Bom dia...eu também estava com o mesmo problema e resolvi...na realidade existe um erro no driver realtek...basta ir em painel de controle-sistema e segurança-solução de problemas comuns em computador-solucionar problemas de reprodução de áudio.Basta executar os testes mas principalmente desinstalar o driver atual.Após isso você voltará ao driver de som inicial o microsoft hd high definition.Pronto,basta reiniciar o pc para aplicar a mudança e pronto.Depois me confirma se resolveu,pois para mim funcionou.E desativei qualquer atualização automática do windows,pois as atualizações de áudio para windows 10 não estão viáveis para uso.Então aconselho a não atualizar driver de som por enquanto até que a microsoft se pronuncie ou garanta que as atualizações do windows 10 não vão mais interferir na qualidade do som.
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Bom dia...eu também estava com o mesmo problema e resolvi...na realidade existe um erro no driver realtek...basta ir em painel de controle-sistema e segurança-solução de problemas comuns em computador-solucionar problemas de reprodução de áudio.Basta executar os testes mas principalmente desinstalar o driver atual.Após isso você voltará ao driver de som inicial o microsoft hd high definition.Pronto,basta reiniciar o pc para aplicar a mudança e pronto.Depois me confirma se resolveu,pois para mim funcionou.E desativei qualquer atualização automática do windows,pois as atualizações de áudio para windows 10 não estão viáveis para uso.Então aconselho a não atualizar driver de som por enquanto até que a microsoft se pronuncie ou garanta que as atualizações do windows 10 não vão mais interferir na qualidade do som.