% dele fica com o corpo pra fora então deixei ele de lado de ontem pra hoje, notei que ele estava desligado quando acordei e não estava ligando nem por um decreto, leds não acendiam, colllers, nada. Tirei o cabo várias vezes, coloquei em outros tomadas e nada...

Tirei o gabinete e deixei ele frontal, para minha surpresa funcionou, a única coisa que eu penso é que o cabo que liga a fonte no filtro de linha estava muito torto, pois o gabinete estava de lado, ai não conseguia passar energia ou algo do tipo. Mas desde então o PC desligou 2x como se fosse queda de luz. Tendo em vista isso só posso pensar que o cabo está com problemas, isso poderia afetar algo na fonte? 

Já que provavelmente o problema é no cabo, qual eu devo comprar?

4 horas atrás, WOZ Dods disse:

Não gosto do geforce experience, mas pelo menos ele instala os drivers da GPU corretamente.

Mouse, teclado e BT, tudo OK.

Falou os da placa-mãe, que são justamente os mais importantes para que seu hardware funcione corretamente. Você tem que ir no site da fabricante de sua MB, localizar seu modelo, ir em suporte do modelo, selecionar seu OS e baixar tudo que aparecer. Os mais importantes são os drivers de Chipset, LAN e Audio. Se seu PC for Intel terá vários outros importantes como o driver MEI (management engine interface) que é responsável pelo gerenciamento de energia (ACPI), e alguns outros possivelmente.

 

É isso mesmo. Se tivesse dado errado aí sim ele teria te dado uma mensagem de que não funcionou por X ou Y.

Se você não tem conhecimento sobre a configuração de BIOS é melhor não alterar nada, mas poderia nos mostrar como estão as configurações de energia lá.

 

E lembre de deixar a opção de desligar o monitor ligada. Coloque para menos de 30 minutos se possível. Em casa uso 15 minutos, por exemplo.

Saí e voltei depois de algumas horas, mas dessa vez voltou a dar vídeo, valeu!

35 minutos atrás, WOZ Dods disse:

Não gosto do geforce experience, mas pelo menos ele instala os drivers da GPU corretamente.

Mouse, teclado e BT, tudo OK.

Falou os da placa-mãe, que são justamente os mais importantes para que seu hardware funcione corretamente. Você tem que ir no site da fabricante de sua MB, localizar seu modelo, ir em suporte do modelo, selecionar seu OS e baixar tudo que aparecer. Os mais importantes são os drivers de Chipset, LAN e Audio. Se seu PC for Intel terá vários outros importantes como o driver MEI (management engine interface) que é responsável pelo gerenciamento de energia (ACPI), e alguns outros possivelmente.

 

É isso mesmo. Se tivesse dado errado aí sim ele teria te dado uma mensagem de que não funcionou por X ou Y.

Se você não tem conhecimento sobre a configuração de BIOS é melhor não alterar nada, mas poderia nos mostrar como estão as configurações de energia lá.

 

E lembre de deixar a opção de desligar o monitor ligada. Coloque para menos de 30 minutos se possível. Em casa uso 15 minutos, por exemplo.

Fui no site da fabricante e baixei a versão mais recente dos 3 citados ( Chipset, Lan e áudio). Fui na Bios e tirei as prints solicitadas, uma coisa que reparei é que a versão dela é antiga ( 2019), e desde então teve várias atualizações, diga-me por gentileza se vale a pena atualizar ( https://www.gigabyte.com/br/Motherboard/B450M-DS3H-rev-1x/support#support-dl-bios) , segue em anexo as prints da Bios>

4 minutos atrás, WOZ Dods disse:

@Raphael Roberto primeiramente, nunca use o modo de desempenho máximo. A performance do PC nele e no modo equilibrado é exatamente a mesma, só que o modo desempenho máximo consome mais e estressa mais os componentes, fazendo seu computador durar menos.

Além disso, deixe a opção de desligar o vídeo ligada, isso poupa sua tela.

 

Se seus drivers estivesse instalados corretamente (baixados do site do fabricante e nunca por outros meios) e sua BIOS estivesse configurada corretamente, você não teria problemas nem com o modo de suspensão nem de hibernação, então recomendo que corrija isso se ainda não o tiver feito.

 

Para a solução:

 

Selecione a opção equilibrado, vá em opções avançadas, selecione a opção de resetar as configurações do plano. Desligue somente a opção de suspensão, não mexa em mais nada. Salve e feche.

Clique no menu iniciar, escreva CMD, observe que vai aparecer o aplicativo CMD na lista. Clique com o botão direito sobre ele e vá em "executar como administrador". Na tela preta que vai abrir digite powercfg -h off e aperte enter.

Isso vai desativar a hibernação. 

Alterei e fiz conforme o descrito. Sobre os drivers eu baixei nos sites das desenvolvedores:

Drivers da placa de vídeo - Pelo Geforce experience
Teclado e Mouse: Razer Synapse
Fone Bluetooth: Site da Edifier ( O adaptador Bluetooth tb baixei no site da marca, mas não lembro qual é)

A princípio são esses, não me recordo de outro.
A Bios não fui eu que eu editei, foi o técnico que montou o PC. Nem sei como está a config por lá...
Eu usei o comando "powercfg -h off", mas não aparecer nada como "Concluído" ou "sucesso", então só fechei o CMD após usar.

3 minutos atrás, Bruno Milani Wertz disse:

@Raphael Roberto  através da pesquisa abre Opções de Energia, deverá aparecer uma tela escrito o nome dos planos (equilibrado, alto desempenho). Nessa tela você vai em alterar configuração do plano. Se não aparecer essa tela, é porque talvez tem que atualizar seu driver de vídeo.

Apareceu sim.

2 minutos atrás, M4rQu1Nh0S disse:

Você já verificou se na BIOS ainda tem alguma configuração de suspensão de energia?

alias apesar de você ter mexido na parte de suspensão, você precisa tambem mexer na parte do SSD:

 

 Pronto, alterei para "nunca" no ssd. Sobre a Bios, onde eu encontro essa parte de suspensão nela?

O PC está entrando no modo suspensão ou algo semelhante ( Mesmo estando desabilitado). Se eu uso ele por 12 horas seguidas não acontece nada, mas se eu ficar sem mexer por algumas horas o monitor apaga e o teclado/mouse não funcionam, me obrigando a desligar no Power.  Eu sei que o PC ainda está ligado por conta das fans RGB e cooler do processador. Segue os prints de como está>