José Natan

Gostaria de ajuda para atualizar o sistema da meu televisor LG 50UK6520PSA Ao ligar o equipamento percebi que não captou sinal do canal exibindo assim aquele antigo chiado comum em sitemas UHF. Assim, tentei fazer uma redefinição de fabrica a Nível usuário e ao retornar a TV estava com sua linguagem em mandarim (símbolos), língua asiática. Percebi então ao procurar alterar a linguagem que não está mais atualizando a hora automaticamente, como de costume. gerei o pendrive com o firmware no site do fabricante, porém a versão da TV está atualizada e assim não acontece nada além de um aviso na tela de que há uma mídia espetada. Fiz a ferramenta emissora do sinal para acessar menu técnico, mas na opção factory reset tem escrito NG e não aceita comando de OK. Suspeito que houve comprometimento nos dados do S.O. Gostaria de saber se algum membro(a) sabe do processo a nível de assistência técnica que possa me ajudar a realizar a reprogramação do televisor. Ou mesmo confirmar algum caso parecido e solução adotada.