Galera cuidado que o barato sai caro, comprei um teclado e um mouse para o meu filho da bright, um verdadeiro lixo, vejam a mensagem que eu passei para eles...
"Boa noite
No ano passado fiz um contato com vocês sobre um problema na qual encontrei sobre o produto acima descrito.
Acredito que é de conhecimento da Bright, que um dos clientes é o Carrefour, onde voce efetua pricipalmente compras de alimentos, periféricos de computador são um complemento para os hipermercados.
Onde o individuo aqui efetuou a compra do produto de vossa empresa, acreditando no nome da empresa sequer eu fiz questão de guardar o cupom fiscal onde se encontrava no meio de tantos produtos alimentares.
Mas infelizmente o produto de vocês nunca funcionou perfeitamente, sempre descarregando as pilhas como um devorador de energia.
Pois bem, adquiri pilhas recarregavéis Sony para minimizar o custo com pilhas normais, mas o trabalho para carregar as pilhas simplesmente era um calvário diário.
Onde utilizo o meu equipamento com uma certa frequencia, até um certo dia o teclado começou a "estourar" as pilhas, os contatos chegaram a enferrujar, mas até ai estava funcionando, um belo dia o mouse começou a falhar, foi quando efetuei um contato com vocês por email para informar que o produto estava com defeito.
A Bright já havia me dado um custo com pilhas recarregaveis, transtorno diário para lembrar de carregar as pilhas, simplesmente me pediu para enviar via correio o equipamento, seguer me ofereceu o envio via sedex a cobrar, e ainda teria o trabalho de ir até uma agencia do correio para efetuar o envio.
além disso me solicitou o envio da nota fiscal, completamente normal, mas verifiquem o local onde adquiri o produto, em um hipermercado, e raramente alguém guarda cupom fiscal de compras onde 99% são produtos do genero alimentício.
Enfatizo que na minha correspondencia não pedi a troca ou algo similar, apenas alertei sobre o problema, que acredito mancha a imagem da Bright junto a seus clientes finais.
Bom não efetuei o envio, e vocês não me contataram mais, acredito que deram o assunto como encerrado.
O destino do equipamento foi o lixo, após 4 meses de uso.
Parabéns pelo suporte aos seus clientes..."