ludu_64

Cara abri chamado para o reimbolso dos dois software tanto o Sistema operacional e o antivirus me deram um prazo de 12 dias para cair o reimbolso.

Cara no meu caso, fui logo formatando o note e no dia seguinte solicitei o reimbolso do windows, mais também baixei todos os drive atualizados e programas do XPS que vieram nele de fabrica.

Cara aconselho a você falar firme com o atendete da DELL e solicitar a Garantia troca da parte de cima do seu note, ameaça que vai no procon e tudo mais.

Ai galera vocês que estavam morendo de ansiedade o que acharão do XPS... Valeu a espera ?

Amigo no meu caso foi a mesma coisa, a nota fiscal estava em nome da rapidão cometá, porém meu equioamento tinha sido coletado pela LOCALOG, tenho praticamente quase 100% de certeza os que nao conseguiram ainda rastrear seu pedido no site da rapidão cometa o seu equipamento está com a LOCALOG.

Ta contando ate cachorro passar na rua latindo. uehuehueheue

AI GALERA NAO TENHO UMA BOA NOTICIA, LIGUEI PARA A DELL E FUI INFORMADO PELO ATENDENTE, QUE TEVE UMA CARGA DA DELL DE NOTES XPS QUE FOI ROUBADA NA ESTRADA..... To brincando galera so para descontrair a galera que ta tensa... uuuhuhuhuhuh

Amigo tudo isso e besteira, no meu caso fizeram a mesma coisa e ate hoje nao ligaram para mim e ja recebi o note no dia 13/05. pode ter certeza que a DELL vai te entregar antes do prazo. Esses atendentes do Chat e do 0800, nao sabem de nada estão so para dar desculpas.

Parabens amigo, poste aqui as suas impressões..

E verdade mesmo, mais se você mandava um e-mail para DELL, informando a sua insatisfação. que rapidinho eles dão um jeito.

06 dias uteis, no meu caso recebi a nata fiscal dia 04/05 e o produto recebi 12/05.

no meu caso estava a mesma coisa, a nota fiscal saiu no nome da rapidão cometa, porém recebi por uma outra transportadora chamada LOCCALOG.

AI GALERA quem souber pode colocar ai passo a passo como configurar o note para usar sempre a placa de video NVIDIA, e so usar a on bord quando estiver na bateria. Pensei que o XPS fosse parecido ao meu vostro, pois o sistema dele e totalmente diferente.

não era problema não, acho que era o monitor que tava muito antigo uhueheheuheu, testei no retroprojetor e funcionor perfeitamente.

Cara aqui no meu coloco ele e conecto no monitor a tela do XPS pisca e e depois aparece uma tela azul com um monte de letras brancas. nao sei se ta com problemas queria uma opnião ai da galera.

Tava lendo esse topico na net e vi que meu chipset apresentava essa caracterista e fiquei preocupado mais como vocês falaram ja foi sanado, tirei uma pulga de traz da orelha agora. heuheuheuhe

Ai galera ja deram uma olhada nos Chips dos XPS de vocês se são da Familia 6 serie. segue a baixo os passos para serem seguidos: Para determinar se o seu sistema tem um dos Intel® 6 Series Express Chipsets impactados, siga estes passos: Nota: Para seguir estas instruções, é preciso estar registrado como Administrador. Se você não estiver registrado como Administrador, desconecte-se e conecte-se novamente como Administrador. 1. No seu PC equipado com Windows 7*, clique no botão Iniciar no canto inferior esquerdo da tela. Na janela Pesquisar, digite “devmgmt.msc”; seus resultados aparecerão automaticamente. 2. Clique no nome do arquivo para abrir o Gerenciador de dispositivos. 3. Na janela do Gerenciador de dispositivos, role para baixo e expanda os Dispositivos do sistema. A captura de tela a seguir apresenta um exemplo do que você deve procurar para identificar o seu chipset. Se Intel® 6 Series Express Chipset estiver listado, o seu sistema poderá estar afetado. Se você considerar que o seu sistema está impactado por este problema, entre em contato com o fabricante do seu PC para obter mais detalhes.

Ai gaelara alguem de vocês ja tentaram conectar o adaptador de video que feio no note e ligar em algum monitor, fui fazer isso e deu uma tela azul. alguem pode fazer o teste por favor.

AI NETO JP colocai ai passo a passo como você configurou se note para usar sempre a placa de video NVIDIA, so so usar a on bord quando estiver na bateria. Pensei que o XPS fosse igaul ao meu vostro, pois o sistema dele e totalmente diferente e estou em apuros agora. Agradeço desde já sua boa vontade

Aqui no forum vai ter uma semana que a galera todo vai está FELIZ, pois esses XPS vão chegar em um bolo só. uhwuwhuwhuwuwhuwhuw

heuheuheuheu, esse note ja ta enlouquecendo a galera.....uehuehuehhu

Ai pessoal acabei de receber a noticia que o note está em casa.:D:D:D:D, mais so vou ver quando chegar a noite quando em casa.:(.

Ai moçada alguem ja consegui abrir a solicitação para o reimbolso do Windows?

Amigo so consegue rastrear o pedido depois de 48 horas. é o tempo que a transportadora coleta o equipamento na fabrica da DELL.

Ai na DELL existem dois tipos de notas fiscais, uma com o note e software e outra com os serviços como extensão de garantia e complete Care e outros, se vocês quiserem esta ultima nota tem que pedir uma segumda via no site da DELL.