sleepwalking

foto não consigo tirar. mas nem é preciso porque o teclado é 100% igualzinho a este:

consegui achar a referência do modelo. vem na parte de trás do cpu. é 15-r120np

isso não sei. mas faço um print screen com a ferramenta de diagnóstico

é um HP 15 Notebook PC

boa tarde. estou com um problema no portatil (notebook). as teclas "T/t", "Y/y", os acentos agudos ("é, á, ó") a tecla do sinal mais (+) e a tecla arroba (@) não funcionam. que fazer? o meu sistema é Windows 8.1. obrigado.

a minha conta google...

boa noite ou boa tarde dependendo do local e hora onde estejam... bom, é o seguinte. tive um problema com o meu google chrome que deixou de funcionar durante um tempo, mas já tá resolvido. só que enquanto não ficou resolvido, tentei aceder à minha conta noutro navegador (não vou dizer qual), mas ao meter o email e a password, apareceu-me a seguinte mensagem de erro: "A Google não conseguiu confirmar que é mesmo o utilizador, pelo que não pode iniciar sessão nesta conta de momento. Tente novamente mais tarde ou aceda à recuperação para obter ajuda." pensei que fosse algo momentâneo e temporário, devido a estar num outro navegador. só que ao recuperar o funcionamento normal do google chrome, tentei novamente e várias vezes iniciar lá a sessão mas agora aparece-me sempre este erro. e não consigo sair daqui. já tentei fazer recuperação e nada. pedem uma data de coisas. inclusivamente pedem-me para dizer o ISP (provedor de internet) mas eu não percebo nada disso. por favor, o que devo fazer? obrigado.

agora os meus downloads acabam sempre aos 163.836 KB ou 163.8 MB são ficheiros diferentes e acabam sempre no mesmo sítio, portanto é impossível que os ficheiros tenham todos só exactamente esse tamanho. porque isto acontece?

os meus downloads acabam sempre a meio. e curiosamente há um ficheiro de 418 Mb que já tentei por 3 vezes baixá-lo e acaba SEMPRE precisamente no mesmo ponto, aos 262 Mb. é sempre aí, e não aleatório. o que pode ser isso??? quebra de internet não pode ser, porque como já disse, esse ficheiro acaba sempre no mesmo ponto, aos 262.120 Kb ou 262 Mb, como queiram.

voltei a ter problemas no thumbnails, desta vez só nos videos (WMV e AVI) não nos ficheiros de imagem, esses estão bem. o problema é só nos videos, voltaram a ficar sem imagem (miniatura) no thumbnails. não sei se foi porque instalei qualquer coisa ou não, mas alguns videos começaram a ficar sem miniaturas e com ícones de ficheiros mp3, com nota musical. no início eram só alguns, mas depois ficaram todos assim. fui pesquisar para resolver o problema e li para ir aos "programas padrão" ou "programas predefinidos", depois "definir progrmas predefinidos/padrão", depois seleccionar o Windows Media Player e definir como "programa predefinido/padrão". ok, tirei as malditas imagens padrão mp3 com notinha musical, mas os videos continuaram sem miniatura, voltaram a ficar assim: e já não adianta ir seleccionar "mostrar miniaturas em vez de ícones" porque já nem isso resolve.

o cpu já reconhece a unidade DVD RW, mas esta continua a não ler CD's ou DVD's. qual a causa disto? vírus? ou outra?

resolvido! parece que era mau contacto do leitor mesmo. o cpu já reconhece o CD-ROM drive. muito obrigado ao Ricardov! andava com este problema há meses

CD-ROM não é reconhecido no setup (Bios)

o windows vista não reconhece o CD-ROM, nem sequer no gestor de dispositivos. está completamente ausente. há situações de PCs em que ainda aparece com um triângulo amarelo e um ponto de exclamação no gestor de dispositivos, sinal que não funciona. neste caso, nem isso. não aparece NADA. curiosamente, tenho também outro problema que não sei se tem a ver com isso ou não, mas há uns meses o carregamento veio abaixo e sempre que ligava o PC ele vinha abaixo e desligava-se em alguns minutos, agora só se tem mantido estável, porque fiz um plano de poupança de energia. o que pode ser isto? é da bateria que acabou e precisa de ser substituída ou é do cabo que uso?

muito obrigado. parece finalmente resolvido

não é isso. eu consigo ver os ficheiros e utilizar normalmente, mas eles não têm imagem no ícone. estão assim: para perceberes bem, onde está escrito WMV sobre um fundo branco e uma fita azul com balões, não pode estar isso! tem que estar uma imagem do video (parada é claro). tem que ter uma imagem ou frame do video nesse ícone. e nos ficheiros de imagem JPG, JPEG e etc, onde está aquela imagem azul do céu e do mar, não pode estar isso. tem que estar a imagem da foto. entendes? os ícones dos ficheiros têm que ter imagens, não podem estar assim.

não aparecem imagens nos ficheiros de imagem ou ficheiros de video. o ícone não tem imagem. até demonstrei como aparecem através da imagem do link.

a que se deve isto e como resolver? obrigado.

nada feito. tirei o cooler do processador, limpei, passei por àgua, comprei massa térmica e passei no processador, limpei bem, depois meti tudo como estava, liguei mas não passa do iniciar, tela azul muito rápida (fracção de segundo) e reiniciar outra vez. não passa disto. os pentes também estão limpos, aliás, já outro dia os tinha limpado e passado uma borracha, mas nada feito. e atenção que acontece isso com dois discos, não é só com um disco. então o problema deve ser do cpu.

estou com outro problema grave, mas como não queria fazer um novo tópico sobre isso aqui vai. como eu disse, segui o conselho do Devil e liguei o disco noutro computador. não só recuperei os dados (backup) como ainda recuperei o disco sem ter formatado realmente. ele começou a funcionar perfeitamente noutro CPU, e os dados continuavam lá como sempre. mas o problema é que após ter ligado o disco no computador original, ele reinicia e depois dá uma tela azul muito rápida que nem dá para ler nada (é uma fracção de segundo) e depois reinicia outra vez. pensei que podia ser o cabo flat errado ou qualquer outra coisa, mas já experimentei de várias maneiras e não consigo iniciar o windows. como disse, reinicia, faz tela azul muito rápida e depois reinicia de novo. não passa daqui. tentei dar boot pelo cd e formatar outra vez, mas não consigo. e agora?

solução : Advanced SystemCare 7

problema resolvido. em grande parte graças ao conselho do Devil imensamente grato. obrigado.

já disse que não posso fazer isso, tenho muita coisa e não quero perder. e depois mesmo que pudesse, não sei fazer isso do formate.

já liguei o disco noutro computador, mas nada feito. nem sequer me leva à instalação interrompida a meio. agora inicia e pouco depois aparece um erro com a mensagem: "o windows não pôde ser iniciado porque o seguinte arquivo está ausente ou corrompido: system32\drivers\ntfs.sys" li umas coisas e experimentei pôr o CD de instalação do Windows na drive do outro computador, mas nada feito. carrego no botão "r" que é indicado, mas o máximo que aparece é: "boot from ATAPI cd rom" e segunoos depois "failure" depois reinicia e volta tudo ao mesmo.

mas quando eu disse "actualizado" é uma forma de dizer. eu quis dizer que meto o CD do windows XP para re-instalar por cima e normalmente o problema do "hijack", lentidão e rato desgovernado desaparece, ao menos por uns dias e às vezes semanas. não é para "actualizar", mas para refrescar. quanto a formatar, não posso fazer isso porque tenho muitos dados que não quero perder. e a instalação ficou interrompida a meio e agora sempre que reinicio o PC não passa disso. leva-me de volta ao sítio onde a instalação parou e não sai daí. não posso fazer nada, nem formatar nem aceder ao windows nem nada. por isso é que preciso de ajuda.