Dhoni

Refrigeração é os 3 coolers da VGA, cooler do processador e uma ventoinha do gabinete. Quando às voltagens, estou tentando achar o multímetro. Como procedo pra medir, desconecto da MoBo os fios ou coloco o aparelho direto?

Outra, agora erro NTFS_FILE_SYSTEM 0x00000024, seria disco certo?

Não estou conseguindo fazer a verificação e correção do mesmo, se agendo para a próxima reinicialização ele para a verificação em 11% e não segue, não importa o tempo que deixo

Mas verifiquei as voltagens na inicialização, no CMOS,estavam OK. No HW aparecem mais baixas, qual seria mais preciso?

Obrigado novamente.

Fica complicado, notei que as voltagens, pelo CMOS aparecem normais. Vou tentar testar com outra fonte ou medir com aparelhagem.

A fonte é uma Cooler Master GX 650W Bronze 80 Plus.

Uso Windows 8.1 Single Language , driver da placa de vídeo é atualizado automaticamente pelo GeForce Experience. Ao referir problema de Hardware, queres dizer Hardware defeituoso? Ah, uma coisa que notei é que várias entradas do "desinstalar programas" sumiram, isso desde cedo ao usar esse computador.

Segue print do HW: http://imageshack.com/a/img908/1008/kba57X.jpg

Não, tranquilo. Agradeço a vontade de ajudar. Segue o print do programa:

http://imageshack.com/a/img537/4324/FZ6ocF.jpg

Usando o programa, ví que foram 6 BSOD, e a última não gerou dump pois resetei manualmente. Qual da informações apresentadas é interessante passar pra cá?

020815-29046-01.dmp    08/02/2015 19:45:23        0x00000124    00000000`00000000    ffffe002`0048f028    00000000`bf800000    00000000`00000124    hal.dll    hal.dll+37213                    x64    ntoskrnl.exe+150aa0                    C:\WINDOWS\Minidump\020815-29046-01.dmp    8    15    9600    362.880    08/02/2015 19:46:33    
122714-30390-01.dmp    27/12/2014 12:44:06    PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA    0x00000050    ffffc000`46c9a000    00000000`00000001    fffff801`f9768b89    00000000`00000000    ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe+14f1a0                    x64    ntoskrnl.exe+14f1a0                    C:\WINDOWS\Minidump\122714-30390-01.dmp    8    15    9600    297.264    27/12/2014 12:45:24    
101314-64140-01.dmp    13/10/2014 17:45:14    CRITICAL_PROCESS_DIED    0x000000ef    ffffe000`07d2c080    00000000`00000000    00000000`00000000    00000000`00000000    ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe+153ca0                    x64    ntoskrnl.exe+153ca0                    C:\WINDOWS\Minidump\101314-64140-01.dmp    8    15    9600    297.320    13/10/2014 17:53:16    
100314-97500-01.dmp    03/10/2014 22:32:44    KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR    0x0000007a    fffff6e8`00119ac0    ffffffff`c000003f    00000001`f4b12be0    ffffd000`23358000    ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe+153ca0                    x64    ntoskrnl.exe+153ca0                    C:\WINDOWS\Minidump\100314-97500-01.dmp    8    15    9600    297.256    03/10/2014 22:43:55    
090214-26968-01.dmp    02/09/2014 02:02:10    IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL    0x0000000a    fffffae0`05d2ba80    00000000`00000002    00000000`00000001    fffff801`c52c9482    ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe+153fa0                    x64    ntoskrnl.exe+153fa0                    C:\WINDOWS\Minidump\090214-26968-01.dmp    8    15    9600    141.005    02/09/2014 02:02:54    
063014-20406-01.dmp    30/06/2014 12:26:38    KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR    0x0000007a    fffff6e8`00146448    ffffffff`c000003f    00000001`9af38be0    ffffd000`28c89000    ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe+153fa0                    x64    ntoskrnl.exe+153fa0                    C:\WINDOWS\Minidump\063014-20406-01.dmp    8    15    9600    297.320    30/06/2014 12:27:34    
 

Transcrevi as informações apresentadas, ajuda a elucidar o caso?

Olá, comprei o PC da assinatura em 11/2013, tudo correu sem problemas até 08/2014, ao voltar de uma viagem liguei o PC (que ficou totalmente desconectado da rede e linha telefônica) ele começou a ficar lento e travou, resetei e ele não ligou, ficou bipando initerruptamente. Tirei os pentes de memória e os recoloquei e tudo ficou bem. Uns meses depois vi uma BSOD image_algumacoisa e fiz o procedimento de atualizar imagem como o servidor Microsoft. Outras ocasiões (poucas) ele ficou ligado e ao retornar percebia que ele tinha reiniciado. Focamo-nos nas últimas duas BSOD, em ambas, minha mulher estava utilizando Lightroom e ou Photoshop, em ambas um pendrive USB 2.0 de 128 GB estava plugado, e na vez anterior o DUMP mostrou um problema relativo a "genuine intel", nesta vez apareceu o clock_watchdog_timeout e a coleta de dados antes de resetar ficou parada em 20%, me fazendo resetar manualmente. Verifiquei que a temperatura dos núcleos do processador (i7 4770), oscila por volta dos 50º sem que nada de mais pesado esteja sendo feito no PC, no entanto, ao começar algum teste de stress imediatamente a temperatura passa dos 80º e chega aos 93º por aí utilizando o SpeedFan. Ao usar o FFT-z, o teste parou nos 3 minutos por superaquecimento.

Meu PC foi montado em loja, o processador usa o cooler padrão e a case é grande, uma Storm Scout 2 da Cooler Master, porém, com apenas uma ventoinha de gabinete.

Pergunto, seria temperatura o problema? Devo tomar alguma medida drástica mesmo as BSOD sento tão espaçadas (a última ocorreu 2 meses depois da penúltima sem resets ou outros problemas neste meio tempo)?

Ah, a última limpeza que fiz no interior do PC tem quase um ano, pode ser isso, já que ví vários "mosquitinhos" mortos no móvel onde o PC fica, bem abaixo da ventoinha da fonte.

Imagino que todos os componentes ainda estejam na garantia, já que quase tudo têm menos de 3 anos.

Qualquer ajuda é bem-vinda, abraço a todos.

A marca eu conheço, tenho uma GTX 770 deles, o preço condizia com o valor em dólares do site da PNY. Bom, verei o que fazer.

Comprei o pendrive http://www3.pny.com/128GB-Classic-Attach-P3454C603.aspx com um dos mais conceituados vendedores do Mercado Livre, para utilizar com o serviço de gravação externa da Sky, funcionou dois dias então travou quando assistia um filme e não mais foi reconhecido o pendrive nem mesmo no PC (sei que depois de formatado pra Sky isso acontece), mas mesmo indo ao "Gerenciamento de Disco" do Windows, o que sempre deu certo ao formatar uma unidade do formato da Sky pro do PC, ele apresentava a mensagem "Disco 1 Removível (<letra> Nenhuma mídia" ao tentar formatar no receptor Sky apresentava a mensagem como se o pendrive tivesse sido removido antes da formatação concluir. Solicitei a troca e o vendedor atendeu a garantia me mandando outra unidade do mesmo pendrive, desta vez não utilizei na Sky, verifiquei no PC e o sistema reconheceu normalmente, tudo certo. Deu ele pra minha mulher que é fotógrafa. No dia seguinte ela foi salvar uma pasta com fotos nele, foi exibida a tela da transferência e depois de concluída a unidade do pendrive desapareceu da tela "Dispositivos e Unidades", e novamente no Gerenciamento de disco a mesma mensagem do pendrive anterior. Ao tentar formatar, mesmo coisa "Nenhum disco na unidade <letra>:" e mesma mensagem de unidade removida antes da formatação ao tentar formatar no receptor Sky. Nada do exposto no tópico de entrada funciona, o que pode ter havido? Não creio que haja inversão de polaridade nas portas USBs, já que todos os outros equipamentos, incluindo outros pen drives, funcionam normalmente nas portas frontais e nunca houve outros problemas nesses 6 meses com o PC. Falando nisso, quando há inversão na USB, os dispositivos chegam a funcionar ou queimam direto? Desde já agradeço a ajuda.

A Clamper já retornou meu Filtro MultiProteção que havia mandado à eles para que fosse resolvido o problema da luz do "terra presente" piscando e do filtro estalar aleatoriamente algumas vezes quando a linha telefônica estava ligada ao mesmo, pois bem, como já havia dito, a tomada do PC aqui no apartamento não é aterrada, mas tem os 3 furos do novo padrão. Liguei o PC no Clamper, ativei-o e verifiquei com uma chave teste. Nos neutros das 8 tomadas, não acendeu, nos fases acendeu, mas no terra das 8 tomadas também acendeu a luzinha, com menos intensidade. Com o filtro desligado, nenhum dos furos acendeu a lâmpada da chave. Resolvi repetir o teste com uma régua simples da NewLink e a régua, mesmo com a chave desligada, apenas conectada à tomada, acendeu a chave no furo do terra, não acendendo no neutro e no fase (este acendeu normal após ligar a chave da régua). Por curiosidade, certamente o faller sabe, por que acontece isso? Pior que não lembro se o MultiProteção acendia a chave teste no terra antes de retorná-lo a fábrica.

Gostaria de colocar aqui uma nota sobre o excelente pós venda da Clamper. Como já havia relatado, meu Multiproteção, às vezes, estalava e ficava com a luz do "Terra Presente" piscando quando a linha telefônica estava conectada à ele. Pois bem, a Clamper informou que isso não era um defeito, mas uma característica de minha rede telefônica que provocava o ocorrido, mesmo assim iriam fazer uma alteração para sanar a ocorrência, a remessa do produto foi de forma gratuita, via SEDEX com autorização de postagem, e o pessoal deles responderam todas as dúvidas que eu passei a eles por e-mail. Com certeza recomendo e voltaria a fazer negócio com eles.

Ufa, hehe. Valeu pelas resposta

alexandre.mbm e Ne0n 

Creio que não, mas, isso que ocorreu é danoso?

Pior que no mesmo dia, coloquei um helicóptero que é carregado via USB conectado a um carregador de celular com um entrada USB ligado à tomada. Quando a luz do cabo apagou, indicando carga completa, retirei o carregador da tomada e quando despluguei do helicóptero o cabo, a luz que indicava carga começou a piscar também. Achei que tinha adquirido o dom mutante de "eletrificar pequenos objetos com pouca tensão por alguns segundos".

Não sei se é o local pra perguntar, mas lá vai: encaminhei meu Multiproteção pra Clamper para ajustes por causa dos eventuais estalos e luz do terra piscando quando o linha telefônica está conectada nele. Pois, bem, comprei uma régua comum da NewLink para poder ligar o PC caso seja necessário, antes da Clamper retornar meu produto. Fiz o teste da régua, ligou, beleza, retirei a mesma da tomada e desconectei o modem do PC. Vi que o fio da fonte do modem era curto e resolvi passar ele por outro caminho e reconectei o plug da energia do modem de volta à régua (lembrem, a régua não estava ligada na tomada) quando os LEDs das caixas de som (alimentadas via USB) acenderam por uns bons 10 segundos. Como isso aconteceu? Da onde veio a energia já que o PC não estava ligado na rede e tudo estava desconectado "da parede" havia alguns minutos?

Segundo mail recebido da Clamper: "Isto não é considerado um defeito no DPS pois esta havendo uma indução de 60Hz em sua linha de telefone. Esta indução é devida a uma proximidade deste condutor ao condutor de energia, que muitas vezes ocorre no poste de distribuição. Gostaria de informá-lo que esta indução na atrapalha o funcionamento do seu telefone, porém é um problema no que se refere a proteção contra surtos. Aconselhados que o DPS seja encaminhado à Clamper para que possamos realizar uma alteração no circuito do dispositivo e sanarmos este problema."

E aí, acham que vale a pena o envio do aparelho?

Coloquei no outro post e copio aqui a resposta que obtive diretamente da Clamper:

"Agradecemos o seu contato e interesse em nossos produtos.

A Clamper é uma empresa especializada na pesquisa, desenvolvimento e fabricação de DPS (Dispositivos de Proteção contra Surtos elétricos), oferecendo soluções de alto desempenho e  tecnologia para os diversos segmentos do mercado.

Pelo seu relato, esta tendo uma indução de 60Hz na sua linha de telefone, o que esta fazendo com que a proteção da sua linha de telefone esteja atuando. É possível realizar um procedimento no DPS para que o seu problema seja solucionado, para isto o se DPS deverá ser encaminahdo para a assistência técnica Clamper. O nosso setor de ouvidoria irá informá-lo sobre o procedimento para envio do produto

No link abaixo, a Clamper conta um pouco sobre o surto elétrico e como podemos proteger os equipamentos."

Será que vale a pena encaminhar o DPS, não gostaria que eles reduzissem a sensibilidade de alguma proteção.

Encaminhei a dúvida para a Clamper e eles responderam o seguinte:

"Agradecemos o seu contato e interesse em nossos produtos.

A Clamper é uma empresa especializada na pesquisa, desenvolvimento e fabricação de DPS (Dispositivos de Proteção contra Surtos elétricos), oferecendo soluções de alto desempenho e  tecnologia para os diversos segmentos do mercado.

Pelo seu relato, esta tendo uma indução de 60Hz na sua linha de telefone, o que esta fazendo com que a proteção da sua linha de telefone esteja atuando. É possível realizar um procedimento no DPS para que o seu problema seja solucionado, para isto o se DPS deverá ser encaminahdo para a assistência técnica Clamper. O nosso setor de ouvidoria irá informá-lo sobre o procedimento para envio do produto.

No link abaixo, a Clamper conta um pouco sobre o surto elétrico e como podemos proteger os equipamentos."

E aê, tenho receio de mandar e eles reduzirem a sensibilidade de alguma proteção e eu ficar menos protegido.

Uma página atrás tem um cara com o mesmo problema que o seu. Ele postou como solucionou.

Valeu, vou ver se acho o post com a solução.

A colocação de um terra real resolve totalmente o problema. Isso dai se trata de indução ao longo da fiação e o Clamper, muito sensível, acaba ficando no limiar de detecção do aterramento..

Isso não trás problema nenhum a operação normal da proteção..

Aqui percebi que isso acontece, como um outro colega mencionou, quando a linha telefônica está passando pelo Clamper, você disse que o "pisca pisca" do Terra Presente (tomada não aterrada no caso) não causaria problemas na proteção oferecida pelo Clamper, só que quando acontecem as piscadas, o monitor às vezes apaga, voltando ao normal depois. Tenho receio que isso não seja salutar ao equipamento, pensei em ligar a linha telefônica diretamente ao modem, sem passar pelo Multiproteção, já que assim não ocorrem as piscadas e estalos, mas ao ver um post anterior seu, onde apresentas a possibilidade de um caminhão bater no poste e jogar 13.000 volts da rede, pela linha telefônica, dentro do PC, resolvi aturar eventual pisca pisca, estalo e apagada de monitor e mantive a linha telefônica no Multiproteção. Ah, já que estamos no assunto, o modem vem com um minifiltro para também ligar o aparelho de telefone na mesma tomada. Pergunto, qual é a melhor maneira de ligá-lo junto ao Multiproteção? Fiz da seguinte maneira: um fio da linha ligado à entrada "linha" do Clamper, e na saída "Equip" do Clamper liguei o minifiltro FDC da Oi do qual partem dois fios, um para o modem e outro para o telefone fixo, é a melhor alternativa?

A colocação de um terra real resolve totalmente o problema. Isso dai se trata de indução ao longo da fiação e o Clamper, muito sensível, acaba ficando no limiar de detecção do aterramento..

Isso não trás problema nenhum a operação normal da proteção..

Valeu pela resposta faller, aqui o caso é o mesmo do colega acima, só com o cabo do telefone ligado ao Clamper ocorre o pisca pisca e estalos, troquei o cabo que ligava a linha telefônica ao Clamper e, até agora, não ocorreu novamente.

Percebi que meu clamper só pisca o "Terra Presente" e instala quando o fio do telefone está ligado nele, seria o caso dele estar confundindo o telefone com o terra já que a tomada não e aterrada? Troquei o fio que ia da tomada ao multiproteção por outro, de repente era mau contato.

Não rola fazer aterramento por que é apartamento, o fio telefônico tá ligado sim. O que fiz foi colocar um adaptador pro pino do terra não ficar tocando no barramento de metal do terra da tomada, o qual não tá ligado a nada por não ter aterramento. Lembro que o faller disse que pode acontecer do metal da tomada servir como antena em caso de interferências e tal. Não aconteceu novamete, veremos.

Aqui em casa (que não tem Terra) o clamper multi proteção (modelo c/ contador de surtos) teve comportamento semelhante.

Ao ligá-lo, a luz indicadora de Terra Presente piscou sem parar (com a ocorrência simultânea de pequenos estalos).

Após 2 minutos, a frequência foi reduzindo, até parar de piscar. Mas já observei que em alguns momentos ele pisca novamente, por alguns segundos, e pára.

Portanto tenho a mesma dúvida do colega acima, se alguém souber do que se trata, agradeço a colaboração.

O meu aqui, sem contador de surtos, fez isso na primeira vez que o liguei, às vezes ele faz novamente (tomana não é aterrada) de ficar piscano a luz do terra presente e estalando, da última vez o monitor apagou e voltou. O monitor já tinha feito isso antes, mas não olhei pra ver se o filtro tava piscando.

Aqui anda acontecendo algo estranho, meu filtro de linha Clamper Multiproteção está ligado a uma tomada sem aterramente, mas as vezes começa a piscar a luz do "Terra Presente" e estalar, da última vez ao acontecer isso, o monitor escureceu e voltou. Depois para e fica normal. O que pode ser?

Desabilitei aqui. Outra dúvida, o DXDiag fica apontando 4GB de memória de vídeo da própia GTX 770. No entanto ela tem 2GB, e os outros 2 são da onde?