Internet lenta - Modem Arris

[bruno.melo]

Boa noite, galera!

Sei que muitos vêm com problemas semelhante ao meu! Mas realmente, n achei nada na internet para 

me ajudar... principalmente por se tratar desse modem da NET Virtua. Pois bem, tenho um modem Arris modelo: TG1692A dual band. Acontece

que a minha internet está muito lenta no notebook para quem tem pacote de 120mbs. 

Quando conecto via cabo, meu computador realmente melhora a velocidade, mas acredito que ainda

não está tão rápido quanto meu celular! (No meu Galaxy S6, a internet também ficava lenta mas consegui

resolver tal questão. Desativei o IPV6 nas configurações).

No notebook, já até desativei aquelas atualizações automáticas do Windows 10 mas nada muda... 
Se alguém puder/souber como posso resolver... Ficaria grato!

Obrigado

Obs: Fiz o teste via cabo e bateu 119mb de download e 10.58mb de upload.

[Naldo Volpe]

Primeiro teste a ser feito é testar via Cabeado em Desktop , Notebook...

 

Plugar Cabo de Rede de uma da 4 portas do Modem até a Placa de Rede da Máquina

[Brady]

Pelo jeito voce ja testou via cabo e foi bem.  O ruim é o wifi então. Que eu saiba esse é um ponto fraquissimo do modem arris da net. Para obter os 120 no wifi é necessario colocar um bom roteador conectado ao arris.  

[Naldo Volpe]

--  Para que seja utilizado os 120Mbps é necessário que as Máquinas (Desktop) e (Notebook) tenham Adaptadores Gigabit

- Caso contrário ficará limitado em 100Mbps

- Cabeamento precisa ser CAT5E com todos os (4) pares dentro da Norma 568-A ou 568-B

- Precisa verificar se sua Conexão está trabalhando com os dois Protocolos em Conjunto: IPv4 e IPv6, pois

a NET vem habilitando o IPv6 e deixando também o IPv4 com Conectividade