Vinicius Liotti

@GuilhermeGB Atualizei a BIOS e o problema foi resolvido. Muito obrigado!

Olhei aqui nas informações do sistema o modelo exato é "PRIME A520M-E". Vou tentar realizar a atualização da BIOS pra ver se resolve meu problema e retorno com mais informações, muito obrigado!

Pessoal, boa noite! Recentemente eu adquiri um computador com as seguintes especificações: placa-mãe: A520M Processador: Ryzen 7 5700G Memória: 16GB DDR4 Ele foi comprado em um site que vende computadores montados, e na descrição do produto dizia que viria com o Windows 11. Recebi meu produto e estava tudo normal, funcionando perfeitamente e com o Windows 11 instalado. Mas hoje saiu uma atualização no LoL, e pra instalar o Riot Vanguard é necessário que o TPM 2.0 esteja habilitado. Acreditei que não iria ter problemas, mas descobri que meu computador veio sem o TPM 2.0 e não consigo habilitar de maneira nenhuma. Entrando na BIOS, quando vou nas opções "Advanced\Trusted Computing" somente aparece essas opções (e também está escrito "NO Security Device Found"): O estranho é que minha namorada também adquiriu, no mesmo site, um computador idêntico ao meu, com as mesmas configurações. Pedi pra ela entrar na BIOS dela, e aparecem todas essas opções que não aparecem no meu (o TPM 2.0 está ativado normalmente no computador dela, e ela conseguiu baixar o Riot Vanguard sem problemas): As versões da nossa BIOS também são iguais: Já tentei de todas as formas ativar o TPM 2.0 no meu computador, já segui todos os tutoriais possíveis, mas as opções que aparecem no computador dela simplesmente não aparecem no meu. Quando eu abro o "tpm.msc" aparece a seguinte mensagem: No aplicativo de verificação de integridade aparece essa mensagem (o que me causou estranheza, afinal, o computador veio com o Windows 11 instalado): Verifiquei todas as configurações da BIOS, e está tudo idêntico ao do computador dela. As opções abaixo também estão ativadas: Nas opções de "Launch CSM" também deixei tudo em Enabled e UEFI (segui os tutoriais que mandavam fazer isso). Eu já tentei de todas as formas ativar o TPM 2.0 no computador, já perguntei para vários amigos que entendem do assunto, mas ninguém conseguiu me ajudar. Realmente sei o que faço, pois sou completamente leigo no assunto. Alguém sabe o porque disso estar acontecendo?