Olá, pessoal!!
O modelo, para conferência, está no anexo com o nome de figura 1.
O problema começou, ontem, depois de voltar o dispositivo para as configurações de fábrica, porém o android de fábrica desse aparelho é 2.2, muito ruim por sinal.
Um amigo não conseguiu fazer a atualização e logo deu um problema. A única tela que o aparelho mostra é do anexo com nome Figura 2, não passa disso!
Tentei conectar via usb no computador para tentar alguma coisa com Kies versão 2.5.3 (a mais recente disponível), mas ele não reconhece. O pc avisa que um dispositivo foi espetado na porta usb, mas não aparece nada, nem na tela do tablet, nem no pc.
Tente comandos como pressionar on/off + volume alto + home para reset e nada aparece. Tentei o comando on/off + volume baixo e apareceu a tela da Figura 3, no anexo, para tentar usar o Odin, mas também não reconheceu, pois precisa do reconhecimento do usb, o que não acontece.
Alguém sabe como me ajudar com isso?
Muito obrigado!