Tenho Impressora Epson C63 e Ao ligar, a lampada do cartucho (q tem o desenho de uma GOTA), fica Acesa direta.
Eu Fiz o que você Fez acima, no entanto não achei esta opção "RESET BLACK CISC INK COUNTER"
Fiz da seguinte maneira: Cliquei c/ o botão direito do mouse em cima do SSC (q fica ao lado do relógio)
Escolhi as opções "Reset Counters" e depois cliquei no "Reset Black" aí apareceu uma mensagem em inglês dizendo que era pra mim utilizar o "Ink Freezze" Devido ao modelo da minha impressora: Epson C63
No "Ink Freeze" usei "Store Counters Value" "Restoure Values Back" e também o "New Cartridge Installed", desliguei e liguei a impressora novamente, mas nada aconteceu, ainda diz que o cartucho está vazio e precisa ser substituido.
E também notei que muitas vezes aparece a mensagem: "Printer Off, or some other Problem!"
Outra coisa é nas configurações da impressora, em que quase todas as vez q eu uso o "SSC" a porta da impressora muda da LPT1 para porta FILE sozinha.
O que eu Faço? SOCORRO... Será q vou ter q gastar com um cartucho novo mesmo???