Leo Leandro Santos Silva

Olá, Meu nome é Leo e recentemente adquiri um notebook CCE Win D35B. Decidi fazer alguns upgrades, começando pela memória RAM. Comprei um módulo de 8GB da Pichau, que parece estar em perfeito estado, pois passei pelo teste do Windows Memory Diagnostic sem erros. No entanto, estou enfrentando um problema: o notebook não reconhece a nova memória RAM e não consigo acessar o sistema. Quando tento, recebo a mensagem de erro “SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED”. Pesquisando um pouco, suspeito que possa ser um problema relacionado à BIOS, mas não tenho certeza. Além disso, vi no Mercado Livre que a mesma placa-mãe suportaria até 16GB de RAM, mas estou incerto quanto à veracidade dessa informação. Gostaria de saber se alguém já tentou fazer um upgrade similar e teve sucesso. Especificamente, estou procurando ajuda para: Entender por que a memória RAM não está sendo reconhecida e como resolver isso. Saber se é possível e seguro tentar modificar a BIOS para reconhecer a memória, e como isso poderia ser feito. Confirmar se é realmente possível expandir a memória RAM deste modelo para 16GB. Qualquer assistência ou direcionamento seria muito apreciado. Já tentei várias soluções sem sucesso e estou disposto a fornecer mais detalhes técnicos se necessário. Obrigado desde já pela ajuda! e sim usei o chat para tentar me expressar melhor e qualquer coisa se alguém tem um método de extrair esse tipo de BIOS que e bloqueada eu agradeço.

você viu a placa-mãe a meu note e d35b e igual a essa o nome e tudo igual não sei também mas provavelmente o dono diz que não levou na assistência provavelmente ele nunca abriu