Amigo, estou com o mesmo problema que você. Você está usando o Windows 11? porque realmente é a mesma coisa, preciso toda vez desligar e ligar o usb pra ele conectar.
Ontem tive um outro problema pra ajudar.. Depois que meu Windows 11 atualizou, mesmo desconectando e conectando, ele não saia som pela saida de audio XPG Precog, e sim somente por aquela XPG Team Chat, fazendo com que não funcionasse em 7.1. Dessa forma eu desinstalei o ultimo update feito pelo Windows e voltou a funcionar. Acredito que seja algum problema com Drivers ou incompatibilidade mesmo. Agora no Windows 10 basicamente nenhum dos 2 problemas acontece comigo.
E não é por causa da nossa placa-mãe, pois eu uso uma diferente (chipset X99). Tem a ver com esse fone.
E o pior que eu tentei comunicar o SAC da XPG que estava com esse problema, porém nem deram muita bola e me deixaram no vacuo.