Olá,
Solicito seu auxílio para desvendar o mistério descrito no título.
Tenho um home theater Multilaser 5.1, que também tem rádio FM. Já uso Windows 10 há uns 2 anos, sem problemas. Até 15 dias atrás usava meu home theater normalmente, ligado numa plaquinha de som "Xing Ling", que queimou. Aí, montei uma máquina nova, com placa-mãe, processador, memórias, tudo novo e moderno.Resolvi investir numa placa de som Sound Blaster Audigy RX e instalei os drivers que vieram com o CD e posteriormente fiz a atualização sugerida pela própria Sound Blaster, que me direcionou para seu site, onde baixei e instalei os drivers mais atuais.
Pois bem: quando eu escuto uma estação FM, no próprio equipamento de home theater, o subwoofer funciona; quando eu realizo o teste de alto falantes do Windows 10, todos os 5 alto falantes funcionam, e também o subwoofer. Porém, quando eu coloco uma música qualquer pra tocar, em qualquer aplicativo, ele não funciona. As 4 caixas frontais e traseiras funcionam normalmente e até mesmo a caixa central emite som, ainda que baixo.
Lembrando que a ligação da caixa central na traseira da placa de som é feita pelo mesmo plugue que liga o subwoofer. Se a caixa central funciona (ainda que baixinha), o subwoofer deveria funcionar também!
Por favor, alguém saberia me dar um caminho para resolver esta maluquice? Obrigado!!!