Olá galera,
recentemente comprei uma TV AOC 40" LED LE40H157. Imagem muito boa, design bom, mas a qualidade do som é muito ruim. Tentei modificar as configurações de áudio, fiz diversas combinações, ajustes...e nada, o som está como se fosse um radinho de pilha.
Entrei em contato com o SAC da AOC pelo 0800 109 539 e passaram o seguinte procedimento:
No controle remoto, apertar a tecla MENU e em seguida digitar 1999 e apertar a tecla return. Então irá abrir o menu de serviço da TV, no qual devemos escolher a opção reset (restory factory), desligar a TV, retirar da tomada por 10 segundos e após isso religar. Elá irá pedir para reconfigurar os canais e tudo mais novamente.
Feita as configurações, seguindo as instruções do suporte AOC, quando religuei a TV até senti uma leve melhora, digamos de 5%, mas mesmo assim o som não está bom. Para eu ter uma melhor satisfação ao assistir TV eu ligo uma caixinha de som de computador na TV, usando a saída do fone de ouvido.
Fiz uma pesquisa no reclameaqui.com.br e verifiquei várias pessoas tiveram esse mesmo problema. Algumas dizem até ter resolvido o problema, não sei como pois elas não dizem.
Alguém aqui tem ou teve problema com essa TV?? Como conseguiu resolver??
desde já eu agradeço,
abraço