Robson Melo

@.if Encerrei a questão porque o cliente optou pela compra de um aparelho zero, e evitar possíveis problemas futuros com a placa recuperada depois de um surto. Inclusive o novo aparelho será instalado com dps/clamper também na entrada de rede (Ethernet) para que o mesmo não aconteça, aumentando a sua proteção. Sou novo aqui e não sei se esse foi o jeito certo de encerrar o tópico. Peço desculpas aos "cascudos" pelo "erro". Mais uma vez agradeço a ajuda.

@.if Depois de retirado, infelizmente, foi constatado que havia curto em vários setores da placa. Foi passado para o cliente que inclusive não tem mais no mercado placas novas do mesmo modelo (MHDX 1004) pois saiu de linha, e agora no seu lugar entrou o modelo MHDX 1104. Ou seja, ficou decidido a compra de um novo aparelho. Valeu pela força!

@.if Exatamente o que eu pensei, componente de proteção. O problema é saber exatamente quem é esse cara sem o esquema... Vou levantar o circuito e volto com mais detalhes. Obrigado.

Boa noite. Estou com um dvr intelbras mhdx 1004 multi hd de um cliente que relatou que o problema começou depois da troca do modem pela operadora de internet. Abrindo o aparelho e retirando a placa, na inspeção visual já verifiquei que na parte de baixo da placa na linha da entrada de rede, havia um componente (referência na placa RV1, foto em anexo) queimado; componente esse que não consigo identificar, perece se tratar de um resistor variável / varistor. Já estou há 2 dias tentando encontrar o esquema elétrico sem sucesso. Agradeço desde já uma ajuda com a identificação do componente e mais ainda se possível, com o esquema elétrico. Grato.