Olá, eu tenho um Dell G15 5530 no qual comprei um headset Razer BlackShark V2 para utilizar o 7.1.
Após realizar a instalação do driver da Razer de áudio 7.1 notei que ao selecionar nas opções do windows o 7.1 ele não saia áudio. Tentei por diversas vezes reinstalar o driver e nada de funcionar.
Dai parti para a parte dos drivers do notebook e encontrei uma "solução", eu preciso ir em gerenciador de dispositivos e desinstalar o diver de áudio da Realtek e seu drivers herdados. Assim eu reinicio a máquina e após isso instalo o driver da Razer e funciona o 7.1. Até ai tudo bem, solucionado o problema de compatibilidade, MAS, toda vez que remove o fone é necessário fazer esse processo para que o 7.1 volte a funcionar. Alguém já enfrentou problema parecido ou sabe como posso proceguir para solucionar o problema de desplugar e ele perder sua configuração?
Desde já agradeço.
Configuração:
Windows 10 64x
Dell G 15 5530 (2023)
Headset Razer BlackShark V2 X