Olá amigos.
Este é o meu primeiro post neste forum. Desde já peço desculpa no caso de o tópico estar no local errado.
Meu problema é o seguinte:
tenho um notebook ASUS fx553v com 16gb (2 x 8GB) de memória RAM. Como utilizo muito para edição de foto e vídeo, necessitei de aumentar a memória RAM e comprei 2 módulos de 16GB cada um.
Após mudar as memórias o notebook fica preso na tela de arranque (com o logo da ASUS e uma roda por baixo).
Se colocar apenas um dos novos módulos em cada um dos pentes o notebook arranca e funciona normalmente; se colocar um módulo de 8GB e um de 16GB ele também funciona.
Só não funciona com os dois módulos de 16GB colocados.
Feitas pesquisas pelas características do notebook, encontrei que ele aceita 32GB de memória RAM máxima.
Como posso resolver?