Windows 8 Pro Travando na tela de Login

LuigiChase · 28 de junho de 2014

Olá pessoal... estou com um problema bem irritante...

Toda vez que ligo meu computador, quando chega na hora de selecionar o usuário e inserir a senha, simplesmente o Windows não da resposta aos meus comandos, o mouse se mexe mas não consigo clicar em nada e não adianta escrever (que deveria sair no campo da senha)... Só volta a funcionar depois que eu ficar um tempo escrevendo um monte de coisa e dando enter desesperadamente.

Ele não era assim no começo, começou do nada, tenho o Windows 8 instalado faz uns 3 meses

Fiz um vídeo para mostrar o problema:

Agradeço se alguem souber me ajudar.

JulianoReis · 28 de junho de 2014

@LuigiChase muito estranho mesmo.

Isso começou a ocorrer após alguma atualização do Windows ou instalação de algum programa?

LuigiChase · 28 de junho de 2014

@LuigiChase muito estranho mesmo.

Isso começou a ocorrer após alguma atualização do Windows ou instalação de algum programa?

Na verdade eu deixava as atts do Windows Update desativadas, sempre deixei... só fiz alguns updates APÓS o problema ja estar acontecendo (com a esperança que talvez corrigisse o problema).

Programas, recentemente eu instalei apenas 2, agora não tenho certeza se foi antes ou depois do problema começar... são eles:

Unified Remote (controle do PC via android)

Hercules DJ Series Control Panel (software de gerenciamento de uma controladora de DJ)

Posso tentar desinstalar pra ver se resolve e dou retorno daí.

@Edit

O que eu acho estranho é que os programas são carregados APÓS o login, então não faz sentido eles darem problema la

JulianoReis · 28 de junho de 2014

@LuigiChase experimente iniciar o sistema em Modo de Segurança. Reinicie o Windows e tecle repetidamente F8 até aparecer as opções avançadas de inicialização. Selecione o Modo de Segurança e o Windows irá carregar os drivers e programas essenciais ao sistema. Se o problema não ocorrer novamente, pode ser algum software instalado recentemente, pois há muitos programas Windows que se iniciam antes mesmo da tela de login.

LuigiChase · 28 de junho de 2014

@JulianoReis

Boa ideia... Vou fazer aqui. Eu desativei o Startup daqueles dois programas e vou ver se funciona (depois que finalizar de instalar as att do Windows Update)

LuigiChase · 29 de junho de 2014

@JulianoReis

Eita, Windows 8 é chatinho pra entrar em Safe Mode... consegui aqui e não ocorreu o problema... vou tentar descobrir que programa está causando isto.

Já valeu a ajuda mano

LuigiChase · 30 de junho de 2014

@JulianoReis

Bom eu desinstalei aqueles 2 programas e não tinha resolvido o problema... por incrivel que pareça eu removi a minha bateria (que está com a vida util no fim, ta toda zuada já) e o problema parou de acontecer kkk

Vou colocar ela de volta mais tarde pra ver se realmente era isto e daí edito aqui.

@Edit

Uma pergunta minha... se eu der edit num post e mencionar você, vais receber notificação? Só pra avisar que é por isto que postei de novo em vez de editar... não sei se isto é um problema aqui no forum

JulianoReis · 5 de julho de 2014

@JulianoReis

Bom eu desinstalei aqueles 2 programas e não tinha resolvido o problema... por incrivel que pareça eu removi a minha bateria (que está com a vida util no fim, ta toda zuada já) e o problema parou de acontecer kkk

Vou colocar ela de volta mais tarde pra ver se realmente era isto e daí edito aqui.

@LuigiChase

Depois que você colocou novamente a bateria o problema retornou ou não?

Uma pergunta minha... se eu der edit num post e mencionar você, vais receber notificação? Só pra avisar que é por isto que postei de novo em vez de editar... não sei se isto é um problema aqui no forum

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