Olá, boa tarde, gostaria de uma ajuda por favor, meu companheiros técnicos.
Eu peguei recentemente uma máquina de uma cliente que diz que a máquina está tendo acesso indevido e que já até foram feitas compras em sites suspeitos usando a conta da cliente.
Ao ligar o computador ele já abriu diretamente o Opera, e quando eu conectei a rede nele, apareceu a seguinte mensagem
Yscfuu
O nome ou o endereço do servidor não pôde ser encontrado
Mas acontece que eu não cheguei a pesquisar nada, foi no exato momento que liguei o cabo de rede nele.
ps: Ele não aparece essa mensagem se não conectar a rede, mas toda vez que o cabo é conectado, essa mensagem aparece.
Eu e meus companheiros de trabalho suspeitamos de trojan, mas a cliente pediu para que se tiver que formatar, que seja na ultima possibilidade, então gostaria de saber se tem algo que explique isso, ou até alguma solução quem sabe
Fico no aguardo da resposta!
Um abraço.