Davi Nicioli

Histórico: Tenho o PC desde Janeiro de 2017, quando comprei todas as peças novas. Nesse primeiro ano, o PC era um monstro comparado a hoje Em 2018, comecei a ter congelamentos de vídeo juntamente com travamento, necessitando uma reinicialização pra voltar ao normal Sintomas: Congelamentos aleatórios, os leds do mouse e teclado desligam, fica um som de "metralhadora" no áudio O turbo core do processador (quem vem ativado de fábrica) ou estar com alto uso de RAM aumentam as chances dele ocorrer Certos cenários aumentam demais as chances desse congelamento. Ontem, tive um travamento seguido do outro ao estar vendo um vídeo, ter dezenas de abas abertas no navegador, e realizar um download. O PC travou, eu reiniciei, retomei a atividade, e ele travou novamente. Após o travamento, os heatsinks da placa-mãe estão tão quentes que não da pra deixar o dedo por mais de um segundo. O processador está frio. A placa de vídeo está quase tão quente quanto os heatsinks da placa-mãe No último ano, minha placa de vídeo passou a ter superaquecimento quando em 100% de uso durante alguns minutos, batendo 90 graus e o PC desligando (quando isso ocorre, ele não congela, ele desliga) No último mês, a primeira vez do dia que ligo meu PC ele não dá vídeo, preciso desliga-lo pelo botão do gabinete e ligar novamente Meu panorama: Já testei com outra GPU, outras memórias e outro armazenamento (e até outra casa), sobrando placa-mãe, CPU e PSU. Não consigo pegar emprestado essas peças pois meus amigos usam Intel, então, gostaria de ter um bom chute pra comprar uma das três peças. O PC e os heatsinks que esquentam: Especificações: CPU: AMD FX 8320-e GPU: Radeon RX 470 4GB Memória: 2x4GB RAM placa-mãe: ASRock 970 A-G PSU: Corsair cx500 (já tive problemas com essa fonte, posso detalhar, mas foi meses depois do congelamento começar) SSD: Kingston 480GB (tinha um AMD 240GB que passei pro notebook no ano passado) HD: Não possui Gabinete: Corsair Spec 01 CPU Cooler: Cooler Master Hyper 212X

Alguma alma por aqui?

@raminjean Nao encontrei esse aumento de tensão... Sera que eu preciso de uma versao atualizada do overdrive? Eu preciso muito do overclock. Sem ele fico com gargalo na minha gpu. voce disse que ja teve esse processador, mas era a versao "e" que nem o meu? Essa versao parece ser mais fraca e pior para overclock do que a padrão. Tentei usar configs que voce disse: 1,35 V e 4,5ghz mas o windows nao iniciou

@raminjean certo. Eu preciso deixar o Pc parado para mexer nisso né? Sobre a tensão 5v, tem alguma outra forma de eu monitorar? O meu Aida expirou o teste

@raminjean O PC acabou de congelar e tive que reinicia-lo. Foi a primeira vez que me lembro de aconteceu com os clocks e voltagens padroes. Acabou meu periodo de teste do aida 64 Vou utilizar os que tenho aqui. Note que aumentei bastante a tensão e o clock, e, teoricamente o oc esta estavel, mas os congelamentos provavelmente vão ocorrer Olha so: Achei estranho o uso do cpu nao estar em 100% mesmo utilizando o stress do prime 95... Isso e normal? Tentei com o stress do Amd Overdrive e ficou em 100%...

Alo som

@raminjean Acabei de baixar o speed fan. Vi que ele altera a velocidade dos fans, mas como procedo? Nunca mexi com isso. Posso usar o stress do amd overdrive ao invés do cpu-z? Fiz aqui de um jeito que pode estar errado. Mas so para adiantar, da uma olhada:

@raminjean O turbo core... Ja tentei com ele desligado. Sem overclock esta funcionando normalmente. Estou ha mais ou menos uma semana no clock padrão: Eu sei que parece,logicamente, que o problema eh o overclock, mas e muito estranho o PC travar em baixas temperaturas ou em situações de baixo esforço, parece totalmente aleatório! Estou achando que eh um problema que o overclock desencadeia (e não o próprio), talvez a memoria ou a fonte que não esta aguentando?

FX 8320-e RX 470 2x4GB RAM AsRock 970 a-g Fonte corsair cx500 SSD 240GB HD ------ Cooler Hyper 212x na CPU e mais 3 no gabinete. Problema: O PC congela o vídeo/trava completamente e só volta reiniciando. De vez em quando, o PC também não volta do modo Sleep ou Suspender - que uso com frequência. O problema acontece sempre* quando estou fazendo Overclock. *Não me lembro te ter ocorrido com a tensão e os clocks padrões, mas pode ter ocorrido. A parte estranha e que o problema não parece ser o Overclock! Isso porque eu monitoro as temperaturas e na maioria das vezes ocorre quando estou simplesmente mexendo no google, ou seja, não esta forcando o PC para ele esquentar. Ja descartei também undervoltage: ja testei uma tensão muito alta em relação ao clock em conjunto com o monitoramento da temperatura, e o problema apareceu. Suspeito que seja algo relacionado a RAM, porque o problema geralmente aparece quando estou usando muita RAM. Eu recentemente comprei o Cooler para CPU Hyper 212x achando que iria resolver meu problema, mas não. **Parte mais estranha: Esse PC tem cerca de 1 ano e 8 meses de uso. Logo quando o comprei, usava-o com o turbo core, que eh padrão de fabrica, de um ano para cá, já não consigo utilizar o turbo sem travar o PC. Considerações: Notei uma queda de desempenho desde que comprei o PC - imagino que seja porque tive que abaixar o clock de 3,5 do turbo para 3,2. Ja troquei a pasta térmica, mas posso ter aplicado de forma errada, embora acho difícil. Vou observar o PC na tensão e clock padrão para achar o problema, mas acho que não acontecera. Foto do setup. O cable management esta bem ruim, isso pode ser a causa também? Enfim, problema me parece muito complexo, e eu estou completamente no escuro, nada faz sentido para mim nesse problema. Agradeço a atenção.

FX 8320-e RX 470 2x4GB RAM AsRock 970 a-g Fonte corsair cx500 SSD 240GB HD ------ Cooler Hyper 212x na CPU e mais 3 no gabinete. Problema: O PC congela o vídeo/trava completamente e só volta reiniciando. De vez em quando, o PC também não volta do modo Sleep ou Suspender - que uso com frequência. O problema acontece sempre* quando estou fazendo Overclock. *Não me lembro te ter ocorrido com a tensão e os clocks padrões, mas pode ter ocorrido. A parte estranha e que o problema não parece ser o Overclock! Isso porque eu monitoro as temperaturas e na maioria das vezes ocorre quando estou simplesmente mexendo no google, ou seja, não esta forcando o PC para ele esquentar. Ja descartei também undervoltage: ja testei uma tensão muito alta em relação ao clock em conjunto com o monitoramento da temperatura, e o problema apareceu. Suspeito que seja algo relacionado a RAM, porque o problema geralmente aparece quando estou usando muita RAM. Eu recentemente comprei o Cooler para CPU Hyper 212x achando que iria resolver meu problema, mas não. **Parte mais estranha: Esse PC tem cerca de 1 ano e 8 meses de uso. Logo quando o comprei, usava-o com o turbo core, que eh padrão de fabrica, de um ano para cá, já não consigo utilizar o turbo sem travar o PC. Considerações: Notei uma queda de desempenho desde que comprei o PC - imagino que seja porque tive que abaixar o clock de 3,5 do turbo para 3,2. Ja troquei a pasta térmica, mas posso ter aplicado de forma errada, embora acho difícil. Vou observar o PC na tensão e clock padrão para achar o problema, mas acho que não acontecera. Foto do setup. O cable management esta bem ruim, isso pode ser a causa também? Enfim, problema me parece muito complexo, e eu estou completamente no escuro, nada faz sentido para mim nesse problema. Agradeço a atenção.

Deu certo! O técnico trocou a entrada da fonte e estou digitando isso pelo Pc. Ate agora não encontrei nenhum problema, mas vou ficar de olho no congelamento. Daqui um tempo vou criar um tópico especificamente para falar desse outro problema. Gostaria que deixassem esse topico aberto mais alguns dias caso de algum pau aqui. Obrigado a todos! Ate uma próxima.

@Ricardov Entendi. Eu teria que trocar todas tomadas aqui de casa então. Eu deixei a fonte num tecnico que mexe com hardware hoje de manhã e estou aguardando a resposta dele. Ele não me deu muitas informações sobre o processo de reparo mas disse o faria. Volto com atualizações Uma dúvida. Preciso mencionar @ vocês para que sejam notificados ou não é tão importante?

@simforoso Entendi. Vou tentar trocar o conector da fonte e volto com atualizações. Vou ver se quando trocar, meu problema de congelamento acaba, caso contrário vou abrir um tópico pra resolver esse outro problema que não me deixa fazer overclock.

@Ricardov tem alguma identificação pra saber se é original? Fui dar uma olhada (pois não lembro se estou usando o que veio com a fonte ou se sequer veio um, pois já tinha vários e devo ter acabado usando o primeiro que peguei) e percebi que o fio terra foi cortado: Eu devo ter cortado pois minhas tomadas só têm 2 entradas e acho inútil usar aqueles adaptadores. Isso pode ter sido a causa da sobrecarga? Notei que realmente todos os cabos que tenho têm a mesma especificação, 10 Ampéres e 250V.

@RS Faria então criarei um tópico outro dia para ver a questão do congelamento. Sobre a fonte concluímos que devo trocar o conector aqui em alguma loja certo? Moro em cidade pequena (25 mil) e tem somente algumas assistências, essas devem servir? Entrar em contato com a Corsair pode ser útil?

@RS Faria Certo. Vou ver se levo em alguma loja amanhã. Sobre o congelamento do Pc, pode estar sendo causado pela fonte? Lembrando que é só quando aumento a tensão e não tem a ver com o calor pelo que eu acho. E é também relevante dizer que eu deixo o cabo de força do Pc direto na tomada, isso é bom?

Então não foi relacionado a uma descarga elétrica, qualidade do fio ou excesso de consumo de Pc, eu que não conectei corretamente? Como faria para trocar o conector da fonte? Algum técnico aqui faria isso, eu com instruções suas, ou teria que enviar para alguma empresa?

@Giovane Marcelo Silva será que entra na garantia então? Eu pensei também em tirar o resíduo de fio derretido que ficou, o que acham? @RS Faria Desculpe, eu que não tinha entendido como postar, já editei e consigui colocar, valeu.

Bem, desde ontem estava sentindo um leve cheiro de queimado perto do Pc, percebi que parecia ser do monitor já que era novo e geralmente coisas novas tem esses cheiros. Porém hoje de manhã ficou mais forte e eu resolvi olhar o Pc. Assim que fui remover o cabo de energia já percebi. Configs do Pc Corsair cx500 Rx 470 Fx 8320e 2x4gb RAM hyperx SSD 240 GB ASRock 970g a a entrada da fonte ficou destruida E agora, o que posso fazer? A garantia minha dura até janeiro de 2019 se não me engano, mas isso não foi defeito de fábrica e eles não aceitaram acho. Tem algum reparo? Informações adicionais: Pode fazer um tempo que o fio está causando problemas, mas a última vez que mexi no Pc deve fazer um mês quando coloquei o cooler novo e não percebi nada de errado com a fiação. Comprei o computador e todos seus componentes em janeiro do ano passado e percebi uma queda de desempenho desde o princípio. O Pc estava funcionando normalmente*, so percebi pelo cheiro ,por isso acho que não foram danificados componentes, teria como reparar, só trocando a entrada? *Faço overclock nesse meu processador e era crônico o vídeo do Pc congelar. Ainda estava testando os overclocks mas nunca congelou com a tensão padrão - 1,2 ddp - mas era muito comum e totalmente aleatório o congelamento ocorrer acima desse valor. Agora acho que a causa disso era a fonte pois o superaquecimento não ocorria segundo AMD overdrive e eu tenho um cooler hyper 212x que deveria aguentar voltagens ainda maiores. Qualquer informação que precisarem estarei a toda disposição, gostaria de resolver isso o quanto antes. Obrigado por ler até aqui. Abraço

Vou procurar fazer esse teste na memoria. Mas o congelamento NUNCA ocorre se o processador estiver com o clock e tensão padrão (3.2ghz e 1,2V) - por isso achava que era algo do cpu. Esse bad block se eu nao me engano so occore em HDs certo? Eu uso só um SSD de 240 (sim, sofro com espaço) edit1: antes de baixar esse memtest ja vi que ele transforma um cd ou um pendrive em bootavel, parece trabalhoso... seria algo pertinente de se fazer? @addamuss valeu a atenção ate agora

Tenho um fx-8320e RX 470, 8 de ram, mobo asrock 970g/a e fonte corsair cx500. Sofro com congelamento no video quando o processador esta com a tensão acima da padrão (mesmo que pouca coisa). O estranho, e que monitorando em diversos programas como aida 64, OCCT e amd overdrive as temperaturas estão normais, e ocorre de forma totalmente aleatoria. Posso estar jogando algo pesado ou mexendo na internet. Queria saber então todos os fatores que causam congelamento de tela subtamente, precisando reiniciar o computador. Ja agradeço a atencao por ora

@DaniloSky Nossa cara, fico feliz. Eu tenho interesse, mas por ora vou comprar um monitor ja, e vou estar sem grana. Mas futuramente vou investir num water cooler então. Obrigado pela a atenção de vocês e principalmente pela a foto de seu pc Danilo @Contiusa Topico encerrado.

@Contiusa Nao tinha pensado em olhar no site sobre meu gabinete! Vou dar uma olhada la. E um air cooler de no maximo R$200 aguentaria uns 4GHz?

@Contiusa Mais fraco então? Ai prefiro o h45 mas to achando que nao vai dar muito certo esses da corsair, da uma olhada nesse video mesmo gabinete que o meu

@Contiusa então cara, so to com medo de nao encaixar certo no meu gabinete ou eu ter que tirar os alguns coolers de trás, esse h60 eu achei na kabum por 50$ mais caro que o h45, ele e mais forte? Eu to buscando encaixe, então se for maior nao sei se rola