Ferujo

muito bom e conciso. Obrigado, Gerson e demais... assim que eu tiver um tempinho, reativo a análise da primeira página, com as devidas salientações propostas.

legal, que mais?

Olá, meus caros, aqui quem escreve é o autor do tópico. Acompanhei esse tópico diariamente durante vários meses, enquanto pude, mas faz tempo que não faço nenhum comentário por aqui. Pra quem não sabe, esse tópico inicialmente era uma análise do laptop t45p. Ficou muito popular e cresceu em muito pouco tempo, tamanha foi a repercusão da análise e atualização diária que recebia, centralizando informações importantes, conforme a valiosa colaboração daqueles que a acompanhavam. Assim, após algum tempo, até a própria CCE passou a participar ativamente no tópico, mas depois desapareceu, o que juntamente com outros problemas hoje apresentados no primeiro post, fez com que eu decidisse "interditar" a análise inicial. Bom, o tópico está próximo de completar 1 ano e o tópico de completar 500 páginas, com nada menos que 7.415 posts de participação de usuários do fórum, por todo o Brasil. Hoje em dia, não sei se o melhor seria deixar o post inicial do jeito que está (como uma tentativa de manter a CCE sempre atenta às necessidades de seus consumidores) ou se o melhor seria retomar a análise primeira do notebook, que foi o que realmente gerou o sucesso do tópico. Por isso vim aqui pedir a opinião de vocês, perguntando: Como estão os laptops? Que problemas estes têm se apresentado comumente (especifiquem por modelo)? Como está funcionando o atendimento ao consumidor? O que poderia melhorar? Caso a análise inicial fosse reativada, que reclamações vocês acham que ela deveria conter? Dependendo das respostas, talvez eu reative a análise inicial, adicionando as informações sugeridas por vocês. E se possível, peçam pra CCE me presentear com um laptop, ok? (antes eu não queria, mas agora eu quero! hahahahha, pois estou muito sem grana e precisando de um laptop mais do que nunca!)

Então, já que é assim, o negócio é saber se eles vão padronizar para podermos saber o que estamos comprando de ruim. Componente A ou B.

Como assim cooler full "24x7"?

CCE, 400 páginas e ainda espero por qualquer tipo de resposta às perguntas que se encontram na página principal, feitas em 25/08/2010, diretamente à CCE através de MP. Não tenho tido tempo para acompanhar o tópico sempre e assim saber se, em tempos recentes, ao menos tocaram no assunto da salada de componentes em um mesmo modelo etc. Mas como fiz todas aquelas perguntas por MP, continuo esperando uma resposta através deste meio. A única resposta que obtive a respeito - dada inclusive pelo Diego Ávila - foi que o assunto havia sido encaminhado à área de Desenvolvimento. Desde então, estou esperando a explicação da tal área de Desenvolvimento. Já se passaram quase 3 meses e nada. E continuarei esperando, com vistas a poder comprar meu notebook com tranquilidade e segurança do que REALMENTE estou comprando e igualmente reestabelecer o Review (Análise) da página principal, que ajudou tanta gente e tornou este tópico de notebook um dos mais populares do Clube do Hardware de todos os tempos. Continuo com meus agradecimentos a todos aqueles que contribuíram ao esclarecimento de dúvidas e com sugestões. E a CCE, por ter voltado a participar do tópico com assiduidade desde que este foi temporariamente interrompido. Minha sincera gratidão.

E apenas um post para 400 páginas e...

Menos de milão? Aqui: http://www.extra.com.br/Informatica/Notebook/Notebook-CCE-T23L-c-Intel-Core-i3-330M-2GB-320GB-Gravador-de-DVD-Leitor-de-cartoes-HDMI-LED-14-e-Linux-240061.html?utm_source=Extra&utm_medium=News&utm_campaign=an1vers@riante_n0vem_10P

Bom, pelo menos a CCE apareceu pra dizer alguma coisa, ainda que este setor de Desenvolvimento esteja demorando um tempo um tanto quanto longo pra dar uma resposta, na minha opinião. Vamos esperar mais um tempo, pra ver o que eles têm a dizer. Abraços!

Não, rdk2k7, o core i5 é o que está vindo com a tela na marca "Hannah Montana" ou qualquer outra coisa parecida. O i3 vinha com umas telas legais no início, depois começou a vir umas telas questionáveis também. Não sei muitos detalhes. É muito confuso, não tenho tempo pra ficar fazendo planilha pra organizar a salada de marcas de componentes. Seria tão mais simples se a CCE padronizasse isso e pronto, fim da dor de cabeça dos consumidores. Mas, como você disse, quando começaram os problemas, ela deixou de se pronunciar. Vergonhoso.

mycelo, respeito a sua opinião, mas acho que a maioria das pessoas se manifestaram a favor da intervenção, isso inclui tanto pessoas que compraram quanto que não compraram o note. Eu fiz o tópico, tive o maior prazer em detalhá-lo pra ajudar o maior número de pessoas o possível, mas não me sinto confortável em deixá-lo no ar diante da postura questionável da CCE. Isso porque o tópico e sua repercussão geram uma ideia muito mais positiva do que negativa a respeito do produto em questão, mas no entanto, é possível que todos que se deixam levar por essa ideia inicial (inclusive eu) estejam se enganando redondamente. Por enquanto, é isso que a CCE demonstra ao não dar NENHUM tipo de parecer. Isso é sim, falta de transparência. Quem cala, consente. E eles simplesmente desapareceram do mapa. Se comprometeram com algo e não cumpriram. Isso pra mim é igual a postura de político corrupto. Espero estar equivocado quanto as minhas constatações! Vamos ver o que acontece.

Estou recebendo MPs com dúvidas de usuários, que estou procurando responder a medida do possível. Quero mais uma vez me desculpar com todos a respeito do contratempo que o tópico está enfrentando, mas enquanto a CCE não responder a estas discrepâncias, vou entender que ela está agindo de má fé. Por isso, optei por só retomar o tópico quando ela responder... mas as pessoas podem ajudar para que estas dúvidas não fiquem sem resposta, indo lá no chat do CCE RESOLVE online, mandando e-mail ou ligar pedindo esclarecimentos. As pessoas podem também dizer que existe um tópico que ajuda muitas pessoas e que infelizmente foi desabilitado em virtude dessa falta de contribuição por parte da CCE em fornecer informações cruciais ao consumidor, permitindo que ele faça uma compra consciente. Contribuição esta que a CCE se comprometeu em nos dar, quando visitaram o tópico na página 50. Abraços!

rdk2k7, não vi incoerência nas suas palavras... mas assim como você, usuário experiente, com 2 meses, está insatisfeito, existem outros usuários, também com experiência de outros notes, que têm o este CCE há 3 meses e estão satisfeitos. Acho que é uma questão da expectativa de cada um e também de dar mais tempo ao note e ver se no futuro ele vai dar problemas ou se os problemas serão somente aqueles que foram diagnosticados logo no início. A única incoerência que vejo você dizer é: "vale mais a pena comprar de uma marca confiável", pois, hoje em dia, no mercado brasileiro, não existe mais tal "marca confiável" a preços mais baixos. Digo isso porque peguei recentemente um Dell Vostro 3500 (marca "confiável", modelo "robusto e confiável", com tradição no mercado corporativo) e que só me deu dor de cabeça... tive que devolver, o que foi uma novela que parecia não ter fim, pois a Dell dificultou tudo depois que eu optei por devolver... Está aqui a minha saga se quiseres conhecer: http://forum.clubedohardware.com.br/dell-vostro-3500/830791 Grande abraço e obrigado pela contribuição! É muito bom todos terem referências positivas e negativas a respeito do produto, pois é fato que o preço não é nenhum milagre... simples economia de componentes... se, além disso, que está claro desde o princípio, há alguma má fé ou não por parte da CCE, só estaremos por descobrir no futuro, acredito eu. Se os seus problemas continuarem te importunando, acione a garantia... eles tem a obrigação de resolver ou, se não conseguirem, devolver seu dinheiro.

Claudinnn, um FAQ tipo este abaixo? Já tem na página principal, meu caro, inclusive com um trehco que fala de jogos! Tem FAQ, assim como testes, mini-reviews etc. Dúvidas comuns e dicas: Dúvidas a nível geral: Como funciona a garantia em compras feitas via internet? A partir dos 7 primeiros dias do recebimento do produto, o consumidor pode exigir a troca do mesmo ou até mesmo devolução (recebendo o seu dinheiro de volta), por quaisquer razões que sejam, contanto que o mesmo esteja agindo de boa fé. Está no código do consumidor. Se eu trocar o Sistema Operacional, perco a garantia? A garantia só é perdida ao violar algum lacre. Com mudança de S.O não perde garantia, só perde o suporte de software. Há posts de algumas pessoas que não tiveram problemas com o plug da fonte que solta à toa, botões do touchpad que fazem barulho alto, ou sequer perceberam o ruído da ventoinha. Além disso, alguns laptops do mesmo modelo vêm com listras estilisadas na área de apoio das mãos, outros não. Em contrapartida, alguns vêm com CCE Info escrito, enquanto outros não. Como saber se o meu virá com estas ou aquelas características? Como podem haver tais discrepâncias dentro de um determinado modelo? Há alguma loja específica que venda algum modelo específico? Até o presente momento (05/08/2010), não pôde ser aferido com precisão uma circunstância concreta que nos aponte a razão pela qual alguns notebooks apresentam estas características e outros não. Como citado no tópico principal, algumas diferenças começam a ser esclarecidas a partir da página 34, 58 e muitas outras. Mas, infelizmente, a CCE, que está acompanhando o tópico, ainda não deu nenhum tipo de parecer a esta questão. Meu teste de desempenho do Win7 não deu resultado igual ao da análise. Que que há? --x-- Sistemas Operacionais: Como faço para desinstalar o S.O. (Sistema Operacional) Satux e instalar o Windows 7? Se não der certo, utilizar esta outra tática: A serial key do Windows 7 32bits vai servir caso eu queira utilizar 64bits? Não. Mas alguns usuários postaram neste tópico a informação de que é possível ativar um Windows 7 64bits utilizando a opção de ativação por telefone. Então você liga para Microsoft e informa que adquiriu um computador que veio com 4gb de memória, mas o Windows 32 bits. Daí é só informar a sua key que eles lhe passarão um código de ativação para o 64bits. Ainda não testei, mas fica aí a dica. Como faço para utilizar o Windows 7 e Ubuntu? A isto da-se o nome “dual boot” (utilizar dois S.O.s diferentes no mesmo computador, onde escolhe-se qual utilizar no momento do boot). Para consegui-lo, siga um dos tutoriais disponíveis na net. Eis um exemplo: http://www.baixaki.com.br/info/3140-como-fazer-dual-boot-com-windows-7-e-ubuntu-9-10.htm .Caso este tutorial não o ajude, há um monte de outros na internet que podem ensinar o feito. É só procurar no Google. As palavras chaves são: windows 7 ubuntu dual boot. PS.: O Ubuntu (que é uma das distribuições de S.O.s gratuitos baseados na arquitetura Linux) tem conquistado muitos usuários, graças à sua interface dinâmica e imersiva unida a um visual também convidativo. Pesquisem pelos recursos de sua última versão no youtube. Como faço para instalar o Windows XP? Razão pela qual melhora o desempenho: Acho que meu HD faz um barulho esquisito? Será que está ruim? Primeiramente, procurem não confundir os ruídos do HD com os da ventoinha. Se o ruído for contínuo e seguido de um vento mais forte na saída de ar, é consequência da ventoinha ter aumentado de velocidade. A partir da pág. 100 deste tópico, dúvidas a respeito do HD (ruídos diferentes, como estalos) começaram a ser levantadas e possíveis tentativas de diagnóstico começaram a ser sugeridas. É necessário que se estude as páginas seguintes à centésima com atenção antes de novas dúvidas serem levantadas aqui no fórum a respeito desta questão, para evitarmos redundâncias. Se todas as sugestões não esclarecerem as dúvidas, o melhor é acionar a troca/devolução (se dentro dos 7 primeiros dias) ou a garantia. Para testar o HD, existe um programa que serve para todas as marcas chamado SeaTools (Link para manual completo: http://www.megaupload.com/?d=TI0ISCV0 - créditos: NetLion) Eis algumas opiniões de usuários quanto a possíveis problemas nos HDs: --x-- Placa gráfica integrada: Jogos: Não consegui rodar certos jogos em tela cheia. O que ocorre? Postado Originalmente por Claudinnnn fui jogar CnC Generals nele, como o jogo é em proporção 4:3, a tela ficou aquelas bordas pretas, alguém sabe como tira isso pra ficar na proporção do monitor? tipo, travar o monitor pra ficar sempre na proporção original(16:9)? EDIT consegui resolver, fui nas propriedades do vídeo Intel, na parte Dispositivo tem a opção Escala, marquei Tela Inteira. Quais jogos a GMA HD (ou GMA5700MHD, que é a placa gráfica integrada aos processadores da série Core i) está conseguindo rodar? Obs.: Mais atualizações virão, conforme eu tiver tempo para garimpar os depoimentos dos usuários. Programas gráficos: Pretendo trabalhar com programas gráficos pesados. O T25L dá conta? Até agora houve um depoimento uma pessoa que teve lentidão ao utilizar o AutoCAD no T25L, em plataforma 3D. A seguir: Performance Tuner Results Log Version: 18.0.0.0 Date of Last Tune: 02/09/2010 Machine Configuration --------------------- Processor Speed : 2.1 GHz RAM : 1781 MB 3D Device --------- Name : Intel® HD Graphics Manufacturer : Intel® Chip set : HD Graphics Memory : 762 MB Driver : 8.15.0010.2182 Your machine contains a 3D Device that is not certified. As more graphics cards and 3D display drivers are tested, they are added to a list on the Autodesk website. You can check for updates and download the latest certification list at any time. Run the 3DCONFIG command and click the Check for Updates button. Current application driver: Software Current Effect Status: ---------------------- Enhanced 3D Performance: Not recommended and off Gooch shader: Software emulation in use Per-pixel lighting: Not available Full-shadow display: Not available Texture compression: Not available Available application drivers and effect support: ------------------------------------------------- Software driver Effect support: Enhanced 3D Performance: Not applicable Gooch shader: Software emulation only Per-pixel lighting: Not applicable Full-shadow display: Not applicable Texture compression: Not applicable Direct3D driver: Not Certified Effect support: Enhanced 3D Performance: Available Gooch shader: Available Per-pixel lighting: Available Full-shadow display: Available Texture compression: Available Enhanced 2D Performance: Available Autodesk driver: Not Certified Effect support: Enhanced 3D Performance: Available Gooch shader: Available Per-pixel lighting: Available Full-shadow display: Available Texture compression: Available Enhanced 2D Performance: Available Fiz um teste de bateria ontem. Atingiu cravadas 2:00h. WLAN desligada. Variando entre filme de DVD (com disco rodando) e utilização de AutoCAD. Ao final de duas horas alarmou 10% de bateria e 10 minutos restantes. Abraço pessoal, parei de ler o tópico na página 150 e poucos.

Caro, Claudinnnn, é justamente pelo tópico ter tomado proporções gigantescas que eu optei por centralizar TODAS as informações pertinentes na página principal!!! Assim, o tópico fica livre para dúvidas extraordinárias e ninguém precisa ficar catando informação em 350 páginas. Eu peço para as pessoas me mandarem as soluções e questões por MP! Muitas delas já contribuíram, tornando o tópico principal cada vez mais completo... Como os modelos core i da CCE são mais ou menos parecidos, acho que o tópico acaba podendo ajudar a uma faixa muito grande de pessoas! Mas se alguém quiser criar um tópico mais específico sobre um modelo, ou FAQ, ou testes, fotos, mini-reviews (lembrando que tudo isso já tem no tópico principal, carinhosamente organizado e atualizado de tempos em tempos), como você sugeriu, ou qualquer outra coisa que seja, acredito que o FÓRUM é aberto e livre pra quaisquer destas iniciativas. Eu não sei se descentralizar as informações é uma boa ideia, mas, é como eu disse, o fórum é aberto. Cada um pode ter a iniciativa que julgar ser melhor para o todo! Pra mim fica inviável abrir outro tópico, pois já toma bastante do meu tempo dar cabo somente desse. Grande abraço e estarei aparecendo somente pra tratar o assunto dos esclarecimentos que a CCE deixou pendentes, porque não tenho tido tempo algum ultimamente.

Olá, Mônica, muito obrigado pela sua contribuição, mais uma vez! Olha, o tópico está bem guardado, e logo logo eu o coloco de volta (tão logo a CCE dê as caras, nem que seja pra dizer: "Ainda estamos providenciando a resposta. Podem aguardar que ela virá!" Agora, eles se comprometerem em um primeiro momento e depois fazerem totalmente o contrário.. não considero esta uma atitude aceitável. Não sei se você viu meu segundo post sobre o assunto, o que eu digo que está faltando transparência (e acho que todos concordam com isso). Então, Mônica, como você pode perceber, a minha questão não é uma richazinha quanto a eles não responderem a algumas dúvidas MINHAS. É muito além! Esses esclarecimentos são cruciais para a escolha consciente de QUALQUER consumidor!!! O problema em deixar o tópico lá, é que os chegantes mais desatentos vão ver um tópico enorme, com um monte de gente que comprou e vão sair comprando, sem nem investigar direito! E isso eu não permitiria. Pois para meu tópico ser 100% transparente, eu necessito que a empresa também o seja nas informações que disponibiliza. Aí eu colocarei todas as explicações necessárias, como o deve ser. Falcomer, essa intervenção, na minha opinião, precisava ser feita, afinal, "quem não escuta 'cuidado', escuta 'coitado'!". Na essência não se trata de um boicote... não estou dizendo pra ninguém: "parem de comprar o note!". Estou apenas fazendo um alerta, que considero importante. Não me sinto confortável sendo autor de um tópico que está potencializando a venda de um modelo de note (vamos tirar como exemplo o T25L), sendo que cada pessoa que o compra, o recebe com características diferentes e esse fato é simplesmente e literalmente ignorado pela empresa. Afinal, eles NUNCA responderam a nenhuma dúvida a respeito do assunto, e essas foram levantadas desde a sua primeira aparição no tópico. Dá a impressão de que estão querendo colocar o assunto pra debaixo do pano. Transparência. Apenas transparência. Não estamos pedindo demais. Desculpo-me mais uma vez pelo transtorno e se alguém está se sentindo prejudicado... mas o correto deve ser exigido. Abraços.

Gerson, uma coisa você entendeu errado: eu não acho que eu deva ganhar laptop algum! Se a CCE quisesse me presentear, ótimo, mas eles já me informaram que a política da empresa não permite doações, caso contrário eles já o teriam feito. Não vejo problema algum nisso (não poderem doar laptops)... o que eles me disseram é que se eu tivesse um CNPJ ligado à área de informática, eles poderiam me enviar um laptop pra eu TESTAR (como eu disse ali no e-mail), mas depois eu tinha que devolvê-lo... assim eu faria, com satisfação, em vias de testar o T546L+, até porque eu pretendo comprá-lo. Quanto ao tópico ser excluído, não acho uma boa saída, visto que ele ajuda muita gente e inclusive nos tem ajudado a estabelecer um canal junto à empresa. Quanto ao restante do pessoal que comentou, agradeço pelas opiniões... Bom, eu acredito que a CCE possa dar algum tipo de esclarecimento concreto a respeito das discrepâncias encontradas em um MESMO modelo SIM. Não custa nada dizer: "estávamos trabalhando com fornecedores distintos, mas procuraremos padronizar os modelos tal e tal com tais marcas de hardware - que são os deram um resultado mais positivo (como a fonte com plug reto) - em um futuro próximo. Até então, os lotes com o hardware X (HD, DVD, VENTOINHA, TECLADO, CONSOLE, ÁUDIO, FONTE) da marca tal tem sido enviados para tais lojas etc." ou, ainda "em virtude de podermos baratear o produto final, optamos por trabalhar permanentemente com os fornecedores que estiverem oferecendo os melhores preços no momento da compra. Assim, a loja que trabalha com a configuração X ou Y, no modelo tal, estará variando conforme o passar do tempo, em virtude dos diferentes lotes, que não têm previsão de virem a ser padronizados". Bom, acho que toda esta questão pode ser definida em uma única palavra: TRANSPARÊNCIA!!! Esta é a palavra chave, que precisa ser dita e usada por uma empresa! Caso contrário, não aconselho que ninguém faça negócios com ela. Com certeza eles têm controle do que estão fazendo, caso contrário a auditoria mete o *** neles (já trabalhei com Auditoria Contábil e já auditei diversas empresas, por isso sei bem do que estou falando). Basta agora colocarem a nú, para que o cliente possa fazer sua escolha de maneira consciente. Não é tão difícil, gente! Basta eles dizerem que política têm adotado para justificar tais discrepâncias e citarem que medidas pretendem adotar daqui pra frente. Só para o cliente ficar tranquilo a respeito da sua escolha, e comprar o produto completamente ciente DO QUE ESTÁ COMPRANDO! A CCE estava marcando presença no início do tópico, e agora não está mais, isso é que me assusta! Disse que estaria chegando junto, no esclarecimento das dúvidas dos usuários, que poderiam entrar em contato por MP e tal. A promessa foi feita e não foi cumprida! Eles não fizeram questão de cumprir esta promessa nem com o autor do tópico, e isso é preocupante, muito preocupante. Pois o autor do tópico é quem, em posse das informações pertinentes, pode repassá-las com clareza ao restante dos usuários. Se a desconsideração, falta de compromisso, respeito etc. com o cliente já começa tão cedo com um produto bem sucedido, podemos esperar o pior da empresa, caso ela não mude essa postura. Bom, vamos torcer. Abraços! obs.: Quando o tópico atingiu 50 páginas, eles se disseram surpresos, pois não esperavam que a repercussão fosse tão abrangente. Demonstraram ânimo, atenção ao consumidor... essas qualidades hão de persistir, caso contrário, esperem pelo pior. Fica aí o meu conselho. Hoje, com apenas 3 meses desde sua criação, o tópico atinge 350 páginas (visualizado 292.078 vezes e respondido 5.160). Pergunto e sugiro que todos perguntem e mandem e-mail perguntando: CCE INFO, onde está você agora?

Atenção, usuários do fórum. Assim que a situação exposta for devidamente tratada, o tópico será normalizado. Agradeço a colaboração que todos sempre tiveram para com o tópico e desculpo-me pelo inconveniente. Prezada CCE INFO, Sou autor do tópico no Fórum Clube do Hardware sobre os novos modelos com processadores Core i da CCE. Há mais de um mês, enviei, através do fórum, uma mensagem privada ao senhor Diego Ávila - que utiliza o nome de usuário "CCE INFO" -, pedindo esclarecimento a respeito de algumas questões confusas com relação a esta nova linha de laptops, já que tais questões, até hoje não esclarecidas, tornam impossível o consumidor fazer uma compra com plena consciência do produto que realmente está adquirindo. Encaminho abaixo a citada mensagem aos senhores, seguida da breve troca de mensagens entre mim e o Sr. Diego Ávila, que posteriormente deixou de responder às minhas mensagens, deixando, concomitantemente, tantas questões importantes sem um esclarecimento devido. ---x--- - Mensagem enviada ao usuário CCE INFO em 26/08/2010 - Diego Ávila, tudo bem? Quem escreve é Fernando, autor do tópico review dos CCEs T45P e T25L. Estou interessado em adquirir um CCE T25L ou talvez o T546L+, mas antes gostaria que os senhores me tirassem algumas dúvidas básicas que até hoje não receberam uma explicação concreta, que eu acho que só a CCE INFO pode nos dar. No notebook CCE T25L, há a presença de três diferenças claras (notem que é entre o mesmo modelo de notebook): 1 - Fonte: Uma com conector em formato L, que se solta facilmente na maioria dos casos e outra com plug em formato reto, que segura relativamente bem na maioria dos casos. Perguntas pertinentes: Por quê duas fontes diferentes? Há previsão para padronização? Atualmente, quais lojas estão trabalhando com o modelo que acompanha fonte reta? 2 - Teclado: Os que tem a tecla "?/°" ao lado do shift tem apresentado problema na hora da repetição do caractere. Perguntas pertinentes: Por quê dois modelos de teclado diferentes? Há previsão para padronização? Atualmente, quais lojas estão trabalhando com o modelo que não apresenta problemas? 3 - Detalhes em marrom: Alguns são todo em Black Piano.. outros tem uns detalhes em marrom. Perguntas pertinentes: Por quê dois modelos de console diferentes? Há previsão para padronização? Atualmente, quais lojas estão trabalhando com o modelo que possui as faixas? 4 - Som, HD, ventoinha (diferenças não concretas): Há diversos relatos no fórum de pessoas que receberam seus laptops T25L ou T45P com som (áudio) incrivelmente alto e ventoinha que, além de silenciosa, não fica aumentando e diminuindo a rotação de maneira aleatória. No entanto, estas características são simplesmente opostas as do T45P que eu testei. Não obstante, alguns usuários reclamam de um ruído alto da leitura do HD (que, ao que tudo indica, varia de acordo com a marca HD, que pode ser diferente em um mesmo modelo). Perguntas pertinentes: Como saber se o notebook que eu receberei virá com estas ou aquelas características? Como saber se virá com esta ou aquela marca de HD? Caro Diego, acredito que nos últimos anos a CCE têm melhorado muito seus produtos, com certeza pelo menos no que diz respeito aos notebooks, mas ainda existem certas questões estranhas, como estas que foram supra citadas, e que poderiam ser aparentemente resolvidas com facilidade, ou, caso não se tratem de questões tão simples de resolver, ao menos uma explicação concreta e coerente a respeito dessas diferenças/falhas (presentes em um mesmo modelo) vocês poderiam nos dar. Caso contrário, o consumidor acaba ficando à mercê da sorte, e acredito que ninguém fica tranquilo ou satisfeito em fazer uma compra de notebook nesta condição. Outras duas perguntas que eu gostaria de fazer, para facilitar a minha decisão de compra, são: 1 - O modelo T546L também possui diferenças estranhas como estas que existem no modelo T25L? Ou trata-se de um modelo padronizado? Isto é: com um único tipo de fonte; um único tipo de teclado; presença definitiva ou não de listras desenhadas no console; som, hd e ventoinha com marca e características idênticas. Ou as variáveis em todos estes quesitos também estão presentes no T546L+? 2 - Vocês possuem algum plano ou previsão para o lançamento de modelos com o processador core i7? Andei viajando e sem muito tempo para acompanhar o tópico ou para tecer essas perguntas, que há muito eu já pretendia perguntar diretamente aos senhores... Acredito que a hora é chegada. Atenciosamente, Fernando. Obs.: Quando conversamos ao telefone, o senhor mencionou que caso eu possuísse CNPJ, talvez a CCE poderia me mandar um laptop para teste. Bom, em breve eu estarei com um CNPJ, mas não é ligado a atividade na área da informática. Ainda assim, serviria? Caso positivo, eu gostaria muito de fazer uma análise do modelo T545P+ ou T546P+ da CCE. Obs2.: Na página 50 do tópico, recebemos a primeira contribuição dos senhores, que estavam surpresos com a dimensão que o mesmo tinha ganho. Hoje, em menos de dois meses desde sua criação, o tópico está próximo das 250 páginas. Quem diria que se tornaria tão popular assim? Meus parabéns a vocês, pois acredito que esta popularidade esteja realmente relacionada à melhora de qualidade do produto. ---x--- Olá Fernando, boa tarde! Primeiramente gostaria de agradecer seu contato. Suas duvidas foram passadas para a área responsável e assim que me for enviado as respostas, estarei enviando ao senhor. Agradeço sua compreensão. Um forte Abraço! Att, Diego Ávila Consultor de Relacionamentos CCE INFO ---x--- Postado Originalmente por Ferujo Pelo tempo que está demorando, acredito que essa resposta chegue bem completa, hein, Diego? rs Abraços, Fernando. ---x--- Olá Fernando, Encaminhe seus questionamentos para a área de Desenvolvimento e estou no aguardo da resposta. Acredito que entre hoje e amanhã, retornarei seu contato. Abraços! Diego Ávila ---x--- Senhores, a minha primeira mensagem pedindo por esclarecimentos foi enviada por volta do dia 25/08/2010. A última resposta que obtive do sr. Diego ocorreu no dia 30/08/2010. Depois desse dia mandei diversas mensagens, que não lograram êxito na obtenção de um retorno. A última delas foi esta, por volta do dia 12/09/2010: Prezado Diego Ávila, Desde esta sua última resposta, que ocorreu há praticamente duas semanas, lhe escrevi duas vezes e não obtive nenhum retorno, infelizmente. Gostaria de saber se a CCE Info está passando por algum problema ou se os senhores desistiram mesmo de me fornecer os esclarecimentos. Atenciosamente, Fernando. ---x--- Devo dizer-lhes que se trata, no mínimo, de uma falta de respeito e consideração com o consumidor, deixá-lo sem a resposta devida às questões levantadas, que são de absoluta obrigação da CCE INFO prestar um esclarecimento coerente. Devo informar-lhes, ainda, que substituirei temporariamente o tópico, no Fórum Clube do Hardware, por este mesmo texto que estou escrevendo aos senhores, até que alguma resposta seja fornecida por parte da CCE. Os senhores se mostraram suficientemente prestativos quando o tópico atingiu as 50 páginas, mas agora que ele atinge as 350 páginas, parece que o brilho do vil metal cegou-lhes e fez com que os senhores começassem, tão cedo, a dar de ombros para o consumidor, o que geralmente acontece com as empresas que experimentam ascensão financeira, só que depois de muito tempo, quando elas já conquistaram uma boa parcela do mercado. Espero estar enganado a respeito de tais constatações, pois caso o quadro seja mesmo este, nós, consumidores, só poderemos esperar cada vez mais regressão e problemas atrás de problemas por parte da CCE INFO daqui pra frente. Atenciosamente, Fernando.

ATENÇÃO: O pessoal sabe que eu estou fazendo o máximo para manter a transparência sobre as informações destes laptops. Neste intuito é que já venho tentado, desde a primeira colaboração da CCE Info neste tópico (que ocorreu na pág. 50), desmistificar algumas coisas que ainda não foram esclarecidas pela CCE, sem lograr sucesso, no entanto. Ultimamente estou sem tempo para acompanhar o tópico e por isso seria bom se todos cobrassem a CCE para ver se eles resolvem dar alguma resposta. É muito importante que todos que estejam acompanhando este tópico leiam isso (também colocarei estas informações logo no início no tópico principal): Olá Fernando, boa tarde! Primeiramente gostaria de agradecer seu contato. Suas duvidas foram passadas para a área responsável e assim que me for enviado as respostas, estarei enviando ao senhor. Agradeço sua compreensão. Um forte Abraço! Att, Diego Ávila Consultor de Relacionamentos CCE INFO Olá Fernando, Encaminhe seus questionamentos para a área de Desenvolvimento e estou no aguardo da resposta. Acredito que entre hoje e amanhã, retornarei seu contato. Abraços! Diego Ávila Prezado Diego Ávila, Desde esta sua última resposta, que ocorreu há praticamente duas semanas, lhe escrevi duas vezes e não obtive nenhum retorno, infelizmente. Gostaria de saber se a CCE Info está passando por algum problema ou se os senhores desistiram mesmo de me fornecer os esclarecimentos. Atenciosamente, Fernando.

Certo, Claudinnn, muito obrigado pela dica... Já tinha essa informação na parte de Dúvidas e Dicas, mas eu dei uma complementada, colocando a sua foto. Além disso, coloquei essa sua foto também logo na Análise, na parte de Tela, para que fique mais acessível a todos. E pra finalizar, na parte de Índice de Desempenho do tópico principal, eu coloquei a informação para que as pessoas que não estejam obtendo o mesmo resultado, consultarem a parte de Dúvidas e Dicas. Agora, quanto à questão do volume baixo do notebook, complementei a parte de Dúvidas e Dicas do tópico principal com a seguinte informação: Som baixo: Para aqueles que estão experimentando problemas de som baixo, primeiro faça o teste para ver se as duas caixas de som estão funcionando: No Windows 7, vá em Painel de Controle -> Som -> Clique em Auto-falantes -> Configurar -> Clique em testar e veja se o som está saindo nas duas caixas do laptop. Agora duas dicas para aumento do volume de som: 1 - No Windows 7, vá em Painel de Controle -> Som -> Clique em Auto-falantes -> Propriedades -> Aba Otimizações -> Agora habilite os três últimos recursos de melhora de som: "Equalizador", "Sorround Virtual" e "Equalização de Intensidade". Atenção: Na opção "Equalizador", você pode clicar em "..." e personalizar sua própria equalização. Assim, entre nesta opção e regule todas as palhetas no máximo! Depois clique em "Salvar", atribua um nome à sua equalização, feche a janela e dê "OK" ou "Aplicar". Seu som ficará muito mais alto!! 2 - O usuário paulorkt disse ter conseguido dar um bom aumento no volume utilizando o programa SRS Audio Sandbox. Ainda não testei. Mas é uma dica. ----x----- Galera, agora é impossível continuar com som baixo! Atenção: Continuem me mandando informações úteis por MP (mensagem privada) para que as mesmas possam ser incluídas no tópico principal, para ajudar o máximo de usuários e reduzir o fluxo de dúvidas aqui no tópico. Abraços!

valeu meu velho... já atualizei no tópico principal. Abraço! Continuem enviando mais informações úteis por MP (mensagem privada) para que eu possa atualizar o tópico principal!!! Só digo isso pois estou sem tempo para acompanhar o post... (parei na pág. 244). Abraços!

Fiz um teste de bateria ontem. Atingiu cravadas 2:00h. WLAN desligada. Variando entre filme de DVD (com disco rodando) e utilização de AutoCAD. Ao final de duas horas alarmou 10% de bateria e 10 minutos restantes. Abraço pessoal, parei de ler o tópico na página 150 e poucos. Obrigado, Joaoac, por ter me enviado por MP o conteúdo acima. Já adicionei ao tópico principal. Agradeço a todos que continuam colaborando com o tópico. Não estou podendo acompanhá-lo, mas peço que informações pertinentes, que possam ser adicionadas ao tópico principal, me sejam enviadas através de MP (mensagem privada). Abraços!

brunomay, eloops e Trench.Mouse Também tô querendo comprar o T546P. Em que site vocês compraram os seus? E em que padrão ele veio, digo: Ele veio com listras desenhadas sobre o o console (aquelas que passam pelo touchpad)? O plug da fonte é reto ou em formato L? Veio com CCE Info escrito? E a tecla "?", possui algum problema se clicada repetidas vezes? brunomay, Você reclamou a respeito da temperatura... já tentou fazer os testes iguais aos que eu fiz no tópico principal do T45P? Os resultados ficam mais altos? Quanto a ventoinha ficar armando e desarmando toda hora, também achei essa uma característica negativa no T45P. Trench.Mouse, teu ponto de interrogação não funciona? Como assim?

Que nada, relaxa, quem é novo tem sempre o direito de perguntar coisas já respondidas. Burro velho de fórum é que tem que tomar puxão de orelha (rs)... complementei o meu post, não sei se você viu. Abraços!

licensed, seja bem vindo ao fórum. Fique à vontade para utilizar o tópico para retirar suas dúvidas, mas esta específica, sobre baterias, já foi respondida diversas vezes aqui no tópico e por esse motivo é que já encontra no tópico principal, na primeira página, há algumas semanas. No caso da leitura com atenção, não haveria necessidade de perguntar. Aqui no fórum tem um tutorial sobre baterias de laptop.... o link para este tutorial está lá no tópico principal, na primeira página, na parte sobre Testes de Duração da Bateria. Lá neste trecho, também coloquei um link para um vídeo que explica o funcionamento destas baterias de íon-lítio. Coloquei também um link para um programa chamado Battery Care, que ajuda a compreender e a monitorar a vida útil da sua bateria. Recentemente, também coloquei informações sobre como usar o Battery Learning, que é um recurso de monitoramento disponibilizado pelo próprio Control Center do laptop (a propósito, acabei de mencionar isso na pág. anterior a esta). O que posso te adiantar é que você não deve ficar descarregando a bateria toda hora. Isso queima os ciclos dela à toa e esses ciclos são limitados. Se puder utilizar sempre na tomada, faça-o, mas também não é bom utilizá-lo "a vida inteira" na tomada, pois a bateria cheia e ligada na tomada não está em uso e é bom colocá-la pra funcionar de vez em quando. Logo, não tem problema não utilizar na tomada quando você tiver preguiça de ligar o cabo imediatamente, ou vá utilizar o laptop pra uma coisa tão rápida que nem vale a pena ter o trabalho de ligar (lembrando-se que a soma de utilizações parciais da carga também conta ciclos). Também não é aconselhável se utilizar o laptop com bateria dentro se você for desempenhar atividades que o aqueçam além de 60ºC. Mas quando da utilização da bateria, o mais importante é deixar a bateria descarregar um ciclo completo uma vez por mês, mais ou menos. Este ciclo completo é necessário de vez em quando porque as baterias de laptop contêm um medidor de capacidade que permite saber com exatidão a quantidade de energia alojada. Porém, devido à rotina de cargas e descargas este sensor tende a ficar descalibrado com o tempo. Quando você faz um ciclo completo, é para calibrar o sensor. E nunca deixe a bateria chegar a 0%, pois isso pode danificá-la ao ponto de nunca mais pegar carga de novo. Edit: Como fazer uma calibração (descarga total)? O método mais correcto para fazer uma descarga total (100% até cerca de 3%) consiste no seguinte procedimento: 1- Carregar a bateria totalmente até ao máximo da sua capacidade (100%); 2- Deixar a bateria "repousar" no estado de totalmente carregada durante 2 horas ou mais. Pode usar o computador normalmente durante este período; 3- Nas opções de energia do Painel de Controlo, configurar a hibernação automática para hibernar automaticamente aos 3% de capacidade; 4- Deixar o computador descarregar, ininterruptamente, até hibernar sozinho. Pode usá-lo normalmente durante este período; 5- Quando o computador desligar por completo, deixar está-lo no estado de hibernação por 5 horas ou mais; 6- Ligue o computador à corrente para fazer um carregamento ininterrupto até ao máximo da sua capacidade (100%); Fonte: Guia do BatteryCare Leia com atenção o conteúdo dos links disponibilizados no tópico principal e veja esse vídeo a respeito do assunto. Tenho certeza que depois disso a sua dúvida estará esclarecida. Caso reste algum vestígio, pode voltar e perguntar aqui! Edit2: Editei esse post tantas vezes que você não precisa nem ler mais nada, pois o mais importante já está resumido aqui (rs). Abraço.