RafaP

Diz o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor que em sete dias a contar da compra ou do recebimento do produto, pode haver o arrependimento do comprador, podendo ele devolver o produto e se ressarcir dos valores eventualmente pagos, a qualquer título. A lei diz ainda que os valores serão devolvidos de imediato e monetariamente atualizados pelo período em que permaneceram com o vendedor. O motivo não é relevante, basta que o comprador entenda que o produto não correspondia aquilo que se esperava ou ofertava. Fonte: http://goo.gl/HQzAo Obs.: como o erro foi deles, eles não podem cobrar nem um centavo para te mandar o filtro que você comprou (e não recebeu). Isso já ocorreu comigo e só de citar o art. 49 do CDC o atendente me enviou meu produto correto rapidinho.

Esse filtro suporta tranquilamente o uso de uma impressora a laser, mesmo se estiver alimentando também PC e monitor, mas preste atenção: se sua energia estiver, por exemplo, a 100v (pois você está em fim de linha e alega que sua energia está sempre baixa) e ao acionar a impressora a laser sua energia cair para 90v, então o o relé do filtro vai cortar a energia das tomadas, desligando assim seus equipamentos. Aqui a energia fica sempre em 125, mas quando ligam chuveiro e microondas ao mesmo tempo, ela cai para 115. Se em sua casa tiver uma redução dessas a ponto de chegar a 90v, seu filtro desligará tudo. Sobre qual filtro comprar, aconselho ir de SMS Clean Energy mesmo, pois acredito que o outro não protege contra subtensão. Se puder fornecer o link desse outro, seria bom. Se seu problema é subtensão tem que ir de SMS Clean Energy mesmo. Outra coisa amigo: o tópico para dicas de qual filtro comprar é esse: http://forum.clubedohardware.com.br/recomendacao-filtro-linha/843871 Abraço!

Amigo, esse filtro (SMS Clean Energy) é o único que conheço que possui proteção de subtensão. Ele possui relés que são acionados para cortar a energia. Se não me engano, quando a energia chega a 90 volts ele corta. Não conheço nenhum outro filtro do mercado a usar relés. Esse é uma exceção e acredito que foi uma jogada de mestre deles, pelo menos foi bem inteligente.

LecoPoa, sobre o filtro eu aconselho esse: http://goo.gl/e017K

Amigo, com esse valor você compra um Clamper Multiproteção (bem melhor que o SMS Clean Energy): http://goo.gl/WnGmh

Chave de teste é essa mesmo! É a chave que detecta fase. É como uma chave de fenda, só que com o cabo transparente com uma luzinha dentro. Abraço!

Se desligar na chave geral (e usar uma chave de teste para ter absoluta certeza de ausência de corrente) até dá para fazer, mas prefiro aconselhar eletricista! Choques (até os da tomada, 110v) podem causar arritmias cardíacas. Cuidado com eles! Cada um sabe de si e de quanto risco quer correr, eu, por minha vez, preferi chamar um eletricista! Abraço!

Kabum, é só trocar os fios, mas eu não aconselho você fazer isso sem a ajuda de um eletricista! Mexer com energia não é para amadores! Detectei a inversão aqui em casa (através de uma chave de teste) e paguei uma merreca para o eletricista desinverter para mim! Choques podem parar o coração!

Kabum, mestre Faller já disse tudo por mim! Não basta inverter o cabo, é necessário arrumar a tomada. Com uma chave de teste (R$ 9,00) você descobre se sua tomada está correta! Abraço!

Impressionante essas images! Como o fornecimento de energia evoluiu! Espero que os estabilizadores fiquem cada vez mais raros, muito embora eu saiba que o progresso é demorado. Entendi a questão dos no-breaks. Um outro fenômeno ajudará a diminuir o uso de estabilizadores: cada vez mais pessoas usam tablets. Ninguém usará um estabilizador para carregar tablets! Muito obrigado por mais essas respostas, Faller!

Nossa! 2007! A indústria da propaganda é muito forte, Faller! Eles fazem as pessoas acreditarem que seus equipamentos precisam dessas coisas. Eu até bem pouco tempo atrás também estava entre "os que dormem". Não canse não, Faller! Muitas pessoas estão entrando nas fileiras anti-estabilziadores! Esse é um movimento sem volta! E você deve se orgulhar pelo prestígio que alcançou no Brasil. Muitas pessoas citam você Brasil a fora como fonte segura para os argumentos contra os estabilizadores. Faller, você parou de usar estabilizador por causa do seu conhecimento profissional? Refaço a pergunta: foi em razão da sua profissão (conhecimento técnico) que abandonou estabilizadores ou antes da faculdade já estava convencido da inutilidade (diria nocividade) deles? Faller, os nobreaks vendidos no exterior (onde não há estabilizadores) possuem os malfadados relés?

O Multiproteção é este: http://goo.gl/84yDh (na loja da Clamper está R$ 97,80, mas se acha mais barato em outros sites mesmo). Sobre ausência de aterramento: 1 - Não é nenhum grande problema não ter aterramento. Como o Faller mesmo diz por aqui: a função primordial do aterramento é para proteção do usuário, ou seja, evitar choques. 2 - Para amenizar sua ausência, verifique se a polaridade está correta (veja: http://goo.gl/9acxG). PCs sem aterramento com polaridade invertida das tomadas costumam dar choques. Você verifica a polaridade com uma chave de testes (quando você colocar a chave de testes em um furo e ela acender, então você encontrou o fase e o outro,obviamente, é o neutro). A chave de testes da Tramontina custa R$ 6,00 aqui no Rio. É barato mesmo. PCs sem aterramento dando choque, faça isso e o problema se resolve: 1 - coloque a polaridade da tomada de forma correta (ver imagem acima, no link), ainda está dando choque (ainda que mínimo)? Então: 2 - evite colocar os pés diretamente no chão, ou seja, use chinelos de borracha ao usar o PC e não terá mais problemas. 3 - Mesmo sem aterramento, se você usar um bom filtro, como o Clamper Multiproteção, os surtos serão desviados para o neutro... Obs.: - Não tente arrumar a tomada da sua casa por si só. Contrate o serviço de um eletricista para fazê-lo. - Grande parte dos choques em gabinetes se resolve unicamente arrumando a polaridade da tomada.

Verdade! Muita gente precisa saber disso mesmo, mas infelizmente esse tipo de informação não chega nos grandes veículos (revistas especializadas e grandes sites de tecnologia). As marcas de estabilizadores são anunciantes fortes e poderiam ser desagradadas. Já me cansei de enviar e-mail para todos os grandes sites de tecnologia do Brasil para fazerem matérias comparando as proteções elétricas e só obtive uma resposta: o colunista de segurança virtual do G1 e fundador do Linha Defensiva (Altieres Rohr) se posicionou contrário ao uso de estabilizadores no seu artigo datado de 11/01/12, mas mesmo assim foi muito diplomático, ou seja, teve cuidado verbal ao atacar o que deve ser atacado de forma aberta. Mas, como disse Vitor Hugo, nada é mais forte do que uma ideia cujo tempo chegou, ou seja, a verdade se propaga queiram os poderosos ou não! Esse pessoal deste fórum está fazendo uma revolução silenciosa no mercado. Muuuitos amigos meus já abandonaram o terrível estabilizador por causa desse fórum. São pessoas que nunca postaram aqui, mas leram os posts e se convenceram. Eu fui um deles! E o mais legal: são pessoas que manjam, mas não são esnobes! São acessíveis! Abraço!

Obrigado por me deixar a vontade com a resposta! Sim, o modem é esse mesmo! Todos esses modems para internet (os da Velox, Speedy, GVT, Virtua, etc...) se encaixam nessa categoria! Vou dizer algo totalmente sem embasamento técnico agora (digo unicamente pelo o que me parece): desconfio que os modems estão mais vulneráveis a raios do que o os equipamentos plugados unicamente na rede elétrica, pois além de haver aterramento em todo relógio de energia (esse aterramento é obrigatório), o que pode amenizar ou até mesmo anular um surto, os modems estão ligados direto na rede telefônica (rede sem aterramento, sem disjuntores, sem transformadores nos postes, etc). Talvez por isso vejo tantos casos de modems queimados nas tempestades enquanto os equipamentos ficam normais. Aqui no Rio cai muuuito raio e meu amigo já teve três modems da Velox estourados em tempestades, enquanto que o PC dele nada sofreu. Eu sou usuário do Clamper Multiproteção já passei por três ou quatro tempestades fortes aqui (muitos raios) e não desliguei meu PC. Tenho um transparente, mas há modelo preto e outro branco. Verdade! Nunca se sabe até onde um surto vai chegar... Onde encontra caminho ele sai "rasgando"...

Matheus, eu também procurei esse fórum em busca das mesmas respostas e as obtive! Fui muito bem recebido aqui e os grandes cobras do Fórum me esclareceram! Em especial o Pai Faller (ele retira das pessoas um encosto terrível chamado estabilizador). Vou te dar a minha humilde opinião, sempre lembrando que também eu estou aqui na posição do iniciante que necessita de esclarecimento e paciência dos demais! (Des)Estabilizadores são verdadeiras pragas que a cada "tlec" causam uma perturbação elétrica em sua fonte. Eu nunca mais usei um (já foram 4 meses) e hoje a fonte do meu PC esquenta beeeem menos! Existem produtos aceitáveis mais baratos (como SMS Clean Energy), mas eu só indico filtros como esses (marcas top): Clamper Multiproteção (meu favorito): http://goo.gl/wegHT Belkin (vários): http://goo.gl/kpcLv Monster Cable (vários): http://goo.gl/h7CDx APC: empresa que confio, mas não encontrei na WAZ (loja que mais gosto). Acesse esse site, vai gostar: http://www.clamper.com.br/ Abraço e parabéns por se livrar do terrível encosto!

El Kabum, enquanto pai Faller não te responde, deixa eu me meter um pouquinho: Se vier um surto no cabo da internet, por exemplo, poderia queimar a minha placa de rede, no computador? Não só a placa de rede como seu modem de internet. Pesquise um dia as duas seguintes palavras juntas no Twitter (assim: raio queimou) e verá como é comum todos os dias modems de internet queimados por causa de surtos. Esse Clamper Máxima Proteção é melhor ou pior que o F8? Acho que sobre isso não resta mais a menor dúvida, né? Com certeza o Multiproteção é melhor e mais completo. E quero dar mais um diferencial: a Clone é um empresa tem-de-tudo, enquanto que a Clamper é especializada na área de proteção elétrica. Proteção que vai da mais simples à mais complexa! Abraço, me desculpe a intromissão, estou aqui também aprendendo e esperemos o veredito do pai Faller!

Quanto mais me informo aqui no fórum sobre esses componentes (especificamente sobre o maravilhoso varistor) mais me convenço de que a população só usa (des)estabilizadores por total desconhecimento da sua forma de (des)proteção. É uma pena que pequena parcela da população tenha interesse em buscar esse tipo de informação para dessa forma abandonar esse dinossauro chamado estabilizador. E digo mais: vejo como essas empresas de estabilizador têm poder sobre as publicações especializadas (revistas de tecnologia), pois sou assinante há anos de uma prestigiada revista de informática do Brasil que nunca abordou a questão da proteção elétrica. E sei porque nunca citou: porque se citasse teria que condenar o estabilizador, mas isso eles não fazem, pois caso contrário perderão anunciantes (empresas de proteção elétrica). Sou otimista, porém, por duas razões: 1 - as informações explicadas por este fórum estão se propagando pela internet e 2 - as próprias empresas de segurança elétrica começam a lançar filtros de verdade, ou seja, supressores de surtos de verdade. Muito obrigado, Faller! Aproveitando que estamos em um tópico sobre doenças elétricas, aproveito para deixar disponíveis dois links de sites que acompanham raios em tempo real: http://www.rindat.com.br/ http://www.inpe.br/webelat/homepage//

Excelente a explicação! Compreendi perfeitamente! Com esse tempo de resposta do varistor um relé parece uma lesma no seu tempo de resposta! Obrigado! Abraço!

Faller, o varistor entra em ação em quantos volts? Explicando a pergunta: filtros não possuem relés (exceção é Clean Energy), então a sobretensão pode ir até qual valor para o varistor entrar em ação (desviar o excesso de energia para o terra ou neutro)? Quantos volts precisa atingir para um varistor entrar em ação, não no caso de um surto, mas de uma sobretensão? Observações: - Peço que considere um filtro 110v (meu caso). - Sei que a fonte, sendo full range, aguenta uma sobretensão a ponto de tudo queimar em minha casa antes do PC. Abraço!

Uso o do Kaspersky Internet Security 2012 em um notebook Core2Duo com W7 e não tenho problema nenhum. Está tranquilo! Gosto do firewall do Kaspersky, pois você pode escolher uma configuração automática (proteção baixa, média, alta) ou personalizada (mas nesse caso, você tem que entender um pouco de protocolos e portas). Abraço!

Está certo, Faller. Muito obrigado, mais uma vez!

Excelente! É impressionante como o marketing é desmontado quando a visão técnica entre em cena! Então, posso dizer que filtros APC e Belkin possuem a mesma capacidade de desviar ao neutro, como os filtros Clamper... Compreendido! Se eu soubesse disso antes... Comprei um Clamper Multiproteção mesmo tendo um APC e um Belkin só por não saber que eles faziam o mesmo escoamento ao neutro. Não entendo mal não, pelo contrário! Essa frase sua me parece perfeita! O marketing é legítimo (como essa da Clamper), mas depois de um limite ele torna-se, no mínimo, suspeito (como essa do Módulo Isolador). Dizer que um MI dispensa aterramento é, até para um leigo como eu, uma agressão! Algo que repugna a razão. Faller, uma vez que esses filtros (APC, Belkin, Monster, Clamper) desviam o surto ao neutro (na ausência de terra), qual é a vantagem de usar um filtro desses aterrado, além de proteger da fuga de corrente? Ou este (eliminar fuga de corrente) é o único ganho? Mais uma vez, obrigado, Faller!

Perfeito, Faller! Ainda bem que consultei você antes de fazer uma barbeiragem dessas! Joguei a ideia fora... Sim, lembro-me perfeitamente da discussão sobre capacitores Y que você e _Rau_ desenvolveram acerca do Protector Pro da Clamper. Li essa discussão toda. Faller, de maneira geral, os filtros da APC, Belkin e Monster Cable também desviam o surto pelo neutro (na ausência do terra)? Que eu conheça, a única marca que faz isso é a Clamper. Você conhece outra? Muito obrigado! Abraço!

Faller, enviei uma pergunta para o suporte da Clamper perguntando sobre uso de filtros em série (tomada > Multiproteção > filtro APC > PC). Eles responderam o seguinte: Aumenta a segurança, mas não existe a necessidade devido a proteção do Multiproteção ser suficiente. Perguntado se isso fazia algum mal ele disse: Não, Essa aplicação não altera a segurança. Disse ainda que Irá ter uma outra cascata de proteção e filtro de ruídos. Sei que isso não é necessário (sei que posso usar esse segundo filtro em outro equipamento, etc), mas você concorda com eles (Suporte Clmaper) que não faz mal? Ou seja, você acha que se eu quiser fazer isso não terei problemas? Abraço!

Slimshaddy321, enquanto o nosso querido Faller não te responde (ele está offline agora) já te adianto algumas informações: o Clamper Computer Protector Pro já possui uma versão melhorada e corrigida chamada Clamper Computer Protector (sem o Pro). E mais uma informação para o amigo: a Clamper está com toda uma família nova de filtros (pode ver aqui: http://www.clamper.com.br/), ou seja, Computer Protector é um produto mais antigo (mas igualmente excelente). O produto top de linha da Clamper é hoje o Clamper Multiproteção, que pode ser comprado no site oficial de vendas da Clamper: http://www.clamperlojavirtual.com.br/ Eu estava na sua mesma situação (usava estabilizador e morria de medo de abandoná-lo) e agora já estou 4 meses sem usar estabilizador e não quero mais outra coisa! Hoje protejo o equipamento com um Clamper também! Pai Faller me livrou deste encosto (estabilizador)! Rsrs!