Mesmo com a dica a minha internet não passa de 100 mbps, sendo que o plano contratado é de 250... que chato isso, a gente compra um equipamento novo e tem que ficar virando a noite em foruns, dando uma de técnico de informática pra solucionar problemas. Em outro forum achei uma dica complementar a essa, que pode ser que ajude alguém que esteja passando por isso:
o canal estiver em automático, altere para algum outro valor (pode ser o primeiro da lista). Pode ser necessário reiniciar. Veja se o problema persiste. Caso persista, teste com outros dois canais aleatórios. (vi pessoas falando que colocou no canal 36, que é o primeiro da lista e funcionou.)
Outra coisa que pode ajudar é um adaptador usb para WIFI, na Wish tem uns baratos e BONS. Conecta na velocidade máxima.
fik a dik.
Tive o mesmo problema, testei de tudo que foi falado aqui, entrei na página de drivers da Acer, reinstalei, mexi na configuração do modem, tudo....liguei no suporte Acer, que aliás foi muito bom, e ele pediu para desmarcar o ipv6. Fiz o teste e continuou sem funcionar....(quer dizer, não passava de 99 Mbps, sendo que aqui é de 250).
PULO DO GATO: pode ser que aconteça com vcs também....eu sempre usei a página da FAST.COM, pra fazer o teste de velocidade, inclusive no celular e em outro notebook, mas daí RESOLVI TESTAR OUTRO SITE, O speedtest, E PRA MINHA SURPRESA CONECTOU A 260 Mbps, sendo que minha internet é de 250..... ou seja, testem em diversos sites.... mas que isso é estranho, isso é!