Sabino Costa

Bom dia pessoal, estou com essa impressora Samsung que estava funcionando normalmente em um notebook Itautec com Windows 7 64, e um dia ela simplesmente parou de funcionar no computador. Em Dispositivos e Impressoras ela aparecia, mas com o sinal (exclamação no fundo amarelo) de que tinha algum problema, e não não imprimia ou scaneava pelo computador, mas ela funcionava normalmente. Meu primo comprou outro cabo usb, testou em um outro computador (Dell Windows 10 64) e nada também. Então eu removi a impressora pelo Dispositivos e Impressoras, mas depois disso, sempre que conecto a impressora no notebook, não acontece absolutamente nada, nem no Gerenciador de Dispositivos. Bom, trouxe a impressora na minha casa e liguei ela ao meu computador (Windows 7 32) e logo quando liguei a impressora o Windows já tentou instalar o driver, e depois que o instalei, ela ficou funcionando normalmente. Então meu problema é o seguinte: nesse notebook Itautec, que é usado com a impressora, parece não acontecer nada quando conecto a impressora. Já tentei desinstalar os drivers de USB Root Hub, mas também não adiantou. O que será que pode ser o problema?

Obrigado pela ajuda, mas infelizmente não resolveu. Tudo está aparentemente normal, apenas a impressão que dá esse erro... E na verdade, a visualização também não está funcionando. Vou tentar reinstalar o pacote e ver se resolve.

Boa tarde, estou com um problema bem "peculiar"... Acontece que instalei o Windows 7 x86 em um computador, e a impressora HP C4600 foi instalada automaticamente. Bom, na hora que ela foi instalada eu já testei com uma página de teste, e tudo certo. Instalei também o Office 2010 e teste uma impressão no Word e no bloco de notas e novamente tudo ok. O problema é na hora de imprimir pelo Excel, me aparece uma mensagem de erro dizendo que pode ser erro de rede, problema no cabo USB ou até mesmo de falta de memória no computador. Estava tentando imprimir com 3 planilhas abertas, e depois com apenas 1. O que pode ser? valeu

Outros mouses ficam normais? E já tentou em outra porta USB?

Boa tarde pessoal. Meu roteador (D-Link DIR 601, FW: 1.04NA) anda me dando bastante dor de cabeça e causando um problemão em casa. Acontece que alguns dispositivos, um notebook Dell (Windows 7) e um celular LG (Android 4.3?) se conectam ao roteador, mas se desconectam, ao que me parece sem motivo, e depois de desconectados recusam se conectar ao roteador. Caso eu reinicie o roteador os dois dispositivos conseguem se conectar novamente. Enquanto isso, o meu celular (WP 8.1) e desktop (Windows 7) funcionam perfeitamente. Já atualizei o firmware para a última versão (1.04NA - inclusive olhei o log das atualizações e não tinha nada falando sobre um problema parecido). Também resetei o roteador e nada. Procurei na internet e não encontrei nenhum problema semelhante. Informações adicionais/tldr: Roteador D-Link DIR 601, FW: 1.04NA, DHCP ativo; Notebook Dell Inspiron 14, Windows 7 SP1 x64, sem IP fixo - desconectando-se; Celular LG, Android 4.? - desconectando-se; Desktop Windows 7 32, conectado por cabo, sem IP fixo - normal; Celular Lumia 730, WP 8.1 - normal; E já tentei fazer reserva de IP, mas deu na mesma - depois de algum tempo eles se desconectaram.

Windows 8 ou 8.1? E qual arquitetura (x86 ou x64)?

Se tiver selo de garantia em cima dos dois parafusos, nem pense duas vezes. Mande para garantia. Agora, se não tiver, pode abrir tranquilo. Nesse caso, não é necessário estar desligado, mas é sempre bom desligar caso... bem, é melhor desligar '-'

Cara, se não estou enganado, os novos da Acer estão saindo com uma "porta" grande e comprida na parte de baixo do note, que da acesso aos módulos de memória e ao HDD. Abrir essa porta não tem nenhum segredo e não oferece riscos. Tem como você abrir essa porta e checar se a placa wireless está debaixo dessa porta?

Eai amigos. Esse monitor, AOC 917sw, funciona, mas sempre "risca" a tela, como um chuvisco, mas fica por toda a tela em sentido horizontal sem apresentar distorção além destes "rasgos". Abri o monitor, e depois de ter limpado com álcool isopropílico e limpa contatos o monitor voltou a funcionar novamente, mas em seguida chuviscou, e agora fica alternando entre imagem normal e rasgada (não tem tempo certo, mas em média 10min). Um detalhe, é que o lvds, flat de vídeo, estava bem sujo. Meu chute do que pode ser o problema é a placa T-Con ou o flat dele, mas não tenho peça para testar e nem tenho como simplesmente encomendar e acabar não sendo... Alguém tem alguma ideia? Desde já, agradeço.

Vamos torcer para que não... Este link pode ajudar, é para Win XP, mas testei e funciona no 7, deve funcionar no 10 também https://support.microsoft.com/pt-br/kb/315539

Existe um método de resolda de chipset, que é o BGA, mas acredito que seja feito apenas em capitais e seja um pouco caro, e também não sei se da para fazer o mesmo com um processador. Agora estou no trampo, quando chegar em casa vejo sobre seu notebook o/

Então sua placa não está instalada. No próprio gerenciador de dispositivos aparece algum "Dispositivo desconhecido" ou "dispositivo de rede", "pci", "serial" etc, com uma exclamação amarela ao lado?

Olha, se o computador desliga por completo, é muito provável que ele está aquecendo muito. Tente colocar o dedo no dissipador do processador e ver se fica muito quente. Pode também ser a pasta térmica que esteja seca, ou mesmo o cooler que não tenha rotação adequada, como você disse.

Olha, se não me engano, os Celeron para notebook não são removíveis, sendo soldados diretamente na placa. Se for isso mesmo, não tem como trocar. Agora estou sem tempo, mas vou confirmar se tem como trocar esse Celeron e te respondo mais tarde.

Tenta reinstalar o driver da placa de vídeo.

Seu notebook tem alguma chave/combinação de tecla para desligar e ligar a placa de rede? Outra coisa que pode tentar, é abrir o Gerenciador de Dispositivos (executar>devmgmt.msc), e em "Adaptadores de rede", ver se a placa de rede está la (se estiver instalada, vai aparecer algo como Broadcomm ou Atheros blablabla). Se estiver instalada, clica em propriedades>detalhes>id de hardware, ai copia o primeiro resultado e cola no Google. Nos resultados vai aparecer qual o fabricante da sua placa.

Por acaso o Internet Explorer está atualizado na versão 8? Já passei por problemas no XP quando o IE estava desatualizado e eu não conseguia acessar a internet.

Checou as temperaturas da cpu, gpu, fonte?

Ja testou em outros computadores?

Estranho... Antes de ter instalado Win 10 o computador fez isso ao menos uma vez? Aconteceu alguma queda de energia, flutuacao de tensão ou algo do tipo onde voce mora? Porque pode ser mesmo problema de fonte, mas nao e algo que aconteca ao se instalar outro OS...

Da perda de pacotes quando voce pinga o roteador? E so para me esclarecer, voce esta conectando por cabo ou wireless?

Olha, pelo que disse, pode ser a data mesmo, veja se esta certa dentro do sistema. Se nao estiver, arrume a data e tente acessar e/ou pingar algum site. Se der certo, sera so uma bateria para ser trocada. Se nao for, ai nos resolvemos

Veja se o cooler da fonte e do dissipador do processador estão livres. Ligue a fonte e deixe por um tempo, se o cooler ficar ligado, veja se a fonte esta quente com a mao. Teste tambem o cooler do processador.

Data/hora, ip/dns ta tudo ok, certo? Tenta pingar o roteador, e depois o google e ve o que o pc responde Data/hora, ip/dns ta tudo ok, certo? Tenta pingar o roteador, e depois o google e ve o que o pc responde

Hahaha, ta certo, nao e bom arriscar e acabar ferrando tudo Mas boa sorte, cara