Acho que deveriam fazer um post específico para este modelo falando do defeito de fabricação no suporte de tela e também falando do que a própria Acer vem fazendo para corrigir esse erro (Nada).
Eles lançam um modelo com um problema de fabricação e não entrem em contato com os clientes para troca e ou reparo das peças defeituosas. É uma falta de respeito e demonstra um tremenda falta de respeito da empresa para com os seus clientes. Eles simplesmente vendem um produto com defeito, e os usuários que tiverem sorte irão buscar reparo e ficar sem o produto por vezes em períodos críticos (Entrega de TCC, Projetos com datas Críticas de entrega, etc).
Eu acho que a comunidade deveria se unir para divulgar esses tipos de desrespeito para com os usuários e a ajudar a pressionar esse tipo de empresa a mudar e/ou parar de enganar os consumidores, pois ao olhar diversos posts antes de comprar o modelo não encontrei nada falando desse tipo de situação com relação a empresa.