Direys

Pessoal, tenho um LENOVO Z400 IDEAPAD, recentemente ocorreu uma atualização do windows 10, porém consultei e não tinha nada alem do normal sobre driver usb na maquina, porém do nada quando conecto o teclado e mouse sem fio na porta USB eles não funcionam, ligo em outra maquina e tudo certo, só neste notebook que não rola nada, tentei restaurar o windows, mas acusa erro e volta ao windows normal. baixei driver de diagnósticos da lenovo e não conseguem finalizar a vistoria na maquina.... alguma sugestão?