Faenir

Obrigado, postei lá. Mas vou tentar nas duas frentes. Creio que pode ser problema de outra natureza também...

Oi, encontrou sim. Mas se trata de programas adware e outros potencialmente perigosos, mas nenhum malware de fato. A restauração do sistema não abre, nem nenhuma outra forma de backup quando o OS está aberto. Estou pensando em restaurar o sistema por boot.

Passei o antivirus e não adiantou... Alguém tem mais alguma ideia, por favor?

Agradeço e estou passando este antivirus, mas penso que não é este o caso, pois já utilizei o avg e até baixei o kapersky. Mas quando terminar, aviso aqui.

Prezados, Meu pc, com windows 8.1, estava funcionando normalmente. Hoje, tentei abrir um arquivo e ele simplesmente não iniciou, sem sequer mensagem de erro. Tentei abrir quase tudo e nem mesmo o prompt de comando está executando. Somente a internet e alguns outros programas (lixeira, painel de controle...) estão funcionando. Tentei mexer no prompt para realizar uma varredura com o scan disk, mas não consegui acessar o ambiente por conta do problema. Mesmo no painel de controle tenho acesso limitado, pois clico para iniciar as configurações avançadas e não tenho nem mesmo uma mensagem informando porque não consigo seguir adiante. Curiosamente, o google chrome está funcionando normalmente. Alguém pode, por favor, me ajudar? É o único computador que possuo e preciso realizar trabalhos urgentemente.