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Problema com Microsoft Digital Keyboard 3000


ze10

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Postado

Eu comprei um teclado Microsoft Digital Keyboard 3000 há algumas semanas atrás e ele já está com problema. As teclas n e h não fucionam e o * acima do 8 só funciona se eu segurar a tecla 8 e shift e depois soltar o shift. Já tentei fazer o que foi sugerido neste tópico http://forum.clubedohardware.com.br/teclado-nao-funciona/457459 , mas meu problema não foi resolvido.

Alguém pode me ajudar?

  • Membro VIP
Postado

Conecte em outro computador que já tenha um teclado abnt2 funcionando corretamente, se ele funcionar sem problemas, então o problema está no seu pc mesmo, em alguma configuração especifica, caso não funcione, então o problema é no teclado, ai é só aproveitar a garantia de 3 anos.

Mas pelo que eu vi o problema é no teclado mesmo.

  • 2 semanas depois...
Postado

Eu vim aqui pra relatar minha satisfação com o trabalho de suporte da MS. Fui super bem atendido e eles trocaram meu teclado sem que eu tivesse nenhum custo. Fui reembolsado do custo do sedex. =)

Arquivado

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