DowglasSant

Atualizações: A atualização da BIOS foi um sucesso (amém kkkkk) e ai instalando o processador novo, FINALMENTE, deu vídeo! Mas nesse processo é comum o Windows morrer? kkkkkkk

Coloquei o processador antigo e chequei a BIOS: É... Tá na F50 e aparentemente só a partir da F60 tem compatibilidade com os da série 5000, certo?

Fiz agora pouco. Segui as instruções e deixei a pilha fora uns 10 minutos. Coloquei de novo e liguei, mas o problema permaneceu.

Não, é a "v1" mesmo, nem sei se chama assim. Mas é a versão anterior.

Meu setup contava com um Ryzen 3 3200g (escolhido por questões de custo das placas de Vídeo na ocasião que eu montei), porém desde dezembro do ano passado estou com uma GTX 1660 Super, o que dispensava o uso de um processador com vídeo integrado. Comprei então um Ryzen 5 5500 há alguns dias e hoje, quando chegou, coloquei ele certinho (literalmente saiu da caixa para a placa-mãe direito, sem nenhuma intercorrência física nem nada). Instalei todos os componentes e ao ligar, tudo acendeu e ligou, coolers do gabinete, led da placa-mãe, cooler do processador, memória, cooler da placa de vídeo... Mas o computador não deu vídeo e ao tentar desligar pelo botão de power, ele não desligava, o jeito era tirar da tomada. Tentei: Alternar os pentes de memória entre os Slots; Ligar sem as memórias; Ligar sem os Armazenamentos (HDs e SDD); Ligar sem conectar os cabos do painel frontal do gabinete; Ligar sem a placa de vídeo (para ver se o problema dele não desligar ao segurar power continuava); Deixei só a placa-mãe e o processador; Liguei dando jumper na placa-mãe (com chave de fenda) ligou, mas ao tentar manter a chave de fenda ele não desligava exatamente do mesmo jeito que acontecia ao tentar com o botão de power. Nada funcionou. Continuava da mesma forma. Comecei a suspeitar que podia ser a placa-mãe e coloquei novamente o processador antigo e funcionou. O computador dava vídeo e ao acessar a BIOS aparecia que ela tinha sido resetada, sendo que eu não fiz nenhum procedimento para isso. Ainda sim, tinha dado vídeo, o que me afastou de algum problema na placa-mãe. O que apontava para algum problema no processador LACRADO. E eu ainda estou custando a acreditar nisso, pois probabilisticamente já é raríssimo acontecer problemas com processadores e ainda mais um que saio da caixa. Será que realmente eu tive azar de receber um processador novo com problemas? O pode ser alguma outra coisa relacionada a BIOS, compatibilidade e etc? Descrição do Hardware: placa-mãe: Gigabyte DS3H Processador: Ryzen 5 5500 Memória: XPG 3000Mhz 2x8Gb Placa de Vídeo: Galax 1660 Super SSD: Adata HDs: Seagate Barracuda 500gb + Toshiba 1Tb