Deivi0202

Olá, boa tarde. Se o pc não desliga, é bem provável que a temperatura não esteja no limite. O que deve estar acontecendo é o sensor de temperatura está falho. Seria bom averiguar a temperatura numa câmera térmica. Geralmente é um bug no sensor de temperatura, mas verifique qual é o limite de temperatura dele antes de tirar conclusões, certo? Edit: A temperatura máxima de operação é de 72,2 graus, seria bom verificar o sensor, essa temperatura é prejudicial para o computador.

@Slayerzn Está sim. Só foi retirada para testar, nada mais. Fico com medo, porque vou deixar guardada por 3 ou 4 meses, e sinceramente eu tenho medo que essas baterias possam causar algum dano.

Olá. Comprei uma placa-mãe, mas como não tenho todas as peças, eu precisei levar num técnico para verificar se estava funcionando de forma correta, para não ter dor de cabeça na hora de montar. Mas então, minha dúvida é a seguinte: Eu devo remover a bateria cmos? Deixarei a placa-mãe guardada no guarda-roupas na caixa orgininal e saco anti-estático, precisarei remover ou posso deixar? Agradeço.

@Rodrigo J Polette Acho que o processador não é o problema. Talvez a placa-mãe deles estavam desatualizada mesmo ou algo do tipo. Mas enfim, tô pensativo se compro a A520M-A PRO da MSI ou não.. pois existem B450M da ASRock e uma da MSI.

Atualizou o driver da integrada?

@Rodrigo J Polette Mandei para testes, de acordo com eles a BIOS da a520m msi estava atualizada. Com a A320m msi deu vídeo normalmente, então eu acho que o processador esta funcionando perfeitamente. É um Ryzen 5 4500. A assistência técnica me disse que não deu vídeo na a520m devido ao fato de terem usado uma placa de vídeo antiga e causou incompatibilidade. Existe incompatibilidade desse tipo? Eu tenho 2 VGA GT730 e R5 230. Não sei qual placa testaram, mas a que deu vídeo foi uma da AMD e pela estrutura parecia ser uma das séries R5, R7..

É possível um processador Ryzen ou placa-mãe AM4 ser incompatível com uma placa de vídeo mais antiga? Ryzen ligou com a A320m mas não com a A520m da MSI.

@PedraX Aa, bastante. Eu comprei peça por peça porque não tive condições de comprar tudo de vez infelizmente. Acho que vou procurar uma assistência técnica para fazer o teste do processador

@PedraX @PedraX No caso de pinos tortos só serve para os 7 dias ou posso recorrer na garantia?

@PedraX O processador não foi importado, comprei aqui no Brasil mesmo. A garantia é 12 meses, mas na caixa do processador indica 3 anos de garantia. O processador tá lacrado na caixa, quando eu tiver com a placa-mãe e ram, e abrir a caixa e ver que o pino está torto, claro gravando abrindo o lacre do processador, aí serviria a garantia, estou correto?

@JotaCF Só a caixa de papelão, a do processador ficou intacta.

@Jefferson_51 No momento não tenho como testar, pois ainda não comprei a placa-mãe. O processador tá lacrado na caixa dele, se no caso quando for instalar, o fato dele estar lacrado dá pra provar que não fui eu, certo?

Olá. Comprei o Ryzen 5 4500 e já está aqui comigo. A minha dúvida é, a caixa está lacrada, se tiver vindo com algum pino torto, mas a caixa ficar lacrada, eu posso recorrer quando estiver com todas as peças? Ou tenho que mandar testar de imediato?

Olá. Queria saber se o processador é sensível a eletrostática. Se sim, existem alguns passos de como manuseá-lo de forma que não o danifique?

PC para de dar vídeo, estava assistindo um vídeo e som parou, todavia os coolers de fonte e cpu continuaram ligados com um porém, eu não consigo desligar o PC a não ser que eu retire o cabo de força da fonte.. alguém pode me ajudar?