Erro: "O Windows Live Messenger encontrou um problema e precisa ser fechado..."

Olá!

Poderiam me fazer a gentileza em me dar uma direção quanto a esse erro que aparece no messenger: "O Windows Live Messenger encontrou um problema e precisa ser fechado. Lamentamos o inconveniente." Não consigo mais acessar a minha conta (só o messenger). Mas, se entro com a conta de uma outra pessoa, ele conecta normalmente.

E mais, usei o Messenger que vem com o Windows e entrou direitinho, então tentei entrar com o Live Messenger ao mesmo tempo, e fui desconectada, acusando de que "me conectei em outro local", mas nem assim o outro abriu. Compreendo que algum tipo de conexão existe, mas não sei o que fazer.

Já desinstalei, deletei todos os logins e senhas, rodei o CCleaner, instalei novamente, usei os campos agora zerados e nada.

Se alguém puder me ajudar, fico muito agradecida...

ola, genuina to com o mesmo problema e nao consegui resolver ainda ja tentei mil maneiras,caso descubra te dou uma forca ,e se por acaso você conseguir resolver me avise...grato

ola, genuina to com o mesmo problema e nao consegui resolver ainda ja tentei mil maneiras,caso descubra te dou uma forca ,e se por acaso você conseguir resolver me avise...grato

solução:

Em primeiro lugar, remova todos os plug-ins instalados através do *Painel de Controle > Adicionar ou Remover Programas * (ex. MessengerPlus!, StuffPlug, MessengerDiscovery)

Agora faça o download e instale o programa abaixo:

http://geocities.yahoo.com.br/milordejunior/msicuu2.zip

Feche todas as janelas e execute o programa, será exibido uma lista dos programas que foram instalados em seu computador ( apenas alguns ).

Selecione a entrada com o nome *Windows Live Messenger* e clique em *Remove*

Reincie seu computador. Ao reiciniar siga os passos abaixo:

* Acesse o ícone *Meu Computador*

* Clique em *Ferramentas > Opções de Pasta*

* Selecione a aba *Modo de Exibição*

* Selecione o botão *Mostrar pastas e arquivos ocultos*

* Desmarque a caixa *Ocultar arquivos protegidos do sistema operacional*

* Clique em *OK*

Agora delete manualmente todas as pastas abaixo: (apenas as que encontrar)

C:\Documents and Settings\*Nome de Usuário\Contacts

C:\Documents and Settings\*Nome de Usuário\Configurações locais\Dados de aplicativos\Microsoft\Windows Live Contacts

C:\Documents and Settings\*Nome de Usuário\Configurações locais\Dados de aplicativos\Microsoft\Messenger

C:\Documents and Settings\*Nome de Usuário\Dados de aplicativos\Microsoft\MSN Messenger

Instale novamente o Windows Live Messenger.

Espero que dê certo pra você também...

Se você estiver usando o Windows XP, clique em Iniciar, em Executar, digite CMD e pressione ENTER para abrir a janela de comando. Se você estiver usando o Windows Vista, clique em Iniciar, digite CMD na barra de Pesquisa e pressione ENTER para abrir a janela de comando.

b. Digite os seguintes comandos exatamente como aparecem a seguir. Pressione ENTER depois de digitar cada comando para executá-lo.

Observação Em alguns casos, pode ser que você encontre o erro de que a chave não existe. Se você tiver digitado o comando corretamente, isto pode ocorrer porque a chave já foi removida anteriormente ou não existe na sua máquina.

REG DELETE HKLM\Software\Microsoft\MSNMessenger /f

REG DELETE HKCU\SOFTWARE\Microsoft\MSNMessenger /f

REG DELETE HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows Live\Communications Clients\Shared /f

REG DELETE HKCU\Software\Microsoft\IdentityCRL /f

REG DELETE HKLM\System\CurrentControlSet\Services\usnjsvc /f

5. Reinicie o computador.

6. Reinstale o Messenger: a. Visite o site a seguir:

http://get.live.com/messenger/overview

b. Clique em Instale grátis ou Baixar agora.

c. Na janela Download de Arquivo, clique em Abrir ou em Executar.

d. Siga as etapas para instalar o Messenge

obrigado, genuina...........

solução:

Em primeiro lugar, remova todos os plug-ins instalados através do *Painel de Controle > Adicionar ou Remover Programas * (ex. MessengerPlus!, StuffPlug, MessengerDiscovery)

Agora faça o download e instale o programa abaixo:

http://geocities.yahoo.com.br/milordejunior/msicuu2.zip

Feche todas as janelas e execute o programa, será exibido uma lista dos programas que foram instalados em seu computador ( apenas alguns ).

Selecione a entrada com o nome *Windows Live Messenger* e clique em *Remove*

Reincie seu computador. Ao reiciniar siga os passos abaixo:

* Acesse o ícone *Meu Computador*

* Clique em *Ferramentas > Opções de Pasta*

* Selecione a aba *Modo de Exibição*

* Selecione o botão *Mostrar pastas e arquivos ocultos*

* Desmarque a caixa *Ocultar arquivos protegidos do sistema operacional*

* Clique em *OK*

Agora delete manualmente todas as pastas abaixo: (apenas as que encontrar)

C:\Documents and Settings\*Nome de Usuário\Contacts

C:\Documents and Settings\*Nome de Usuário\Configurações locais\Dados de aplicativos\Microsoft\Windows Live Contacts

C:\Documents and Settings\*Nome de Usuário\Configurações locais\Dados de aplicativos\Microsoft\Messenger

C:\Documents and Settings\*Nome de Usuário\Dados de aplicativos\Microsoft\MSN Messenger

Instale novamente o Windows Live Messenger.

Espero que dê certo pra você também...

Se você estiver usando o Windows XP, clique em Iniciar, em Executar, digite CMD e pressione ENTER para abrir a janela de comando. Se você estiver usando o Windows Vista, clique em Iniciar, digite CMD na barra de Pesquisa e pressione ENTER para abrir a janela de comando.

b. Digite os seguintes comandos exatamente como aparecem a seguir. Pressione ENTER depois de digitar cada comando para executá-lo.

Observação Em alguns casos, pode ser que você encontre o erro de que a chave não existe. Se você tiver digitado o comando corretamente, isto pode ocorrer porque a chave já foi removida anteriormente ou não existe na sua máquina.

REG DELETE HKLM\Software\Microsoft\MSNMessenger /f

REG DELETE HKCU\SOFTWARE\Microsoft\MSNMessenger /f

REG DELETE HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows Live\Communications Clients\Shared /f

REG DELETE HKCU\Software\Microsoft\IdentityCRL /f

REG DELETE HKLM\System\CurrentControlSet\Services\usnjsvc /f

5. Reinicie o computador.

6. Reinstale o Messenger: a. Visite o site a seguir:

http://get.live.com/messenger/overview

b. Clique em Instale grátis ou Baixar agora.

c. Na janela Download de Arquivo, clique em Abrir ou em Executar.

d. Siga as etapas para instalar o Messenge

obrigado, genuina...........

mo problema mas nao consegui baixar o programa ae do inicio:(

O meu msn 7.5 está com o mesmo problema, entretanto, não consigo resolver o problema de jeito nenhum!

Instalei o programa Cleaner, executei, apaguei as pastas manualmente e fiz os comandos no DOS. Também instalei tudo novamente e dá sempre o mesmo erro!!

Alguém conseguiu resolver?!