TonyBocao

Isso que eu descobri. Incompatibilidade com a placa mãe, Caio. Mas busco um Firmware para a Placa mãe. Já fiz esse procedimento, Ronald. E sem sucesso. Grato!

Estou com o mesmo problema no meu Login. O pior de tudo que veio da assistência assim depois de trocar cooler, placa mãe e HD. Reclamei no Reclame Aqui e ao voltar da assistência com o diagnóstico de teclado quebrado, desinstalei fisicamente o teclado e nada mudou. Fiz todos os procedimento de teste e agora vou tentar fazer um downgrade de I7 para I5, mas gostaria de uma solução para continuar com o I7. A única certeza que passei a ter é da incapacidade técnica e administrativa da Login. Vou continuar procurando uma solução e conseguindo compartilho aqui. Peço que faça o mesmo, Alexandre. Bom, tenho um time que me avisa de 25 minutos para eu fechar a tela e voltar a trabalhar. Deixa eu ir que já tá chegando aos 25 minutos.