Irkon

Boa noite. Fiquei na dúvida se postava aqui ou no tópico sobre fontes, já que a dúvida é sobre ambos os componentes, mas, enfim, vou tentar resumir a novela o máximo possível pra poupar vocês de informação desnecessária. Adquiri uma placa de vídeo (Radeon RX 580 XFX 8gb) e montei imediatamente, porém meu setup contava com uma fonte que não aguentava a placa (Astech Superpower 500w). Tive alguns problemas com lentidão na máquina e, na dúvida, solicitei por ajuda aqui no fórum. Por recomendação dos colegas, troquei a fonte por uma nova (Xigmatek Centauro S 80 Plus Bronze 500w). Após essa troca, tudo ia muito bem e foi assim por aproximadamente uns 5 dias até a data de ontem. Estava eu jogando (Red Dead Redemption, tudo no ultra) e, bem no meio da jogatina, o PC morre e não liga mais. Levei imediatamente no técnico acreditando ser problema na fonte, no processador ou na mobo, porém, pra minha surpresa, a placa de vídeo deu curto. Ele recomendou eu fazer a troca, já que tava na garantia, e utilizar a minha antiga por enquanto. Cheguei em casa, botei a antiga e tudo está funcionando perfeitamente. Agora é só a dor de cabeça mesmo de solicitar a troca da placa de vídeo, já que foi tudo feito pelo Mercado Livre. Alguns pontos adicionais: - Mesmo voltando pra minha placa de vídeo antiga, continuo usando a fonte nova. - Quando retirei a placa de vídeo com curto, ela estava muito quente. Não sei se isso é normal devido ao peso (graficamente falando) do jogo que eu estava jogando ou se é proveniente da placa ter entrado em curto naquele momento. - Não uso estabilizador ou qualquer outro tipo de "intermediário" pra ligar a fonte. O cabo vai direto na tomada. Dito tudo isso, minhas dúvidas são: A minha placa estragou à partir do momento que eu introduzi ela na minha fonte antiga ou existe a possibilidade de já ter vindo com problema? Existe risco de a fonte nova ter dado curto na minha placa de vídeo, mesmo estando ainda funcionando normalmente? Corro risco de dar outro problema caso eu realize a troca? Existe risco de ter ocorrido alguma incompatibilidade com algum outro componente da minha máquina e isso feito a placa dar ruim? Utilizei a minha antiga fonte (Astech 500w) por aproximadamente 3 anos sem nunca ter (aparentemente) dado problema no PC. Na realidade, eu desconhecia que possuia essa fonte até o momento que fiz a primeira mudança na placa de vídeo. Muitos disseram que ela era uma bomba prestes a explodir quando pedi orientações aqui em outro tópico. Enfim... Existe risco de, durante esse período, ela ter prejudicado algum componente que, ocasionalmente, venha a ter dado curto na placa de vídeo nova? Meu setup (atual, sem a placa nova): Windows 10 pro 64bits Placa-mãe: Qbex h61h2-m17 Processador: Intel Core i5-3470 3.20ghz Fonte: Xigmatek Centauro S 80 Plus Bronze 500w 16gb Memória RAM VGA: Geforce GTX 960 Trooper 2gb Eu estou criando este tópico apenas pra esclarecer essas dúvidas e entender melhor o que aconteceu, para que eu tome os devidos cuidados no futuro em situações similares, mas, de toda forma, no começo do ano que vem eu já pretendo renovar a máquina por inteiro (mobo, processador, tudo), já pra não ter problemas até a próxima geração de games. Obrigado desde já e desculpe se me prolonguei muito. Aguardo a resposta de vocês.

@Elder Nauvirth Não, brother, num uso mais essas tranqueiras e nem pretendo. Por desencargo de consciência, vou comprar uma fonte melhor amanhã assim que voltar do trabalho. Mesmo que não seja isso, pelo menos já elimino um item do problema. @Daianne Limeira Obrigado pela dica. Eu vou testar amanhã também, caso a fonte não resolva. Independente de funcionar ou não, eu volto aqui pra avisar se deu certo ou não. EDIT/ATUALIZAÇÃO: Galera, tá funcionando 100% agora. Realmente era a fonte. Não avisei antes porque tava sem internet. Obrigado pela força e pelas dicas. Admin, pode fechar o tópico se quiser.

@Daianne Limeira Eu nem consegui abrir os games. Tá quase impossível de fazer qualquer coisa. Até a minha taxa de download acabou ficando reduzida (minha internet é 100mb e tô baixando coisas à 500k/s) Só tô conseguindo acessar aqui porque tô no celular. adicionado 1 minuto depois @Elder Nauvirth Conforme for, amanhã eu já pego a que o @PlayerUzumaki indicou. Não tá tão cara.

@Elder Nauvirth Sim, eu já fiz todo esse procedimento. Eu recém formatei o PC e mesmo após a formatação ele se mantém assim. Vi em um outro post com problema parecido que atualizar a BIOS também pode ajudar, só que eu não tenho a menor ideia de como fazer isso com a minha. @PlayerUzumaki Pesquisei aqui e realmente o valor é bom. Conforme for, se a solução for mesmo essa, amanhã eu levo a máquina num técnico pra dar uma geral e fazer a troca.

@Elder Nauvirth Bom... Estabilizador é um negócio que eu já aposentei faz tempo. Sobre a alimentação do PC, eu posso estar errado, mas acho que já teria dado problema desde a placa antiga. Lógico que eu quero pegar uma fonte melhor, mas não quero gastar dinheiro com algo que não pode ser o problema à princípio. Infelizmente eu não tenho como pegar outra fonte emprestada pra fazer o teste pra ver se é esse realmente o problema. Antes de levar num técnico, quero tentar esgotar todas as minhas possibilidades.

Boa noite. Resumidamente a minha situação é a seguinte: Adquiri uma Radeon RX 580 8gb pra substituir minha antiga GeForce 960 2gb. Após a instalação, tudo ficou absurdamente lento e demorado pra executar. O que levava segundos pra carregar, leva mais de 5 minutos. Formatei o PC, instalei os drivers, mas tudo na mesma... Minhas especificações: -Windows 10 pro 64bits -placa-mãe: Qbex h61h2-m17 -Processador: Intel Core i5-3470 3.20ghz -Fonte: Astech 500w real -16gb Memória RAM Quero tentar algum auxílio por aqui antes de ter que levar num técnico. Desde já eu agradeço.

Galera, boa tarde. Enfim, cheguei à conclusão de que a saída de som já era mesmo. A única saída que eu encontrei foi comprar uma "mini" placa de som usb. Anexei uma imagem dela para, se caso alguém passar pelo mesmo problema que eu passei, poder indicar... Foi bem baratinha, coisa de uns 10 reais. Não era bem a solução que eu queria, mas foi a mais barata e, o mais importante, funcionou. Se o moderador quiser, pode fechar o tópico. Obrigado a todos que tentaram ajudar, agradeço muito!

Sim, os drivers que eu baixei foram específicos pro Windows 10 x64 E eu não tenho saída de som frontal

Bom... Formatei novamente e o problema persiste. Tô quase convencido de que se trata de um problema físico mesmo. Algo deve ter dado problema com a entrada de alto-falante/fone (aquela verdinha), pois é a única que não está sendo reconhecida de jeito nenhum. Outra situação curiosa é que ele tá detectando microfone, só que eu não tenho nenhum tipo de microfone no meu PC. Enfim, é uma situação bem bizarra. Respondendo sua pergunta, instalei Windows 10. Uso ele desde quando lançou e nunca tinha passado por nenhum problema desse tipo. Ainda tô aberto a qualquer outra solução antes de ter que pensar em gastar dinheiro numa placa offboard ou num técnico.

Fiz o que você falou e continua na mesma. Eu vou abrir a máquina pra ver se não soltou nenhum cabo acidentalmente e já retorno. adicionado 25 minutos depois Abri a máquina. Nenhum cabo foi desconectado, estava tudo normal. o HD Audio é no formato de uma caixinha prateada, não é cabeado. Aparentemente estava bem firme também. adicionado 49 minutos depois E aí, galera... Mais alguma ideia? Será que eu devo partir pra outra formatação?

É... Deu na mesma Não utilizei nenhum software terceiro pra atualizar, só o próprio Windows Update. A GPU eu instalei pelo site da própria fabricante. Vou tentar fazer isso.

Eu desinstalei os drivers, mas não lembro de ter marcado essa caixa... Eu vou tentar dessa forma e já mando a resposta aqui.

Então, após a formatação eu já realizei todas as atualizações, incluindo a mais recente. O audio já não tava funcionando logo quando eu formatei, antes de instalar qualquer atualização (meu setup do Windows é de 2017) e antes de formatar estava funcionando normalmente. Antes da formatação meu Windows também tava atualizado.

Sim. A caixa de som permanece conectada e tentei fazer um teste trocando por um headset e um fone de ouvido comum. Nada funciona.

Boa tarde. Vou tentar resumir a minha situação: Meu PC estava completamente empoeirado e lento. Abri pra remover o excesso de poeira usando um pincel seco e, após ter tido um problema para reiniciar, resolvi formata-lo de vez. Bem, formatei, reinstalei o Windows e tudo está funcionando... Exceto o som! Já tentei reparar de todas as formas que lembrei: Verifiquei se o serviço de som estava ativo Desinstalei e reinstalei drivers Baixei os drivers direto da fabricante da placa-mãe Tentei usar o solucionador de problemas do Windows E nada! Quando verifico no gerenciador de dispositivos, ele me mostra tanto o dispositivo onboard quanto o da placa de vídeo, porém quando entro nas propriedades de reprodução de som, ele só me mostra o dispositivo da placa de vídeo. Enfim, cheguei num beco sem saída e já não sei mais se é um problema de hardware ou software. Estou cogitando formatar novamente e, em ultimo caso, levar em um técnico... Mas quero tentar todas as possibilidades antes de chegar nesse ponto. Por isso vim aqui procurar por uma solução. Estou incluindo em anexo as imagens do gerenciador de dispositivos e da propriedade de som. Especificações do meu PC: Windows 10 x64 Placa de vídeo: NVidia Geforce 960 placa-mãe: QBEX QBEX-H61H2-M17 Desde já agradeço pelo suporte.

Galera! Eu novamente. Uma rápida atualização. Troquei todos os periféricos de energia da máquina. Fonte e filtro de linha... E continuou da forma como estava... Porém, por teimosia ou cisma, comecei a fuçar na BIOS do sistema e fui verificando as configurações da CPU. Pra resumir a novela, existe uma função chamada Intel SpeedStep que estava habilitada. Desabilitei e nada de erro até agora! Nenhum desligamento, nenhum problema, nada! Meu computador está como se fosse novo. Aparentemente, problema resolvido... Caso o admin queira encerrar o tópico, tudo bem... Eu estou deixando essa mensagem pra se no caso alguma alma perdida estiver com o mesmo problema que o meu, eis a minha solução, que pode ajudar alguém também. À todos que comentaram, obrigado pela ajuda e pela intenção.

Galera, uma pequena atualização aqui... Segui o conselho do técnico e providenciei um gabinete maior, por desencargo de consciência. Por sorte era o gabinete de um amigo, então não me custou nada. Montei tudo direitinho e o problema persiste, exatamente da mesma forma. Eu to suspeitando seriamente da minha fonte, justamente pela forma como ele se desliga. Mesmo no visualizador de eventos ele não gera nada relevante, só diz que houve um desligamento inesperado, algo do tipo... Enfim, alguém tem alguma direção pra me indicar? Eu to em duvida entre fonte, processador e mobo, mas to com medo de investir alto pra fazer a reposição e não ser esse o problema. EDIT: Informações do log de eventos do horário que ele desligou: Evento 41, Kernel-Power Categoria 63 O sistema foi reiniciado sem um desligamento correto primeiro. Esse erro pode ser causado quando o sistema para de responder, trava ou fica sem energia inesperadamente. Informações detalhadas: System -Provider [ Name]Microsoft-Windows-Kernel-Power [ Guid]{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4} EventID41 Version4 Level1 Task63 Opcode0 Keywords0x8000400000000002 -TimeCreated [ SystemTime]2016-11-20T00:39:27.331992800Z EventRecordID3596 Correlation -Execution [ ProcessID]4 [ ThreadID]8 ChannelSystem ComputerDESKTOP-1JQVNKR -Security [ UserID]S-1-5-18 -EventData BugcheckCode0 BugcheckParameter10x0 BugcheckParameter20x0 BugcheckParameter30x0 BugcheckParameter40x0 SleepInProgress0 PowerButtonTimestamp0 BootAppStatus0 Checkpoint0 ConnectedStandbyInProgressfalse SystemSleepTransitionsToOn0 CsEntryScenarioInstanceId0

@gravetow Sim, eu troquei a placa de vídeo, só que esse problema já ocorria bem antes disso. O problema começou tem aproximadamente um ano, mas nem levei muito em consideração, pois misteriosamente parou, da mesma forma como começou. O computador esteve perfeito por uns 5 a 6 meses aproximadamente. Comprei a placa de video tem aproximadamente uns 2 meses, só que só recentemente (umas duas semanas pra cá) o problema voltou, exatamente como a um ano atrás.

@Dyego Chrystiano kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk, pior velho, mas quem me dera... Acabou de dar problema. Nem teve BSOD, desligou direto. Como eu disse, é como se puxassem a tomada da fonte. Em seguida ele "apertou o Power" e começou a ligar sozinho novamente. Sim, eu desativei a reinicialização automática.

@Dyego Chrystiano Fiz isso... Já saí do jogo também... Tô só no aguardo de um BSOD e ja volto aqui.

@Bruno Brito de Gois Também ja ajustei, amigo. Não tem nenhum limite de tempo e eu também desabilitei o modo de Inicialização rápida, que algumas pessoas também dizem dar problemas desse tipo...

Galera, eu to com um problema na minha máquina e até agora não encontrei nada igual. Meu computador desliga aleatoriamente, como se o cabo da fonte tivesse sido puxado. Passados uns 2 segundos, ele volta a ligar como se alguém pressionasse o Power. Só que o mais curioso é que isso não ocorre em duas circunstâncias: Quando eu to jogando, principalmente jogos pesados (To rodando o Fallout 4 no ultra pra poder escrever esse tópico) ou quando entro em modo de segurança. Nestes dois casos, o computador roda lisinho, se deixar, o dia inteiro. Quando não estou jogando, dependendo do dia (e da minha sorte) o computador, as vezes, permanece ligado o dia inteiro sem reiniciar hora nenhuma, mas na maioria das vezes, isso ocorre nos primeiros 20 ou 30 minutos de uso. Realizei alguns testes por conta própria: Ja tentei trocar de fonte, trocando por outra similar (ambas que possuo são de 500w reais da Corsair), memórias (4 pentes de 2gb cada) e HD. No teste de fontes e de HD, o problema persistiu da mesma forma. No teste de memórias, testei cada memória individualmente, depois testei cada slot individualmente. Neste caso foi curioso, pois, com apenas um pente o computador não travou nenhuma vez. Testei as memórias por 1h cada, sem dar problema com nenhuma. Quando chegou a 6gb de memória, ele ja começou a apresentar problema novamente. Não testei placa de vídeo, placa-mãe e nem processador, pois não disponho de outros desses pra poder testar. Levei em um técnico. Ele afirmou que pode ser problema de temperatura, pois meu gabinete é muito pequeno pelo tamanho dos meus periféricos, e que isso pode estar sufocando minha máquina, já que o ar não está circulando direito. Ele me recomendou que eu comprasse um gabinete maior. Antes de fazer isso, eu queria saber se alguém já teve problema parecido, se já viu algum caso assim, se realmente a compra de um gabinete mais espaçoso poderia resolver esse problema ou se pode ser algum periférico pedindo água... Minha máquina: Mobo ASUS P6X58D-E Windows 10 Pro, 64bits, (Compilação 14393) Intel Core i7, 2.80GHz 8GB Ram (4x2GB) Geforce GTX 960 da Point of View Desde já, muito obrigado.

Olá... Sou novo aqui, portanto não sei se esta é a área correta. Bom... Eu possuo uma mesa digitalizadora Trust TB-4200 e trabalho com ela desde os tempos do Windows XP. Atualmente eu migrei do Win 7 (Onde ela ainda funcionava sem maiores problemas) para o 8.1, porém quando eu instalo o Driver dela, ganho BSOD. Se eu instalo o driver com sucesso e tenho utilizá-la, novamente, basta eu encostar a caneta na mesa e BSOD na hora. Procurei por soluções em toda parte. A empresa não possui nenhum driver disponível para o Win 8 e eu estou desesperado, pois trabalho com ilustração e preciso da minha mesa em pleno funcionamento e, no momento, não estou tendo condições de comprar uma mesa mais moderna. Existe algo que possa ser feito? Alguém está tendo ou já teve o mesmo problema que eu? Desde já, muito obrigado.