Como você usou o ssc? pois a manera correta de resetar é da seguinte manera...
1-Já no ssc vá em configuration.
2-Na barra installed Printers e Printer model coloque o modelo da impressora.
3-Em seguida feche o ssc
4-Vai aparecer um impressora no lado dir da tela perto da hora...
5-Quando aparecer a impressora clique com o botão dir/ e va em protection counter( vai aparecer algumas opções clique em reset protection counter, vai aparecer algumas caixas clique yes, ok)
6-Em seguida clique novamente com o botão dir/ na impressora e va em soft reset.... depois disso a impressora reseta e só alegria...
7 Esse é o modo certo, si não for isso tem que resetar os cartuchos com um aparelho que reseta cartuchos epson.. mais eu acho que o esquema do ssc, vai resolver.. falou fuiiiiii Boa sorte