Natte.

@braconius @Tiberio @Mathels Muitíssimo obrigado pelas respostas, eu fiz pedido de RMA e caso de tudo certo eu farei a troca da fonte genérica por uma de qualidade com ajuda de vocês, obrigado pessoal!

Boa noite!

Eu comprei um PC novo no mês passado, configuração básica, 4GB RAM, 1TB HD, Fx-6300, (esqueci o modelo de placa-mãe, atualizarei depois caso necessite) Fonte genérica 350w de fabrica.

Eu usei ele em torno de um mês, porém essa semana houve algumas obras na casa e foi utilizado uma máquina de solda na rede elétrica, e o PC estava ligado nessa mesma rede, eu percebi que no momento houve perturbação na rede elétrica, pois as luzes ficaram bastante fracas, o computador ficou ligado por cerca de 30 segundos a 1 minuto antes de ser desligado, na mesma noite ele voltou a ser ligado, sem nenhum problema, porém no dia seguinte ao tentar ligar, não apresentou nenhuma imagem, nem o Windows nem da placa-mãe, o mouse (ligado USB frontal) funcionou.

Após isso, eu forcei o desligamento duas vezes, e na terceira tentativa de ligar, ao desligar o PC toda a energia da casa caiu junto, instantaneamente, eu fui ao disjuntor, desativei e ativei e a energia voltou.

Bom, o problema é basicamente esse, eu estou muito confuso com tudo isso, não tenho certeza que a perturbação na eletricidade e casa tenho causado isso, já que o PC é novo e ainda está em garantia, me falaram que caso eu acione a garantia eu perderia já que afirmaram mau uso, seria isso mesmo?

É isso galera, espero que vocês tenham entendido!

Obrigado.

Nota: a fonte do PC está ligada em 110v, passando por um estabilizador. (moro no nordeste 220v)