Oi, todo mundo.
Estou precisando da ajuda de vocês. Minha namorada não tem onde cair morta. Eu estou desempregado. De modo que não temos como pagar um técnico. E o computador dela estava com alguns problemas.
Então, anteontem resolvemos reinstalar o Windows 7, mas alguma coisa está dando errado.
A instalação está parando em "preparando arquivos". Chega numa porcentagem e não passa disso.
Estou usando um dvd do Windows, com várias versões do Windows, que baixei recentemente.
Já tentei instalar 3 versões diferentes e o ocorre o mesmo problema. Já tentei instalar um outro dvd mais antigo e também deu o mesmo problema. Já tentei instalar por pendrive, e o computador não leu o pendrive (escolhi boot por USB na BIOS, mas o computador não lê o pendrive, e aparece a mensagem: Falta bootmgr. Pressione ctrl+alt+del para reiniciar).
Se vocês puderem ajudar eu ficaria muito grato.