Leandro96

@Robson.Rosa Boa tarde! Continuei usando a placa, e infelizmente ela deu curto e queimou. Levei numa assistência e o técnico informou que queimou a trilha PCB e alimentação, então cobrou 400 reais pra consertar. Depois de pronta, usei por 30 minutos e deu o mesmo problema. Fiz um acordo com ele e peguei o valor do conserto de volta, deixando a placa pra ele vender a alguém. Pior que no PC dele não deu problema, então não sei o que é. Acabei comprando uma RTX 2060 da Zotac nova, e tô usando tranquilamente, sem problemas desde então. Sugiro verificar as temperaturas dela e, se possível, levar num técnico pra trocar a pasta térmica, caso você não tenha muito jeito de mexer, já que é algo mais sensível. Se possível, pede pra ele verificar se possui oxidação, pois se não me engano, foi isso que causou o curto na minha.

Então, galera, comprei esse monitor e chegou na quinta passada. Ele tem painel VA, e por alguns relatos, indicaram que não teria problemas de ghosting, pois foi melhorado em relação ao G3 da geração anterior, pois tinha muita reclamação desses rastros na tela. Realizei alguns testes no site UFO, mas como nunca tive um monitor com taxa de atualização alta (esse é 165hz), não sei se é aceitável a qualidade que apresenta. Vou mandar uma foto pra ver se alguém me dá uma luz, porque eu ainda posso devolver até hoje. É aceitável esse "defeito"? Tô com contraste em 80 e brilho em 92, nitidez em 20, tempo de resposta 'muito rápido'. Ao colocar o tempo de resposta em MBR, que é o maior de todos, ao invés de melhorar, piora.

Passando aqui para relatar o desfecho: levei no técnico e ele pediu uns dias pra analisar o problema dela, alegando que estava com muitas placas pra consertar, e eu teria de esperar. Após uma semana recebi a informação de que precisaria reparar pcb, remover curto na pcb e reparar alimentação, ficando tudo por R$400,00. Autorizei o reparo e a placa ficou pronta 2 dias depois, sendo 1 dia de testes. Busquei ela num sábado e, ao chegar em casa, já liguei pra testar. Menos de 10 minutos após funcionar, ocorreu o travamento e os fragmentos na tela. Removi os drivers e instalei do zero, porém o problema persistiu, principalmente quando alternava entre tarefas. Levei de volta, e ele deixou ela funcionando na minha frente, no teste de desempenho, ficando por mais de 30 minutos sem travamento algum. Ele aconselhou ver se o problema não estava na entrada da minha placa-mãe, sugerindo que eu tentasse deitar o gabinete e ver se o travamento ocorria. Fiz isso, mas continuou com fragmento. Acabei pegando raiva da placa e, pra não perder o valor que paguei, acabei oferecendo ela no lugar da devolução, uma vez que eu não queria vender pra outra pessoa e pouco tempo depois dar problema novamente, ficando responsável por essa bomba. Comprei uma RTX 2060 zero e resolvi o problema. Analisei comprar uma RX 6600, que tem mais desempenho, porém peguei desgosto com placas AMD, uma vez que passei muita raiva com drivers e bugs no Adrenalin. Obrigado, galera!

@Shelby_ Recebi a placa e acabei não tendo paciência pra devolver e comprar a outra. Desempenho tá excelente, mesmo sendo 6GB. O que me deixa pensativo é o fato de placas mais fortes terem 8GB de VRAM, então acredito que 6GB tá de bom tamanho. Valeu men!

Galera, tô com uma dúvida tremenda: Comprei uma RTX 2060 6GB da Zotac por R$1.969,00 na loja que explode, porém vi na mesma loja uma da Galax com o dobro de memória por R$250,00 a mais. A placa tá pra chegar amanhã. Vale a pena devolver e pagar a de 6GB ou só estarei gastando dinheiro à toa por mais GB que o chip gráfico não suporta usar?

@RS Faria beleza men, vou levar pra ver o que falam e retorno aqui.

Galera, eu tinha postado em outro tópico aqui que minha placa de vídeo tava dando fragmento e travando (tela preta). Pois bem, fiz de tudo pra tentar resolver a questão dos drivers, mas permaneceu do mesmo jeito. Medi a temperatura durante os banchmarks e tava cerca de 75 a 80 graus com as ventoinhas a 3200rpm no pico de temperatura. Pois bem, agora a pouco estava jogando de boa, e a placa simplesmente fumaçou e saiu fogo, parando de dar vídeo. Abri ela e gostaria de saber qual a peça que queimou e se vcs acham q dá pra consertar ou melhor descartar. É uma POWERCOLOR RX 580 8GB.

Olá, pessoal! Estou com um problema de fragmentos na tela do PC, onde logo após o aparecimento deles, a tela fica preta e retorna a mensagem do software AMD dizendo "o tempo limite o driver ocorreu no seu sistema". Eu já testei a RAM umas 4 vezes na ferramenta de diagnóstico do windows. O interessante é que dias atrás o pc não queria dar vídeo, com o VGA led da placa-mãe aceso, indicando um possível problema na placa de vídeo. Hoje decidi passar um tempo com cada prente de memória individualmente, onde o problema não foi apresentado. Porém não foi um teste confiável, pois os fragmentos aparecem de forma muito aleatória, sem ações específicas para que isso aconteça. Ao ligar novamente as duas memórias e usar o pc, ocorreram os fragmentos, mas como eu disse, acredito que não sejam as memórias, e sim a VGA, pois esses fragmentos aparecem de forma muito irregular. Gostaria de saber se alguém já passou por isso e se puderem, me ajudem a encontrar uma solução.

@lucas carbone Conseguiu resolver seu problema men? Minha placa é uma RX580 da powercolor, e aparecem esses fragmentos incontáveis vezes. Ela não perde desempenho nos jogos, mas apaga a tela e aparece uma mensagem "o software AMD detectou que o tempo limite do driver ocorreu no seu sistema". Tô com medo da placa morrer e eu ter que comprar outra custando uma fortuna.

@Adson Mateus Pois é, cara! Nota-se que não é um problema isolado, pois várias pessoas estão reclamando da mesma coisa. A Kabum devolveu meu dinheiro e acabei comprando uma Gigabyte Aorus B450m, inclusive ela chegou hoje. Notei que é uma placa mais bem construída e com dissipador nos VRM, coisa que a Asus não tinha. Antes de comprar a Asus, pesquisei bastante, e até achei que era uma placa boa; porém minha experiência foi muito frustrante. Espero que essa Gigabyte aguente bastante tempo, inclusive pra upgrade futuro. Eu também não recomendo a B450m Gaming da Asus pra ninguém!

Boa tarde, galera. Bom, depois de muita demora e dor de cabeça demora de 51 dias (20 dias no transporte e 31 dias na assistência), não foi solucionado o problema na placa-mãe e a Kabum acabou estornando o valor da placa-mãe + o frete que paguei na época, no valo total de R$653,00, isso depois que abri uma reclamação no reclame aqui. O que eu não sei é se eles tentaram solucionar e não conseguiram ou se realmente deixaram de lado e perderam o prazo de 30 dias. Ainda ia reclamar pedindo valor atualizado, mas isso ia dar mais burocracia e eu tô com pressa pra pegar outra placa. Bom, como o valor foi estornado na forma de créditos no meu login da Kabum, tenho algumas poucas opções na faixa de preço, já descartando essa que eu tinha, pois não quero nem passar perto dela. Podem me ajudar a escolher? Lembrando que moro em Maceió e aqui é bem quente. https://m.kabum.com.br/produto/99034/placa-m-e-gigabyte-aorus-b450-aorus-m-amd-am4-matx-ddr4 https://m.kabum.com.br/produto/98076/placa-m-e-gigabyte-b450m-ds3h-amd-am4-matx-ddr4 Por incrível que pareça, agora só tenho essas duas opções, porque o resto acabou.

Boa noite, pessoal. Finalmente recebi um retorno via email hoje! Segue o que eles mandaram: "Nossas bancadas fizeram as devidas análises no produto em questão e o defeito foi encontrado. Aguarde contato, pois estamos efetuando procedimentos para a resolução do RMA. Produto: Placa-Mãe Asus Prime B450M Gaming/BR, AMD AM4, mATX, DDR4 Termo Técnico: Data: 2020-06-09 17:59:12 Termo: A placa-mãe foi devidamente testada, e foi verificado que durante o uso ela perdeu as configurações de data, hora e do modo de funcionamento do LED, que se alterou de estático para respiração sozinho. A placa também apresenta travamentos e em alguns momentos não liga."

@Guilherme Costa de Andrade Cara, pelo que tô vendo essas placas têm um problema crônico. A minha também ficava com a luz estática quando desligada, sem o efeito de respiração, como se estivesse travada. Ao tentar ligar, nenhum sinal. E antes de eu mandar pro RMA, tava impossível usar, porque o ficava desligando sozinha direto. Mandei pro RMA da Kabum dia 13/05. Correios só entegou dia 02/06. Vou aguardar a análise. Em relação a uma marca, estou pensando em pegar uma B450 da Gigabyte, pois ASUS não quero mais.

@Igor Mantovani Nossa, que solução inusitada! O problema é que a minha tá com a garantia expirando dia 25 desse mês. Eu tô enviando ela amanhã pro RMA, até embalei já. Poderia até fazer esse mesmo procedimento que você fez na sua, mas se não resolver na minha, eu perderei o prazo da garantia. Pior que creio que vou ficar sem PC uns 30 dias. Eu sempre limpei a minha somente com um pincel macio pra remover a poeira, mas não sabia que poderia ser algo incrustado assim nela.

E aí, beleza? Comprei a minha na Kabum em maio/2019. Acionei a garantia no dia 24/04/2020, e até agora não recebi retorno para prosseguir com o procedimento de envio. Falaram que em até 7 dias úteis me retornariam. Estou no aguardo ainda. Parece ser um lote defeituoso dessa placa, ou talvez seja ruim mesmo.

Infelizmente coloquei a nova bateria e não deu jeito. A hora continua atrasando e agora o PC não liga às vezes, ligando só quando quer. Já abri um protocolo e vou encaminhar à RMA. Muito obrigado pela ajuda!

Comprei outra bateria Sony, lacrada. O que estranhei é que a outra eu tinha comprado em outro lugar, e não veio lacrada. Pode ser que eu tenha levado gato por lebre. Vamos ver se dá jeito com essa. Entrei no chat da loja que comprei, e eles falaram que se eu acionar a garantia, pode demorar até 30 dias lá, tirando o tempo de trajeto de ida e volta.

Eu vou na loja comprar outra bateria só pra matar essa dúvida. E caso eu acione o RMA e não seja problema na placa-mãe?

Pois é. Joguei um pouco ontem, deixei ele desligado de 01:30 até agora e a hora atrasou de novo. No momento são 10:26 no PC, sendo que na verdade são 12:54. O que me intriga é que o chrome não trava a navegação por causa da hora incorreta. Será que eu posso ter comprado uma bateria já ruim? O que mais pode ser feito?

@Athom Baixei o CPU-Z e vi que as memórias estão stock (3000mhz), porque acho que desfiz o overclock de 3200mhz. Vou fazer uns testes de benchmark pra ver se tá tudo ok. Um amigo meu citou instabilidade no PC dele ao subir as memórias para 3200mhz. Vou testar com e sem overclock pra ver no que dá.

@Athom Versão 2006, que no caso é a última lançada. Desde que estou com essa placa, fiz atualização da Bios 2 vezes para versões mais novas. Eu fiz a limpeza dos pentes de memória e da placa de vídeo com uma borracha branca macia, como sugueriu a @Daianne Limeira . Quando fui ligar o PC, não tava dando vídeo, aí troquei a entrada por outra e ele deu vídeo, daí eu voltei pra entrada que não tava dando vídeo e deu vídeo normal. Deixei ele desligado desde umas 20:30 e liguei agora. A hora tá correta, nem um pouco atrasada. Detalhe: Tinha muita poeira na placa de vídeo, principalmente nos coolers. A trilha de led da placa-mãe tava estática quando o PC estava desligado, o que achei estranho, pois ela sempre fica pulsando a luz, mesmo quando tá desligado. Depois que limpei a placa de vídeo e as memórias com uma borracha, ela voltou a pulsar normalmente. Será que tudo isso se deve a placa de vídeo?

@Daianne Limeira Vou fazer o procedimento de limpeza e deixar ele desligado pra ver se atrasa a hora. Mais tarde volto pra dizer se deu algum resultado. Caso não dê, vou na casa de um amigo pra ele testar minha placa no pc dele.

@Daianne Limeira Não, eu vendi ela há tempo já. Coisa de 2 anos ou mais. Sim, alguns indícios, mas não vejo queda de desempenho na GPU, então eu achava que era software.

@Athom Atualizei a descrição, tinha esquecido desse detalhe. O que eu faço nessa situação? Aciono a garantia? Pior que deve demorar pra caramba. Imagina ficar um mês sem PC. Agr a pouco ele desligou o monitor por inatividade no windows. Quando mexi o mouse, o monitor acendeu a luz verde e não ligou, voltou pra luz laranja, no caso standby. Mexi o mouse mais umas 3 vezes e a luz acendia mas nada de vídeo. Depois de mais ou menos 1 minuto a tela deu vídeo. Posso considerar que seja problema na placa de vídeo? É possível uma placa de vídeo atrasar a hora da Bios? E ando meio desconfiado, pois algumas vezes enquanto jogava ou navegava na internet, o vídeo congelava totalmente e apagava, sendo necessário forçar o reinício do sistema. E deu tela azul umas 3 vezes ultimamente. Porém, como resetei a bios trocando a bateria e formatei o pc, o bluescreenview não tem mais as informações dos erros pelo código. O que devo fazer para descobrir o real problema do PC?

@Athom Minha assinatuta está errada. Este é meu antigo PC. A configuração do atual é a seguinte: Ryzen 5 1600 Asus B450M Gaming/BR 2 x 4GB DDR4 Corsair Vengeance LPX 3000mhz (overclock pra 3200) Powercolor RX580 8GB Corsair CX550 SSD 120GB Kingston O que faço após montar a bancada sem a GPU? Lembrando que esse processador não possui vídeo integrado.