Kaze_jp

@skywalker_ ,olá verifica o cabo do monitor( HDMI, displayport e outros). conectores do monitor e da placa de vídeo também.

@jonathan9279 , olá Com base o seu relato. o problema pode estar placa-mãe em algum componentes que controla o teclado. Na primeira vez o técnico pode não ter feito uma limpeza na placa-mãe que deixou gerar uma oxidação(ferrugem ou tipo cor esverdeada) em algum ponto. Por causa do líquido, você pode ver alguns vídeos youtube de técnicos explicando sobre limpeza de líquidos. Ou o componente está com problema na placa-mãe. só técnico com ferramentas pode verificar. A solução mais rápida é mesmo seria a troca por outra placa-mãe do mesmo modelo. Mas se for consertar pode demorar (tempo+custo=mão de obra) e ser inviável. Neste caso recomendo você pode levar em outra assistência para ver qual resultado deles como uma segunda opinião. Se é igual ou ele vão falar que dá arrumar.

@GPcansado , olá Sugestão: Como descreveu que fez limpeza recente nele. Verifica a montagem do dissipador/cooler do processador se não está solto. A primeira hipótese pode testar é trocar o cabo que liga o monitor à placa de vídeo. Seja ele HDMI ou VGA, se o cabo estiver com algum tipo de defeito, pode ser que apareça a mensagem “Gestão de energia” na tela. Ao usar fullscreen ou tela cheia, você usa todos as vias do cabo, pode tem algum ponto em curto travando o pc ao utilizar em fullscreen. Verifica também se há muito programas abertos pode ser travamento por processamento pesado não dando conta.

@Sukonis , olá Dúvida: Qual é o seu armazenamento -> HD/SSD/NVMe? Então pela descrição de o teclado e mouse desligar, tem indicação de ser a placa-mãe. Verifica a montagem do dissipador/cooler do seu processador pode estar solto. Mas tenta trocar a fonte por um outro modelo 500w para testar para ver se estabiliza e não volta o problema. Verifica também os botão do gabinete, tipo se ele é aquele que afunda para dentro. O botão pode estar travando ficando acionado.

@duduca ,"... ela é preta mesmo ... sem informações alguma, costuma somente piscar e volta ao normal mas costuma demorar alguns segundos depois volta. Acontece na inicialização, na reinicialização e muitas vezes durante a operação normal da máquina durante o dia todo. A imagem costuma também ficar tremendo - nem sempre - ao ponto de não conseguir trabalhar tendo que reiniciar." Agora está melhor para indicar, com base na sua descrição. Tem dois componentes pode estar com problemas além da placa-mãe citada. Seria a placa de vídeo(dedicada - separada da placa-mãe) ou sua fonte do pc(problemas em algum componentes). Seria necessário trocar por outras peças e verificar se aparece o problema ainda ou estabiliza ficando ligado. Obs: Se a placa de vídeo for junto placa-mãe. Tem verificar se possível instalar uma placa de vídeo.(levando em conta as informações descrita no post). Verificar o cabo utilizado HDMI/VGA trocando por outro novo. Se tiver adaptador recomendo retirar pode ser ele, deixando um cabo só. Poderia ser o seu monitor em final de vida. Se possível teste com outro computador ou notebook para verificar, se apresenta o mesmo problema. Neste caso se recomendo levar em outro técnico para uma segunda opinião para ver se ele apresenta o mesmo resultado do seu técnico. Além de pedir para verificar as outras peça do seu computador.

@RoderickOl , olá Se ao transferir arquivos no SSD NVMe, ocorre tela azul. Tem grande chance de ser Nv5000 com problemas. Seria necessário testar em outro computador ou notebook para verificar, se apresenta os mesmos problemas.

@duduca , olá Se possível informar o modelo ou configuração do pc. Se possível tente postar imagem da tela preta. Para melhor indicação de uma solução. Dúvida: "O técnico condenou", poderia descrever o que falou sobre o problema e indicado o que seria? Com as informações passadas, existem infinitos resultados para poucas informações para o seu problema. A tela preta descrita seria essa?

@arthur p d2 , olá Verifica o cabos do monitor (HDMI/displayport) se está bem conectados no monitor. Se tiver adaptadores verificar também, se possível remover o adaptador. Ou trocando o cabo do monitor. Verifica também os conectores da placa de vídeo pode ser sujeira por mau contato. Se estiver usando dois monitores tente utilizar um para verificar. Testa o monitor em outro computador ou notebook para verificar se não é monitor. Pode ser monitor no final da sua vida. Como colega citou pode ser drive instalado. Tente voltar na versão anterior ou 2 anteriores para ver se estabiliza e não volta o problema. Como está limpeza dentro pc? Verifica se não está com muita poeira dentro na parte da placa de vídeo.

@Neesty , então o seu comentário: "...não dá vídeo só depois de um tempo...". Se não for peça solta. Tem indicação de problemas na placa-mãe, por ter travamento no teclado+mouse. E tem esfriar para ligar de novo. Ou pode ser seu monitor, seria necessário fazer um teste com notebook ou outro pc no monitor que você está usando. (Já pode ser só tela do monitor [imagem que apagando.] é computador esteja funcionando) Neste caso recomendo levar em uma assistência técnica ou técnico de confiança para fazer testes de estabilidade para ver se aparece o problema com troca de peças:(fonte, placa-mãe e processador).

@Neesty ,olá Recomendo você verificar a montagem do cooler/dissipador do processador. Ele pode estar mal colocado e se possível trocar a pasta térmica. Verifica também como está limpeza interna do computador. Se estiver com muito poeira, é bom limpar. Verificar as entradas de ar da fonte atx, na parte de trás do computador e na parte de baixo do gabinete. Pode estar tampado com algo ou sujeira. Causando travamento por temperatura alta.

@Gabriel_Viana , Sim mesmo a marcas famosas são fabricados por outras empresas, que não pertence a marca. Se você pode assistir alguns vídeos do Teclab onde Ronaldo, explica e comenta sobre os fabricantes das peças e marcas. Mas essas marcas(ASUS, GIGABYTE, Coolermaster, Corsair, MSI e Hyperx) normalmente tem maior exigência nos componentes de qualidade dos seus produtos. Tipo quando ele trabalhava para Corsair e e agora para Galaxy sobre qualidade nos componentes e a exigência de componentes de qualidade. Eu me lembro que marca:"Seasonic" fabricar alguns produtos(fontes) como whitelabel de algumas fontes de marca, tenho que dar uma pesquisada quando foi e se ainda fazem isso. E como colegas "Middoken" e Pedro cometaram. Em questão de qualidade, problema com produtos. E também pensar na assistência técnica, custo (no caso $$$) que as vezes o barato sai mais caro.

@Gabriel_Viana @Middoken , Sobre a marca "SuperFrame" pertence ao grupo Terabyte - "T-Commerce Soluções de Informática LTDA". Assim como as Marcas "Pichau" e Mancer são do grupo Pichau. Já marca "Husky" pertence a Kabum.

@Gabriel_Viana olá As marcas desconhecidas como: Concordia, Duex, Ozone, HQ, Gamemax, ViewSonic. São empresas que compram de fabricantes (white label) e colocam sua marca . Há algumas empresas conhecidas que fazem isso como Multilaser. A marca positivo teve uma época que vendia monitores do mesmo modelo LG com marca Positivo estampada. No momento agora o mercado está de monitores está grande oferta de marcas(white label). Que algumas produtos se mostraram muito ruim por ser baratos e com problemas de reutilização de peças.(placas de vídeos é um exemplo).

@JonaS. , Viu tenta trocar a sua memória 8gb Juhor 1600mhz DDR3, por um outro marca mais conhecida tipo: kingston,corsair,Adata. Para fazer teste de ligar, ficar estável funcionando. Pode ser sua memória está com problemas, como ela é um Juhor (marca:chinesa aliexpress).

@JonaS. , olá Verifica a montagem do cooler/dissipador do CPU se está bem colocado e preso. O travamento pode ser por falta de contato com cooler/dissipador do cpu solto, não havendo resfriamento do cpu com aumento temperatura e trava. Além das dicas do colega acima.

@Terak , olá Verifica o cabo que você está usando. Teste com outro cabo VGA/dvi/HDMI para ver se volta ao normal. Se continuar o seu monitor deve estar com problemas no n painel de botões ou componente interno, sendo necessário levar uma assistência técnica de confiança para fazer verificação.

@symple , A mensagem que houve um troca do cpu, é o dados do chip TPM está problemas ou foi alterado. Com a troca do CPU novo ou por outro modelo mais antigo. Você pode entrar na BIOS da placa-mãe e ir na opção "Load Optimized defaults" - restaurando as configurações de fábrica da placa-mãe. Deve retirar a mensagem de aviso. Aí depois você coloca o XMP para ativar, se você ativou e outra modificações na BIOS.

@tozza , Olá Normalmente o mouse deveria funcionar de primeira ao conectar no windows11 já que é instalado automático. Verifique o conector usb do notebook se tiver um receptor tipo pendrive. As vezes pode ser problema no conector. O mouse é bluetooth ou wifi com receptor? Se tiver outro computador teste se possível para ver se está funcionando o mouse. Também verifique se pilha ou bateria está com carga.

@CalouroTech , Se a placa-mãe estiver na garantia manda para verificar. O problema só você ficar sem pc por um tempo.

@CalouroTech , olá O seu gabinete é novo? se for usado verifica o botão que liga o pc. Senão está travando por sujeira ou desgaste de uso. 2º, se possível verifica a sua fonte atx do computador, trocando se possível por outra e também se tem sujeira bloqueando entrada de ar na fonte. Verifica também as suas memórias tirando um pente como teste. Pode ser essas memórias Glowy do Aliexpress que está com problemas.

@renarutolovely, olá PCIe 3.0 x4 e PCIe 4.0 x4, são a velocidade/tecnologia de transferência de dados. Ao colocar PCIe 4.0 SSD NVMe com placa com tecnologia anterior ele vai ficar limitado com PCIe 3.0 da placa-mãe. Diferença não é que pode ser percebido olhando, somente por programas que medem velocidade ou programa pesados.

@Jhnp , Recomendo remover alterações na BIOS deixando quase igual a configuração de fábrica da placa-mãe. ...uma imagem rápida de "glitch" - pode ser: mau contato do conector pci-express com placa de vídeo. Recomendo passar limpa contato ou alcool isoproprilico 99.8% no slot pci-express na placa-mãe e na placa de vídeo. Instala novamente no pc. E fazer o teste de estabilidade. Problemas com driver da AMD. Tentou instalar a versão Amd Driver 23.7.1? Dá uma verificada também no cabo se for HDMI ou displayport. Se tiver adaptadores pode ser esse o problema também. Dúvidas: você consegue manter ligado o com imagem na BIOS sem problemas por bastante tempo? .."mas a GPU desligou assim que o Windows instalou o driver adaptador de vídeo.." deu error tela azul do windows ou simplesmente apagou a tela, mas pc continuou ligado?

@Jhnp , olá amigo. Complementando o seu relato, poderia descrever as configurações do seu pc( marca/modelo)?

@Jonas Kenpachi , olá Você colocou o "Driver booster atualizou todos os drivers..", pode ser esse o problema. Tente baixar pelo windows update ou site oficial das marcas os drivers. placa-mãe: A520M K V2, verifique também há no arquivos de BIOS atualizações sobre correções, atenção se fizer atualização ler com atenção a descrição ao fazer update pode fazer seu cpu não funcionar pela versão da BIOS. Você poderia testar com uma instalação nova do windows 10 para verificar se ainda ocorre o problema. Pode ser algum driver com bug instalado. Ou pode por azar você estar com placa-mãe com problemas na usb, ou cabo usb de algum aparelho está com problema dando travamento.

@Pedro borges reis , olá Tentou reinstalar o programa do controladora? Teste ligar somente uma fan na controladora para ver se o leds ficam ligados. Verifique também se a controladora está funcionando corretamente, pode ser esse o seu problema. Pode ser a sua fonte Atx não está suportando a carga total do seu pc(placa de vídeo+processador+HD+SSD+fans+acessórios ligados).