Pessoal, boa noite. Tudo bem?
Estou em um certo desespero pois um problema vem me assombrando na ultima semana e não sei como resolver.
Basicamente quando estou usando o PC, as vezes a tela pisca e o PC congela. Ou volta para a tela que estava antes com tudo travado, ou então a tela fica em alguma cor estranha (verde, roxo, branco).
Não ocorre durante o uso de algum programa em específico, inclusive tive dificuldades de fazer esse post pois ocorreu 4x o problema.
Passei o dia inteiro usando normal. Jogando, vendo vídeo... e agora no período da noite está dessa forma.
As configurações do PC são:
- GTX 1660 Super
- Memória XPG 3200Mhz 32gb
Fonte Pylon 650W
Ryzen 7 5700x
Air cooler masterair alguma coisa
placa-mãe TUF Gaming B550M-Plus
Filtro de Linha airclamper.
Para contextualização, o problema começou essa semana com as quedas de luz que tiveram na minha região (RJ, ENEL). Alguns vizinhos não conseguem ligar ar condicionado. A energia está instável, algumas casas estão em apenas uma fase.
No entanto, minha casa está aparentemente normal. O computador liga, TVs, chuveiro, microondas, bombas de água, tudo normal. Só esse problema que começou a me afetar e está difícil de lidar, pois alem de não ser reproduzível, acontece a qualquer momento, fazendo qualquer coisa.
Seguem 2 videos mostrando o problema. Em um deles eu havia acabado de reiniciar o PC após o travamento. O outro é justamente escrevendo esse post.
Após a tela piscar, o PC fica completamente travado. Eu consigo ouvir, por alguns segundos a mais, as pessoas falando no discord ou em vídeos.
Alguém com experiência poderia me direcionar para o que pode estar causando? Da para afirmar com certeza que é problema na energia ou existe algo no pc que possa estar causando isso?
Vale pontuar que o PC, exceto a placa de vídeo, é novo. A placa já está comigo há 3 anos, no entanto, quando jogo, faço testes de estresse, etc. ela não dá nenhum sinal de que está pra morrer.
Já pensei em comprar um nobreak, mas o valor elevado me deixa com medo de comprar e acabar não resolvendo.
Agradeço qualquer ajuda, estou um pouco desesperado.
Vídeo 1
Vídeo 2