Sumiram os emails e pastas

[luiz98]

Olá,

Eu ainda uso WINDOWS XP, e tive um problema na minha maquina, ela desligou sozinha e depois quando reiniciou a maquina os emails que estavam no OUTLOOK EXPRESS desapareceram, inclusive eu tinha criado varias pastas novas no OUTLOOK EXPRESS alem das que ja existiam originalmente, e estas pastas novas desapareceram.

Eu verifiquei no diretorio das mensagens do OUTLOOK EXPRESS: D:\Documents and Settings\WinXP\Configurações locais\Dados de aplicativos\Identities\{A5F27806-75C9-4423-99ED-9061692ED258}\Microsoft\Outlook Express, e verifiquei que neste diretorio estão todas as pastas novas que eu criei no OUTLOOK EXPRESS, por que então quando abro o OUTLOOK EXPRESS não aparecem estas pasta novas?

Grato

Luiz Carlos

[regisf8]

verificou se o windows quando se recuperou do erro não entrou como outro usuario ...

O se o outlook está com outro perfil, veja em Painel de Controle > E-mail

Sua conta no outlook está zerada também ? ou só as pastas e msg ?

você também por importar novamente toda pasta ...

[luiz98]

Colega, o Windows entrou com o mesmo usuario. As contas de email que existiam não desapareceram, continuam existindo, o que sumiu foram as pastas novas que criei e os emails que estavam nelas.

Eu uso o OUTLOOK EXPRESS e não vi esta opção de PAINEL DE CONTROLE, onde está ela?

E como importar os emails com as pastas novas que eu tinha criado, eu tenho o backup dos arquivos DBX que estavam na pasta de armazenamento das mensagens, como faço para importar eles para o meu OUTLOOK EXPRESS 6?

Grato

Luiz Carlos

[luiz98]

Desculpe colega, eu me confundi. Acessei o PAINEL DE CONTROLE do WINDOWS XP (modo classico) mas não aparece a opção EMAIL, aparece a opção DATA E HORA e depois a opção FALA, não tem a opção EMAIL.

Grato

Luiz Carlos