Boa noite. Estou com um problema com a smart tv que não achei na internet nada igual. Início do ano compramos uma smart tv LG que teoricamente funcionava por wi fi. Ligamos e além de ser demorada para acessar qualquer aplicativo via internet as vezes não abria. Consultamos o fabricante que indicou os testes (reiniciar, etc) mas o problema persistia então a "falha" seria da minha internet. Consultamos um técnico em internet que orientou a colocar um repetidor perto da tv. Foi feito e melhorou. Ao pouco tempo começaram os problemas maiores: travava a Netflix. Achei na internet a solução: reiniciar. Assim mais um tempo reiniciando quase todo dia. Logo apareceu mais um problema: you tube invadindo a programação, seja do Netflix ou da tv a cabo. Do nada, assistindo um filme, aparece o you tube com um vídeo que se repete. Foi piorando, assistindo o you tube o vídeo parava e recomeçava sozinho, ou parava e entrava outro ao passo que informava que o que estava vendo fora removido. Levada a tv a assistência técnica, (estava dentro da garantia) a LG nos deu uma nova tv, modelo similar ao anterior com umas funções a mais. Pois bem, foi só chegar, ligar e o problema aparecer com mais uma novidade: a tv desligada de uma hora para outra ligava sozinha. Tínhamos que tirar da tomada quando desligávamos. Volta a chamar a assistência técnica, levam e depois de alguns dias volta dizendo que não apresentou problema nenhum nos 3 dias de estar ligada direto. Dizeram: "a culpa é de seu roteador". Chamamos um técnico que reconfigurou o roteador, não resolveu, trocamos o roteadora velho por um novo, não resolveu, refizemos a instalação de internet levando o roteador junto à tv para ligar por cabo e eliminar o problema do wi fi, não resolveu. A assistência técnica pediu para fazer-nos um vídeo mostrando o problema, conseguimos gravar e mandamos. Na hora vieram pegar a tv e levaram. Hoje chegou OUTRA televisão novinha em folha e adivinha? foi só ligar e o problema apareceu. Meu marido quis ligar para a assistência técnica e não deixei, vamos ver se o problema não é aqui, pois é improvável que a fábrica esteja mandando tvs com defeito, é uma despesa grande para eles, já é o segundo aparelho!! Será que alguém já teve algum problema semelhante? Alguém pode dar uma dica? Agradeço qualquer ajuda, (até a dos caça fantasmas......rsrsrsrsrs)