Televisor LG (montado na Polônia e comprado de Portugal) não funciona no Brasil

[Sebastião Nunes]

Amigos: 

Trouxe de Portugal em 2020 um Televisor LG de 43 polegadas. Não consegui fazê-lo funcionar. Desde o início, funciona apenas a Netflix, já instalada desde Portugal. Tenho um outro LG, comprado aqui e praticamente igual, que funciona perfeitamente com o pacote GloboPlay. Por sugestão de uma loja de informática, instalei um conversor. Alguém poderia me ajudar? Não sou um expert, de modo que só posso fazer o básico e, nesse tempo de pandemia, estou evitando grandes deslocamentos para buscar assistência técnica. 

Obrigado, Sebastião Nunes

[dwatashi]

No caso você diz que ela não sintoniza canais abertos? Se for isto pode ser porque são de tipo diferentes. (Wiki)

 

Quanto aos aplicativos, pode ser limitação do firmware e região. Em teoria se houver modelo semelhante talvez seja possível mudar, mas como o conjunto do firmware também atualiza o sistema de recepção, pode ser necessária algum mod que não é fácil de encontrar.

 

[Sebastião Nunes]

Obrigado pela resposta.

Ela não sintoniza nenhum canal, aberto ou fechado. Contratei o pacote da Globoplay, que abre na primeira TV, mas não na segunda (a de Portugal). Você acha que levar a um técnico poderia ser uma solução?

[lucas35]

Faz o reset ao padrão de fábrica que fica nas configurações do menu,

se não funcionar só um técnico para atualizar a memória. 

[vtrx]

Qual o modelo exato da TV?

[José Natan]

Gostaria de ajuda para atualizar o sistema da meu televisor LG 50UK6520PSA

Ao ligar o equipamento percebi que não captou sinal do canal exibindo assim aquele antigo chiado comum em sitemas UHF.

Assim, tentei fazer uma redefinição de fabrica a Nível usuário e ao retornar a TV estava com sua linguagem em mandarim (símbolos), língua asiática.

Percebi então ao procurar alterar a linguagem que não está mais atualizando a hora automaticamente, como de costume.

gerei o pendrive com o firmware no site do fabricante, porém a versão da TV está atualizada e assim não acontece nada além de um aviso na tela de que há uma mídia espetada.

Fiz a ferramenta emissora do sinal para acessar menu técnico, mas na opção factory reset tem escrito NG e não aceita comando de OK.

Suspeito que houve comprometimento nos dados do S.O.

 

Gostaria de saber se algum membro(a) sabe do processo a nível de assistência técnica que possa me ajudar a realizar a reprogramação do televisor.

Ou mesmo confirmar algum caso parecido e solução adotada.