ShaderHold

@Edvaldo J. Frederico 

Bom essas duas primeiras coisas eu já confirmei aqui que não é. Fiz e refiz os procedimentos mas mesmo assim, nada indica que seja isso. Na verdade tudo aponta que o problema esteja na placa de vídeo. Eu removi a placa de vídeo do computador e liguei o monitor na placa-mãe, e a imagem está normal.

Apenas quando eu equipo a placa de vídeo é que os problemas aparecem... Será que é BGA mesmo? Fica muito caro esse tipo de conserto se é que tem?

A placa de vídeo tem quase 4 anos de uso, raramente jogo games pesados. Mas quando jogo (um jogo que eu joguei bastente, BF1), ela esquenta bastante e faz muito barulho. Será que isso pode ter sido a causa? Você acha que tem salvação pra ela?

Bom vou explicar como tudo aconteceu primeiro. Há 2 dias atrás o meu computador começou a apresentar alguns problemas, a tela simplesmente começou a congelar, "piscar" e logo em seguida reiniciar... as vezes até dava tela azul. E isso acontecia até mesmo fora de jogo, apenas com o navegador aberto mexendo no facebook. Eu cheguei a pensar que podia ser vírus, que fui infectado com algum trojan, e que um cara poderia estar me zoando. Mas eu formatei ontem o computador e advinha, o problema persistiu, na verdade começou a acontecer com muito mais frequencia. 

Chegou um ponto em que eu não conseguia mexer no computador nem por 2 minutos, que a imagem começava a falhar com algumas listras azuis na vertical e o computador reiniciava imediatamente. As vezes nem chegava na tela de login do windows, simplesmente dava tela azul antes disso e começava a reiniciar infinitamente. Algumas videos / imagens que eu consegui fazer:

vários quadrados azuis na tela

cliquei no menu iniciar e apareceram muitos quadrados azuis... o pc reiniciou.

apenas com o movimento da janela o PC reiniciou...

aqui o computador nem ligava mais, ficou nesse looping e eu tive que formatar com windows 7

(está escrito: If you call a support person, give them this info. Stop code: VIDEO TDR FAILURE. What failed: nvlddmkm.sys)

Eis que eu formatei novamente o computador e coloquei Windows 7. Eu removi a placa de vídeo e coloquei o cabo de vídeo na placa-mãe, a instalação foi um sucesso e o problema havia sumido. Aí resolvi colocar a placa de vídeo novamente para ver e o problema apareceu de novo, mas aqui no windows 7 a placa não chega a ser reconhecida completamente... mesmo com drivers da nvídia instalados, ela aparece dessa forma no Speccy:

A placa de vídeo é uma GTX 760 MSI com 2GB (sem overclock), e a fonte é uma EVGA 500W 80 plus. Não são muito novos, já tem uns 4 anos que eu comprei esse computador e sempre fiz limpeza e troca de pasta térmica. Eu não sinto cheiro de queimado vindo da placa de vídeo e aparentemente não há defeitos. Os coolers tb estão girando normalmente. Não tenho outro computador para testar, então estou contando apenas com a ajuda de vocês.

Alguém tem noção do que pode ser isso? Muito estranho esse negócio ter começado simplesmente do nada e se agravado tão rapidamente. Sem contar que até onde eu sei, o computador não deveria reiniciar sozinho por causa da placa de vídeo não é? Ele não deveria apenas ficar sem imagem no monitor?

Imagem da Fonte:

Em 07/04/2017 às 08:39, Lost Byte disse:

@ShaderHold
Segundo relatos de alguns usuários, um procedimento pode ser feito para resolver.
1- Delete a pasta do jogo

...\Steam\steamapps\user_name\counter-strike source

2- Delete o conteúdo local do jogo pela Steam e baixe novamente.

Outro procedimento é mudar o nome da pasta do jogo e verificar a integridade dos arquivos pela Steam.

No fim eu tive que pedir reembolso, devolvi o jogo. Tentei de tudo e não consegui. :/

Eu comprei o jogo Counter Strike Source da steam para jogar com um amigo, mas o meu jogo está completamente sem som. Nem mesmo os menus. Somente esse jogo está sem som, eu até cheguei a verificar os arquivos na pasta mas continuou sem áudio.

Atualmente estou com um Headset da Razer, Kraken 7.1 V2. Passou pela minha cabeça que o jogo não suportasse esse headset, mas aí testei com um fone de celular e ainda sem som. Já tentei reparar os arquivos do jogo e também não adiantou... alguem sabe como posso resolver isso?

primeiramente as configurações do computador atualmente:

gostaria de saber se posso fazer a troca da GTX760 pela GTX970 (G1 gaming) sem ter que mexer nas outras peças, se possível. Não aparece na imagem mas minha fonte é uma EVGA 500W 80 Plus.

Será que dá certo fazer essa troca assim do jeito que está?