Pablorobs

Boa noite pessoal! Obrigado pela ajuda sobre as temperaturas do meu XPS! Hoje tive que me virar para está em casa e entregar o XPS com defeito. O notebook foi recolhido hoje, achei que foram muito rápidos, pois pelo que já li aqui, tem gente que está a vários meses esperando a Dell mandar recolher os XPS com defeito. Quanto ao novo XPS, agora parece está tudo ok! A variação de temperaturas médias estão entre 53°C e 57°C, chegando a máxima de 85° nas horas mais quentes do dia e usando a placa de vídeo dedicada. Acho que essas temperaturas estão dentro do aceitável, concordam!? O desgaste da bateria está em 2%, a bateria do outro XPS estava em 4%. Jaslee, te adicionei no Gmail, eu raramente acesso do Hotmail. Obrigado a todos! Abs

Boa tarde pessoal! Ontem fiz alguns testes no novo XPS que recebi da Dell. Atualizei a BIOS e o drive da placa de vídeo dedicada. Para quem tinha curiosidade de saber como é o áudio do XPS sem o Cretaive sound blaster X-FI MB1.2, não mudou nada! Coloquei os dois XPS para tocar as mesmas músicas e o som é igual nos dois!! Ainda não tive tempo de mexer mais no notebook, mas tô com uma dúvida aqui e gostaria de pedir para quem tem o XPS com core i7 que me repondesse. É normal o cooler do XPS ficar ligado direto?(as vezes por horas) Estou usando ele no trabalho sem a cooler que comprei, estava olhando as temperatura do processador e chegaram a 94° de temperatura máxima. E isso sem está fazendo absolutamente nada no notebook! Apenas liguei e deixei funcionando, nesse exato momento estou com ele ligado a mais de 3 horas e até agora o cooler do XPS não parou de funcionar. Será que isso pode ser algum problema? Ou isso seria pelo fato de está fazendo muito calor hoje e eu não está usando a base com cooler? Quem puder responder eu agradeço! Obrigado! Abs

Boa noite pessoal! Finalmente entregaram o meu (novo) XPS! Pena que chegou na hora que eu estava saindo para ir trabalhar, agora só poderei mexer nele amanhã. O bizarro foi o caminhão que chegou na minha casa para fazer a entrega. A transportadora Americana enviou meu XPS para a transportadora Uruaçu fazer a entrega. Mas o caminhão da Uruaçu é um caminhão alugado e tinha escrito no baú FRETE. O que me chateou foi quando o cara abriu o baú para pegar a minha encomenda e vi várias caixas por cima da minha encomenda. A caixa da minha encomenda estava solta dentro do baú, suja e com pequenos amassados nas pontas. Liguei para o meu irmão agora a noite para pedir a ele pra colocar o XPS pra carregar, ele me disse que o notebook já estava com a bateria montada no XPS. (o primeiro XPS que recebi a bateria estava dentro de uma caixa para bateria) Outro detalhe é que a caixa estava grampeada nas duas pontas da caixa ao invés de está com uma fita! Espero não ter nenhuma surpresa amanhã na hora que começar a mexer no notebook... Abs

Bom dia pessoal! Obrigado por responder Jaslee! Vou deixar o notebook na tomada sem usá-lo durante 12 horas, depois farei aquele CD de restauração. Abs

Valeu Jaslee! Estava olhando a sua assinatura e vi que a sua placa wireless é a Intel Wi-fi 6230N. Quando me mandaram a cotação para eu aprovar o acordo, ela essa placa que iria vir no novo XPS, mas por alguma razão trocaram a placa e colocaram a Intel Centrino N1030. Estava olhando no site da Dell e parece que eles não estão mais disponibilizando a placa Intel Wi-fi 6230N. Jaslee, tenho que lê as últimas páginas desse tópico para saber o que devo fazer antes de começar a usar o novo XPS, mas me tira uma dúvida. A primeira coisa que devo fazer é colocar a bateria no XPS e deixá-lo carregando? Se sim, por quanto tempo?

Boa tarde pessoal! A placa Wireless do meu XPS (bichado) é um Intel Centrino N1030(L502X) e Bluetooth 3.0, tenho percebido nos que nos últimos dias a conexão entre o notebook e o roteador está muito ruim. Inicialmente achei que fosse algum problema no roteador, mas peguei o notebook do meu irmão e testei... Resultado, está tudo ok com o roteador. A conexão da internet no meu XPS nunca fica no máximo (aquela barrinha que mostra a intensidade do sinal) e a conexão sempre caí. Já no notebook do meu irmão o sinal fica sempre no máximo e não caí! Outra coisa que observei foi a baixa velocidade do internet no meu XPS. Quando uso o site speedtest para medir a velocidade da minha internet usando o XPS, sempre aparece números abaixo de 1 Mb. Já quando testo a velocidade da internet no notebook do meu irmão os números ficam muito próximo de 2Mb. (que é a velocidade da minha internet) Será que é algum problema com a placa Wireless do XPS ou seria alguma configuração? Alguém aqui já teve esse tipo de problema? Ah, meu novo XPS está com a transportadora desde o dia 14/09, mas até agora não entregaram. Entrei no site da Dell para rastrear a entrega, mas o link da transportadora que aparece no site da Dell sempre dá erro (Dados Inválidos). Liguei na Dell e a atendente me informou que a transportadora tem até o dia 05/10 para fazer a entrega. Palhaçada!! A Dell assinou um contrato se comprometendo a trocar o meu XPS em no máximo 20 dias e o prazo está acabando.

Eu já tentei usar os navegadores, mas só aparece códigos! Pessoal, acabei de conferir os status do meu XPS e agora está aparecendo que o notebook foi encaminhado para a transportadora Americana ontem. Tem um código no site da Dell para acompanhar a entrega, mas quando clico nele só dá erro. Acho que o tal link é do site da transportadora. Como foi rápido a produção e envio para a transportadora, acho que realmente o XPS 15 está sendo fabricado no Brasil como me informaram.

Valeu a dica Jaslee! Acabei de receber um email DFe sei mais o que e ao que parece é a nota fiscal do novo notebook. Só não estou gostando das informações que estão no site da Dell sobre o meu pedido. Lá diz, método de envio: Internacional e que a data prevista de embarque é 29/09/2011. Mas a consultora da Dell me disse que o XPS 15 é produzido no Brasil, vai saber o por que dessa bagunça... A Dell tem exatamente até o dia 29/09 para me entregar o novo notebook, do contrário estará quebrando o contrato de acordo que foi assinado... Edit: estava lendo a nota fiscal e lá tem uma parte que diz: razão social: Transportadora Americana Será que esse é o nome da transportadora que fará a entrega? Pergunta iniciante, como faço para lê um documento em XML? Já mexi em tudo no notebook, mas só aparece códigos...

Eu não sabia por isso comentei sobre a informação que aparece no site da Dell... Pena eles não manterem essas informações atualizadas! Abs

Pessoal, no site da Dell diz que o Chipset do XPS15 é o Intel® HM57. Já o do XPS15 Z é o Chipset Intel® HM67. Tem como vê no próprio notebook essa informação? Finalmente a Dell começou a produção do notebook que vão me mandar para fazer a troca! Abs

Jaslee, quando você fez o acordo com a Dell e enviou o contrato para o escritório Viseu Advogados, demorou quanto tempo para a Dell te enviar o número de pedido do novo notebook? Quanto tempo levou para você receber o notebook na sua casa? Mandei o contrato para o escritório de advocacia na segunda-feira passada, eles receberam o contrato na quarta-feira, mas até hoje não recebi nenhuma resposta da Dell. Outra coisa, comprei a base com cooler que você me indicou! Só que fiquei com algumas dúvidas. Por exemplo, não tem risco dos cooler da base jogar poeira para dentro do notebook? O XPS tem apenas 3 portas USB, no meu caso, uma é exclusiva para um HD extermo que tenho. Sobram duas, nesse caso vou usar a segunda porta USB para o base, a última porta USB seria para o mouse Wireless. Dessa forma ficarei sem porta USB para usar caso precise! Se eu usar, por exemplo, um pendrive na porta USB da base, o notebook vai reconhecer o pendrive?(já que a base está conectada ao notebook) Mais uma pergunta, meu HD externo tem porta USB 2.0, se eu usar ele numa das portas USB 3.0 do XPS, vai fazer alguma diferença? Ou para aproveitar as portas USB 3.0 do XPS, terei que usar dispositivos que também tenham porta USB 3.0? Desculpe por tantas perguntas! Abs Pablo

Obrigado Thiago e Jaslee, pelas dicas! Vou comprar essa base infinite, ela parece ser boa! Jaslee, esse site é seguro? Fiquei na dúvida entre os dois mouses. hehe Esse mouses Wireless só funcionam com aquele receptor que é conectado na porta USB, mesmo que o PC tenha placa Wireless? Sempre achei que esses mouses usavam o Wireless do PC para funcionar!(ainda tenho muito que aprender...) Abs Cara, que pena que você recebeu o seu XPS com esse defeito! Mas se fosse você não pensaria 2x, liga na Dell e exija a troca!! Eles vão te mandar um novo e enquanto isso você vai usando o que veio com defeito. Quando trocaram a placa mãe do meu XPS com apenas 1 mês de uso, fiquei frustrado de vê o técnico abrindo a máquina toda...(foi de cortar o coração...) Abs

Boa tarde pessoal! Recebi hoje um email da Dell com uma promoção do seguinte mouse da Microsoft. http://accessories.la.dell.com/sna/productdetail.aspx?c=br&l=pt&s=dhs&cs=brdhs1&sku=A5050245 Esse mouse é bom e o valor cobrado está na média? Como vou receber outro XPS, mas agora será um XPS com core i7, li que ele esquenta mais que os core i3 e i5, alguém poderia me indicar um cooler para usar no novo notebook? Não precisa ser um super cooler, mas que seja bom e barato! Abs

Boa noite pessoal! Quando usamos o câmera do notebook, é normal ficar na tela um programa da Dell chamado Dell Webcam? Não tem como desabilitá-lo? Outra coisa que observei foi um barulho chato quando estou conversando com alguém pela webcam, parece com um barulho de sonar ou algo parecido.(irrita demais...) Alguém tem ou teve o mesmo problema? Abs

Uma dúvida, esse sound blaster é uma placa de som ou um software? Quando comprei meu XPS, recebi um CD com o seguinte nome: sound blaster X-fi mb1.2. Na cotação da minha compra está descrito da seguinte forma: Placa de som Maxx Audio 3 e Cretaive sound blaster X-FI MB1.2 Abs

Infelizmente eles não me ofereceram a tela full, mas no geral acho que consegui fazer um bom acordo com a Dell. Cotação que me enviaram hoje cedo: XPS 15 XPS 15 Descrição Quantidade Segunda Geração do Processador Intel® Core™ i7-2630QM (2.00Ghz, até 2.90GHz com Turbo Boost, 6MB Cache) 1 Windows® 7 Home Premium Original 64-bit em Português 1 Tela de 15.6 LED HD 720p (1366x768) com webcam de 2.0MP 1 Memória de 6GB Dual Channel DDR3 1333MHz (1x2Gb+1x4Gb) 1 Disco Rigído de 500GB (7200RPM) 1 Placa de vídeo NVIDIA® GeForce® GT540M 2GB 1 Leitor e gravador óptico de CD/DVD-/+ RW e Leitor de Blu-Ray 1 Intel WLAN N 6230 and BT 3.0 (L502X) Brazil 1 Teclado em Português 1 Cobertura LCD na Cor Prata 1 XPS 15 1 Placa de rede 10/100 1 Adobe Acrobat Reader 1 Placa de som Maxx Audio 3 1 sem conectividade móvel 1 McAfee Security Center - 1 ano e 3 meses 1 Microsoft® Office Starter: funcionalidade reduzida do Word e do Excel que incluem publicidade. Sem PowerPoint e Outlook 1 Bateria de Lithium de 6 células Abs

Jaslee, consegui fazer um acordo com a Dell pra pegar outro XPS 15, mas com o processador core i7, 6 GB de memória, placa de vídeo dedicada de 2 GB, leitor/gravador de CD/DVD + leitor de Blu-Ray e ainda incluíram na cotação uma Intel WLAN N 6230 and BT 3.0 (L502X) Brazil. Obrigado pela ajuda e pelas dicas! Agora só falta assinar o contrato de acordo de troca e receber a nova máquina! Abs Pablo

Jaslee, enviei uma MP pra você! Abs

Boa tarde pessoal! Jaslee, falei com a consultora da Dell ontem e depois de muita choradeira parece que a Dell concordou em trocar o meu XPS com core i5 por um com core i7. Mas só vou ter a confirmação na segunda-feira quando me enviarem a cotação. Pelo que eu entendi, caso confirmem a troca do processador, a Dell não vai deixar os 6 GB de memória e o leitor de Blu-Ray como aparece no site deles. Me argumento para pedir a troca do processador foi o valor da cotação do XPS 15Z que eles me enviaram antes, passou dos R$ 3.700,00. Um XPS 15 normal com core i7 + 6 GB de memória + leitor de Blu-Ray está custando R$ 3.599,00. Só achei isso chato! Se a Dell me ofereceu um notebook de R$ 3.700,00, por que ela não pode trocar por um mais "barato", mas mantendo a configuração que está no site deles?! Ah, ontem também perturbei a consultora da Dell sobre as informações do XPS 15Z (ela já deve tá me xingando...kkkkk). Bom, ela confirmou que o teclado do XPS 15Z é no padrão BR e iluminado e que tem uma proteção contra derramamento de líquidos sobre o teclado (será que isso funciona?! kkk). E também confirmou que ele tem 2 portas USB 3.0 e 1 USB e-SATA 2.0. O que mais me intrigou no XPS 15Z foi aquela saída de ar na traseira dele! Será que é o suficiente para refrigerar o equipamento? Sei lá, acho que quanto mais fino o aparelho é mais ele esquenta... PS. a diferença de performance entre o core i5 e o core i7 que a Dell usa é muito grande? Um ótimo fim de semana para todos! Abs Pablo

Jaslee, a consultora da Dell me ligou hoje e eu questionei ela sobre o teclado e as portas USB do XPS 15Z. Ela me falou que o teclado do xpz 15z é iluminado e em português BR e que as portas USB são, 2 USB 3.0 e 1 USB-eSATA 2.0. Questionei sobre as fotos do site e ela me disse que as fotos que estão no site da Dell no Brasil são do xps 15z americano. Falei sobre uma possível troca pelo xps 15 (normal) com o core i7, mas ela disse que a Dell não faria essa troca... Tô quase pedindo a minha grana de volta! Abs

Jaslee, esqueci de perguntar, como está o novo notebook? Tudo 100% ou já apresentou algum problema? O som do meu tá uma porc@ria, uns chiados estranhos que parecem uma distorção eletrônica... Abs

Jaslee, no site da Dell diz que as entradas UBS são 3.0, sendo 2 USB 3.0 e uma USB-eSATA 2.0. Agora essa questão do teclado me deixou desanimado! No site da Dell não diz se é padrão brasileiro, mas na cotação que me enviaram diz que o teclado é iluminado em português. Obrigado por sua opinião! Abs

Boa noite pessoal! Estou precisando da ajuda de vocês! Entrei com uma reclamação contra a Dell no PROCON e a Dell respondeu que vai trocar o meu XPS15. Mas, segundo a consultora que está cuidado do meu caso, a Dell não tem como produzir um XPS15 como o meu e a Dell me ofereceu um XPS15-Z. Pergunto, vale a pena trocar o XPS15 por um XPS15-Z? A configuração do XPS15-Z: XPS 15z XPS 15z Descrição Quantidade Segunda Geração do Processador Intel® Core™ i5-2410M (2.30GHz até 2.90GHz com Turbo Boost, 4Threads, 3M cache) 1 Windows® 7 Home Premium Original 64-Bit em Português 1 Microsoft® Office Starter: funcionalidade reduzida do Word e do Excel que incluem publicidade. Sem PowerPoint e Outlook 1 McAfee Security Center - 1 ano e 3 meses 1 Teclado Iluminado em Português 1 Memória de 4GB Dual Channel DDR3 1333MHz (2x2GB) 1 Cobertura prateada e tela de 15.6 LED HD 720p (1366x768) com webcam de 2 MP 1 Placa de Vídeo NVIDIA® GeForce® GT 525M de 1GB 1 Disco Rigído de 500GB (7200RPM) 1 Gravador de DVD/CD Dual Layer (Unidade DVD+/- RW 8x) 1 Intel® Centrino® WiFi Advanced-N 6230 (802.11bgn) e Bluetooth 3.0 1 XPS 15z 1 Placa de rede 10/100 1 Adobe Acrobat Reader 1 Placa de som Maxx Audio 3 1 Bateria de 8 células 1 1 ano de Garantia a Domicílio 1 1 ano de proteção contra acidentes - CompleteCare 1 Segunda Geração do Processador Intel® Core™ i5-2410M (2.30GHz até 2.90GHz com Turbo Boost, 4Threads, 3M cache) 1 Windows® 7 Home Premium Original 64-Bit em Português 1 Microsoft® Office Starter: funcionalidade reduzida do Word e do Excel que incluem publicidade. Sem PowerPoint e Outlook 1 McAfee Security Center - 1 ano e 3 meses 1 Teclado Iluminado em Português 1 Memória de 4GB Dual Channel DDR3 1333MHz (2x2GB) 1 Cobertura prateada e tela de 15.6 LED HD 720p (1366x768) com webcam de 2 MP 1 Placa de Vídeo NVIDIA® GeForce® GT 525M de 1GB 1 Disco Rigído de 500GB (7200RPM) 1 Gravador de DVD/CD Dual Layer (Unidade DVD+/- RW 8x) 1 Intel® Centrino® WiFi Advanced-N 6230 (802.11bgn) e Bluetooth 3.0 1 XPS 15z 1 Placa de rede 10/100 1 Adobe Acrobat Reader 1 Placa de som Maxx Audio 3 1 Bateria de 8 células 1 1 ano de Garantia a Domicílio 1 1 ano de proteção contra acidentes - CompleteCare 1 Total R$ 3.711,05 A configuração do meu XPS15: XPS 15 XPS L502X Processador Intel® Core™ i5-2410M (2.30Ghz, até 2.90GHz com Turbo Boost, 3Mb Cache) 1 Windows® 7 Home Premium Original 64-bit em Português 1 Tela de 15.6 LED HD 720p (1366x768) com webcam de 2.0MP e reconhecimento facial 1 4GB,DDR3,2 DIMM, 1333MHz (L502X) 1 Disco Rigído de 500GB (7200RPM) 1 Placa de vídeo NVIDIA® GeForce® GT525M 1GB 1 Leitor e gravador óptico de CD/DVD-/+ RW 1 Placa Wireless Intel Centrino N1030(L502X) e Bluetooth 3.0 1 Teclado em português 1 Cobertura LCD na Cor Prata 1 XPS L502X (Direct) 1 Placa de rede 10/100 1 Adobe Acrobat Reader 1 Placa de som Maxx Audio 3 e Cretaive sound blaster X-FI MB1.2 1 sem conectividade móvel 1 McAfee Security Center - 1 ano e 3 meses 1 Microsoft® Office Starter: funcionalidade reduzida do Word e do Excel que incluem publicidade. Sem PowerPoint ou Outlook. 1 Bateria de Lithium de 6 células 1 2 anos de Garantia a Domicílio 1 2 anos de proteção contra acidentes - CompleteCare 1 Total: R$ 3.142,27 Detalhe, caso eu aceite o XPS15-Z, ainda terei que reclamar com a Dell sobre a garantia. Pois paguei por 2 anos de assistência domiciliar e 2 anos de seguro contra acidentes. Pelo que pude observar, a maior "perda" que eu teria com essa troca seria a parte de som, pois pelo o que entendi, o som do XPS15 é superior ao do XPS15-Z. Alguém sabe se a diferença do som entre os dois é muito grande? Depois que comprei o XPS15, descobri uma diferença gritante no áudio de alguns notebooks. Desde já agradeço a todos pela atenção e ajuda! Obrigado! Abs Pablo

Boa noite pessoal! Liguei na Dell hoje para solicitar a troca do meu XPS 15, mas como já esperava a resposta foi NÃO! Eles alegaram que só fariam a troca se o notebook estivesse dentro do prazo de 30 dias após o seu recebimento. Como tem mais de 30 dias, eles só farão reparos no notebook (sempre que precisar)! Já fui no PROCON e agora vou esperar para vê se o problema vai ser resolvido ou se terei que ir para o Pequenas Causas... E se arrependimento matasse... Abs Pablo

Boa noite pessoal! Jaslee, obrigado por responder sobre o reteador! Ainda não decidi qual comprar... Sobre a sua pergunta se os defeitos foram corrigidos, sim e não! Levei um choque *** enquanto estava usando o notebook (quase derrubei o notebook na chão), detalhe, não estava descalço! Com a troca da placa mãe esse problema foi resolvido. O problema do mouse infelizmente persiste! O notebook continua apagando as mensagens e textos sozinho.(isso não acontece toda hora) As vezes estou digitando uma mensagem num fórum, por exemplo, e do nada o notebook envia a mensagem (ou apaga), sem que eu faça isso... Já formatei o notebook 5 vezes! Atualizei drives e Bios... Também trocaram o carregador do notebook! Esse fim de semana apareceu outra coisa estranha no notebook. Quando estou ouvindo música, e principalmente assistindo vídeos no Youtube (com os vídeos totalmente carregados), os auto falantes emitem um chiado estranho, como uma distorção eletrônica. Alguém aqui já teve esse tipo de problema? Estou pensando serialmente em entrar em contato com a Dell e solicitar a troca do notebook! Caso eles se neguem a fazê-lo, vou exigir a devolução do meu dinheiro no tribunal de pequenas causas! Abs Pablo