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Robson.suporte

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Tudo que Robson.suporte postou

  1. Verifique se o pendrive está formatado corretamente com os arquivos do sistema. Teste o pendrive em outro computador: Para ter certeza de que o problema não é com o pendrive. Verifique a ordem de inicialização na BIOS: Para iniciar o sistema operacional a partir do pendrive, você precisa configurar a ordem de inicialização na BIOS do notebook.
  2. Não, cada versão do Windows requer uma licença específica, e as licenças do Windows 10 e do Windows 11 são diferentes.
  3. Reinicie o seu computador e pressione a tecla adequada para acessar a BIOS Dentro da BIOS, procure por uma opção chamada "Boot" ou "Inicialização" Procure por uma opção chamada "Boot Mode" ou "Modo de Inicialização" Verifique se a opção "UEFI" está selecionada Se a opção estiver definida como "Legacy" ou "CSM", o modo UEFI não está ativado
  4. O disco rígido está configurado corretamente na BIOS como o dispositivo de inicialização principal? Verifique se o modo UEFI está habilitado na BIOS, pois o Secure Boot é uma tecnologia de segurança que funciona em conjunto com o UEFI.
  5. Nas configurações de inicialização na BIOS, a ordem de inicialização está correta? Está definido como a primeira opção de inicialização? O dispositivo de instalação do Windows está funcionando corretamente? Já olhou nas configurações SATA, AHCI e IDE? O cabo SATA do HD está bem encaixado no conector da placa-mãe? Se poder enviar imagens dessa BIOS, seria bom.
  6. Caso não der certo, você pode restaurar o sistema na data anterior em que estava funcionando bem.
  7. Já executou a solução de problemas de áudio? O Windows tem uma ferramenta de solução de problemas de áudio embutida que pode ajudar a identificar e corrigir problemas de áudio. Procure por "Solucionar problemas de áudio" na barra de pesquisa do Windows e execute a ferramenta.
  8. Se estiver usando o Windows é só ir em configurações > painel de controle > opções de energia > Editar configurações de plano. Defina o tempo de suspensão para "Nunca" para evitar que o notebook entre em modo de suspensão. Pode estar um pouco diferente do meu, mas vai procurando que você acha algo semelhante.
  9. Não, a partir daí eu teria que ter contato físico com o notebook para realizar vários testes de compatibilidade das memórias.
  10. Tente ajustar as configurações de gerenciamento de energia para que o notebook não entre em modo de suspensão com o teclado e mouse conectados.
  11. Pode ser algum problema de compatibilidade entre os pentes de memória ou entre a placa-mãe e os pentes de memória.
  12. Fui pesquisar se há atualização disponível, olha o que aparece: https://www.acer.com/br-pt/support?search=Aspire E1-471&filter=global_download
  13. Pode ser o SSD ou a memória, tenta formatar como você está fazendo, logo terá um diagnóstico mais preciso durante a formatação.
  14. Verifique se a memória RAM está bem encaixada nos slots da placa-mãe. Se tiver mais de uma memória, vai testando 1 por 1 em cada slot. Se possível, testa outra memória.
  15. E "Ctrl" + "F1" ? O modelo da placa-mãe do notebook Acer Aspire E1-471 é a "ZQW" ou "EA40_HW (U3E1)". O manual dessa placa é difícil de achar. Você só precisa acessar o modo de configuração avançado da BIOS de algum jeito, mas sem o manual da placa, fica mio difícil. Verifique se a opção "Memory Remap Feature" está disponível em outras áreas da BIOS. Nesse caso, a sua placa-mãe pode não suportar o recurso de remapeamento de memória, o que significa que o sistema operacional pode não reconhecer toda a memória instalada. Talvez se atualizar a BIOS do seu notebook para uma versão mais recente, possa resolver.
  16. Qual modelo do seu notebook? Dá quantos apitos? O que você estava fazendo no momento que isso aconteceu? Dê mais detalhes
  17. Você pode tentar acessar o modo avançado da BIOS pressionando as teclas "Ctrl" + "F2" na tela da BIOS.
  18. Você está usando computador ou notebook? Você tem quantos dispositivos conectados à sua rede?
  19. Você não tem nenhum outro HD por fora pra realizar uma formatação? Durante esse processo de formatação você terá um diagnóstico mais preciso.
  20. Sugiro que você obtenha outra fonte confiável e utilize um disco rígido confiável para realizar uma formatação e verificar qual é o diagnóstico mais preciso durante esse processo.
  21. Verifique se há erros no disco rígido: O problema pode ser causado por um disco rígido com problemas. Para verificar se há erros no disco rígido, execute a ferramenta "Verificador de arquivos do sistema" do Windows. Abra o Prompt de Comando como administrador e digite "sfc /scannow" e pressione Enter. Ou você pode usar o HDD Regenerator para ver se ter setores defeituoso: https://hdd-regenerator.br.uptodown.com/windows HD Tune https://www.hdtune.com/download.html
  22. Pode ser mau contato na tela, tem que examinar o notebook fisicamente, se você não se sente confiante em relação ao diagnóstico fornecido pela assistência técnica, uma opção seria tentar encontrar outra assistência técnica de confiança para obter uma segunda opinião.

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