Memória Ram incompátivel com a Placa Mãe ou com defeito? (AJUDA!)

[felipebuenno]

E ai galera, to com um problema, comprei um computador e descobri que a memória não está funcionando, não sei se é defeito ou incompatibilidade e quero confirmar com vocês, porque comprei há menos de 1 semana e posso trocar. O seguinte testei o novo computador com memórias que tenho nos outros pc e ele liga de boa, mas quando botei essa nova tanto no novo pc quanto nos antigos os computadores não ligam, então é sim a memória. A configuração do pc é a seguinte:

M5A78L-M USB3 ( Placa Mãe )
https://www.balaodainformatica.com.br/Produto/53546/Placa-M%C3%A3e-Asus-M5A78L-M_USB3-AMD-AM3-Mem%C3%B3ria-DDR3-Formato-uATX-%28asusgame%29

Memória Corsair 1x4gb
https://www.balaodainformatica.com.br/Produto/36421/Mem%C3%B3ria-de-4GB-DDR3-1333Mhz---Corsair-%28CMV4GX3M1A1333C9%29-Lat%C3%AAncia-9-9-9-24-Tens%C3%A3o-15V-Segmento-Desktop

Fonte Corsair 430x
https://www.balaodainformatica.com.br/Produto/49984/Fonte-Corsair-CX430-80-Plus-Bronze-%28CP-9020046-WW%29-Sem-Cabo-Pot%C3%AAncia-M%C3%A1xima--Real-430W-ATX-12V-v23

Placa de Vídeo R7 260x
http://www.kabum.com.br/produto/52303/placa-de-video-vga-powercolor-r7-260x-2gb-gddr5-128-bits-pci-express-3-0-crossfirex-axr7-260x-2gbd5-dhev2-oc/?tag=r7%20260x

Processador FX 6300
http://www.kabum.com.br/produto/35565/processador-amd-fx-6300-3-5ghz-am3-black-edition-fd6300wmhkbox/?tag=6300

Então, é essa questão que passo a vocês, tem algum problema de compatibilidade essa memória com a placa mãe? ou é que ela veio pifada mesmo?

Os outros computadores que testei a placa mãe deles são as seguintes: M5a97-r2.0 LE e P7p55d LE(Computador I5)

É isso, agradeço desde já.

[Internal Programmer]

 Bom Dia !

 

Sua placa mãe não suporta está memória

 

Motivo: Freqüência (MHz)

 

___

 

Sua placa mãe suporta os seguintes tipos de memória

 

- Memória 4 x DIMM, máximo de 32GB, DDR3 2000(O.C.)/1866(O.C.)/1800(O.C.)/1600(O.C.)/1600/1066 MHz Non-ECC, Un-buffered
- Arquitetura de memória: Dual Channel
- Suporta Intel® Extreme Memory Profile (XMP)
* Frequência de 1866MHz ou superiores, são suportadas pela geração de processadores AMD FX Series CPU
* Devido a limitação do sistema operacional, quando for instalada uma memória total de 4GB ou mais, o Windows® 32-bit poderá reconhecer apenas 3GB. Instale um Windows® 64-bit quando você quiser utilizar 4GB de memória ou mais em sua placa-mãe.

 

Sua memória é de 

 

4GB DDR3 1333Mhz - Corsair (CMV4GX3M1A1333C9)

[felipebuenno]

O problema é que no site da ASUS, nas especificações mostra que suporta 1333mhz, segue o link:

http://www.asus.com/br/Motherboards/M5A78LMUSB3/specifications/

"Memória 4 x DIMM, máximo de 32GB, DDR3 2000(O.C.)/1866(O.C.)/1800(O.C.)/1600(O.C.)/1333/1066 MHz ECC, Non-ECC,"

 

E as memória que botei lá mesmo nesse pc novo é 1333mhz de 2gb e ta lá funcionando de boa. Então só pode ser essa memória de 4gb da corsair que está pifada? Pois só quando boto ela, o pc nem liga.

[Internal Programmer]

 Se a memória foi testada em outros computadores e não funcionou o problema é ela...

 

Desculpe pela falta de atenção na resposta acima...

 

 

 

 

Por acaso foi você que montou os componentes no gabinete?

 

Você estava utilizando luva anti-estática ou pulseira anti-estática?

[felipebuenno]

 Opa, tranquilo, até mesmo por quê no site da "Balão da informatica" não mostra o 1333mhz.

 

 Sim, fui eu mesmo que montei e nunca utilizei esses acessórios na hora de montar, ano passado mesmo montei outro computador e não tive problemas. Eu só me preocupei mesmo por quê existe outras coisas como latência da memória,etc, e nunca me informei sobre essas coisas, só sempre liguei pra o ddr e a frequência, era só pra ter certeza se a memória realmente está com defeito. Você acha que a falta destes acessórios poderia ter influênciado no defeito da memória? Obs: Sempre procuro tomar muito cuidado com os contatos, procuro segurar pelas laterais como a maioria das pessoas recomendam.

[Internal Programmer]

 Opa, tranquilo, até mesmo por quê no site da "Balão da informatica" não mostra o 1333mhz.

 

 Sim, fui eu mesmo que montei e nunca utilizei esses acessórios na hora de montar, ano passado mesmo montei outro computador e não tive problemas. Eu só me preocupei mesmo por quê existe outras coisas como latência da memória,etc, e nunca me informei sobre essas coisas, só sempre liguei pra o ddr e a frequência, era só pra ter certeza se a memória realmente está com defeito. Você acha que a falta destes acessórios poderia ter influênciado no defeito da memória? Obs: Sempre procuro tomar muito cuidado com os contatos, procuro segurar pelas laterais como a maioria das pessoas recomendam.

 

Sim acredito que pode ter influenciado ou causado o defeito na memória.

 

As peças são muitos sensíveis, principalmente a memória ram, devido a energia estática.

 

NUNCA manuseie componentes sem equipamento de proteção.

 

_____

 

Curiosidade: 

 

Energia Estática causou isto.

 

Repare que a mulher mexe na blusa causando atrito e energia estática, logo depois, VISH

 

[felipebuenno]

  Entendo, mesmo assim vou entrar em contato com a empresa para solicitar a troca da peça, lá eles devem ter os técnicos para avaliarem qual foi o problema ocorrido e assim dirão o que será feito.

 

  Muito obrigado pela ajuda, e a partir de agora terei mais cuidado, agradecido!